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お客様からいただいたショップへのレビューをご紹介します。

2025年11月19日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月18日

だいだい 様  50代 ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧すぎるくらいに厳重に梱包してくださり、対応や納期も素早くて大変満足しています。
2025年11月17日

pink panda 様  50代 ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

はい、満足です。
2025年11月17日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★★

いつも満足です。
2025年11月17日

ジュン 様  50代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

とくに問題ありませんでした。
2025年11月17日

あん 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも利用させていただいている、大好きなお店です!
温かみのある、おしゃれで、でも実用的な家具が多いです

2025年11月17日

ゆうた 様  50代 その他 ★★★★★

注文してすぐに届きました。
到着が楽しみだったので、すぐに届いて本当に満足です!
2025年11月17日

きなこ 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

発送が早く助かりました。
2025年11月17日

きなこ 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

発送まで早く助かりました。
2025年11月17日

しろくま 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも満足してます。
2025年11月17日

やままり 様  40代 二人暮らし ★★★★☆

すぐに発送くださりありがとうございました。
2025年11月16日

やままり 様  40代 二人暮らし ★★★★★

写真が沢山掲載されているので助かっています。
2025年11月16日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月16日

kann 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

リプロサービスの方の対応も、オンラインショップも見やすくて買い物しやすかったです。
YouTubeやWebサイトもとても参考になりました。
2025年11月16日

osushiman 様  30代 一人暮らし ★★★★★

満足です!
2025年11月16日

osushiman 様  30代 一人暮らし ★★★★★

満足です!
2025年11月16日

ミオン 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

たくさん相談に乗ってもらいました。
2025年11月16日

いつものぽち 様  60代 二人暮らし ★★★★★

Webサイトは素敵なもので溢れかえっていてついつい見入ってしまいます。
物の配置などによってお部屋の雰囲気が変わるのですね。とても参考になります。
2025年11月15日

Y.K 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。
2025年11月15日

ミポ 様  50代 ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

注文からすぐ届いたので、寒くなる前にコタツの準備が出来て助かりました。
2025年11月15日

たー 様  50代 ご夫婦・子ども ★★★★★

配達もスムーズで、スタッフの方も親切に
連絡して頂きました。
2025年11月14日

ぴろ 様  60代 二人暮らし ★★★★★

満足しています。
2025年11月13日

MA 様  40代 一人暮らし ★★★★★

とても満足しています。
2025年11月13日

ごろごろ 様  30代 二人暮らし ★★★★★

WEBサイトもとても見やすく、商品説明や設置例も写真付きで分かりやすかったです。
お店やスタッフさんのコラムなどもとても参考になっています!
2025年11月13日

ちゅんちゅん 様  20代 二人暮らし ★★★★★

ECを利用しましたがわかりやすくバッチリでした!
また素敵な家具を探すときは利用したいです!
2025年11月12日

らぴゅた 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも迅速かつ丁寧に対応いただき感謝してます。
2025年11月12日

らぴゅた 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも迅速かつ丁寧に対応いただき感謝してます。
2025年11月12日

らぴゅた 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速かつ丁寧に対応いただき感謝してます。
2025年11月12日

みち 様  40代 一人暮らし ★★★★★

いつも良い製品をありがとうございます。
2025年11月12日

nico 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。
2025年11月12日

みみママ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

座り心地を確認するため吉祥寺店に行きました。
私たちは直接対応していただくことはありませんでしたが、感じの良い接客をされていました。
ただ、ソファーやクッションのかたよりを直すためパンパンと大きな音で叩かれており気になりました。
そのソファーも試してみたかったのですが…諦めました。

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■店長より

このたびは、吉祥寺店にお立ち寄りいただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。ご来店時の接客について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

一方で、展示中のソファを整える音や対応により、みみママ様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。店内では、お客様に気持ちよく商品をご覧いただけるよう日々メンテナンスを行っておりますが、その際の配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまったことと存じます。

この度のお声を社内へ共有し、より落ち着いて、インテリアをご検討いただける空間づくりに努めてまいります。

貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひゆっくりとソファをお試しいただけますと幸いです。
2025年11月12日

niconico 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足です。
2025年11月12日

yu_ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

購入自体に問題はありません。
ただ、指定日時通りに配達がされずモヤモヤしました(前回に続き2回目です)指定できる日時の設定に問題があると思います。

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■店長より

この度は【 ネストテーブル RattanMix/NA 】をご購入いただき、誠にありがとうございました。

商品のお受け取りに関しまして、yu_様にご不便が生じておりましたこと、心苦しい限りです。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

担当の配送業者、及び配達店へ詳細を確認し、今後の改善に繋げてまいります。引き続き、商品・サービスについてお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025年11月12日

yu_ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

オンライン購入でしたが、こまめに通知が来るので安心しました。
2025年11月11日

まりぽん 様  50代 二人暮らし ★★★★★

サイトはとても見やすくわかりやすいです
2025年11月11日

まりぽん 様  50代 二人暮らし ★★★★★

最初にこたつカバーだけを購入してしまっていて、慌ててキャンセルをさせてもらえてありがたかったです。ありがとうございます
2025年11月11日

yoichi 様  60代 二人暮らし ★★★★★

梱包も丁寧で大変満足しています。
2025年11月11日

kann 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

実店舗が近くに無いので、実際に見たり触ったりすることなく購入しましたが、LINEでのプロサポートを利用させて頂き安心して購入出来ました。
設置したイメージをする事が出来て、不安も無かったです。
商品を紹介したコラムや写真などもサイトに沢山載っていて、初めての購入でしたが素敵なショップだなと思いました。
2025年11月11日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月11日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★☆

大変満足です。
2025年11月11日

ちえ 様  40代 その他 ★★★★★

YouTube面白いです。ありがとうございます!
2025年11月11日

ちえ 様  40代 その他 ★★★★★

レビューを書くところを見つけるのが私には少しわかりにくいです。
それとレビュー後に送った内容などが見ることをできると安心です。
ご検討していただけるとうれしいです。

4年前のヌードクッションやソファのクッションに比べて羽根が抜けなくなっていてすごく良かったです。
改良されたことを知っていればもっと早く買い直したのにと思いました。
デザインは大好きだけど羽根が…と思っていたので。
今回ますますリセノさんのファンになりました。
2025年11月11日

ちい 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な対応でした。
また利用したいと思います!
2025年11月11日

mikko 様  50代 二人暮らし ★★★★★

問い合わせ等にも親切に回答をいただき、気持ちの良い買い物でした。
2025年11月11日

ちえ 様  40代 その他 ★★★★★

久しぶりに読み物やYouTubeを見たらさらに充実していて驚きました。4年ぶりにはまってしまっています。
送料無料がなくなっても問題ないです。
これからも楽しみにしています。
2025年11月11日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★★

いつも大変満足しています。
2025年11月11日

タカ坊 様  30代 ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

今回実店舗に初めて伺いましたが、まず店舗の雰囲気が非常に良く、店員さんの接客や知識量もとても素晴らしいものがありました。
忖度なくまた来店したいなと思わせてくれるショップでした。
2025年11月11日

あぼか 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

よかったです。
2025年11月11日

あぼか 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

よかった
2025年11月10日

あぼか 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。
2025年11月10日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月10日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月10日

まみ 様  30代 一人暮らし ★★★★★

接客も丁寧ですし、アフターケアなど色々教えてもらえてとてもよかったです。
2025年11月10日

まみ 様  30代 一人暮らし ★★★★★

どの色にするかだいぶ悩みましたが、寝室やベッドの色を伝えながら店員さんがとても丁寧にアドバイスや相談に乗ってくれて決めることができました。
アフターケアもとても丁寧に教えてくれて感謝してます!
2025年11月10日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★★

大変満足しています。
2025年11月10日

みっちゃん 様  20代 二人暮らし ★★★★☆

いつも丁寧な梱包で配送ありがとうございます。
2025年11月10日

にこ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足しています!
いつもYoutubeも拝見していて、毎回勉強になるし楽しませて頂いています。
今、キャビネット購入を検討していて迷っているのでまたLINEでご相談させてもらえたらと思います。
お買い物のたびに丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございます。
2025年11月10日

にこ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧にご対応頂き、大変満足しています
2025年11月10日

ぷるこ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧な接客をしていただいてます。
またよろしくおねがいします。
2025年11月 9日

は 様  20代 二人暮らし ★★★★★

これからたくさんお買い物したいくらいには満足です◎
2025年11月 9日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月 9日

まるちゃん 様  40代 二人暮らし ★★★★☆

予定より早く配送の手配をしていただきありがとうございます!
おかげさまでホームパーティーに間に合いました!
ありがとうございます!
2025年11月 9日

ナムジュン 様  50代 二人暮らし ★★★★★

親切な対応ありがとうございました
2025年11月 9日

マツコ 様  40代 一人暮らし ★★★★☆

とても満足しています。
2025年11月 9日

マツコ 様  40代 一人暮らし ★★★★★

とてもスムーズで満足しています。
2025年11月 9日

おかあさん 様  50代 ご夫婦・子ども ★★★★★

とても丁寧に梱包されてました。
2025年11月 9日

とうちゃん 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

他の人のレビューがそれぞれ参考になりました。
2025年11月 9日

とうちゃん 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

丁寧に接客してもらいありがとうございました。
2025年11月 9日

ゆう 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます!
2025年11月 8日

やーゆ 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

ショップで買いましたが、とても丁寧に接客していただき好印象でした!
2025年11月 8日

ひら 様  20代 二人暮らし ★★★★★

部屋のイメージを相談したら、季節感やお手入れのしやすさも含めて丁寧にアドバイスしてもらい、納得の買い物ができました。
2025年11月 8日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★★

とても満足です。
2025年11月 8日

たま 様  50代 二人暮らし ★★★★★

いつも何を質問しても返信も早く丁寧で分かりやすく大変助かります。
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