Re:CENO

2025年8月12日

どんぐり様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

商品案内も分かりやすく、注文後もスムーズでした。
ありがとうございました。

2025年8月12日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

レビューポイントの付与率が高くて
ついこちらで買いたくなってしまいます。
いつもありがとうございます。

2025年8月12日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

検索しやすくいいですね。

2025年8月12日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

口コミ投稿などの案内もわかりやすいです。

2025年8月12日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

サイトはわかりやすく使いやすいです。
いつもありがとうございます。

2025年8月12日

yuka 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回はネットショップを利用させていただきました。
丁寧な梱包、迅速な発送に感謝いたします。

2025年8月12日

Botchan. 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足です。
アウトレットから購入しました。
迷いに迷い、メールで何度も何度も質問させていただきました。
その都度、丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

2025年8月12日

まさ様　 50代一人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年8月12日

ネコスキー様　 30代二人暮らし ★★★★★

迅速な発送でよかった。

2025年8月11日

とも様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店を利用しています。
スタッフの皆様めちゃくちゃ親切で、
対応も素晴らしいです‼️
また行きまーす‼️

2025年8月11日

とも様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店を利用してますが、
スタッフの皆様めちゃくちゃ親切で大満足です‼️

2025年8月11日

とも様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店を利用してます。
スタッフの皆様めちゃくちゃ親切で対応もゆうことないです。
いつもありがとうございます！

2025年8月11日

びむの様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月10日

Lily 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2025年8月10日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2025年8月10日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2025年8月10日

優太様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2025年8月10日

くまる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

贈り物でいただきました。

2025年8月10日

長野のヨメにゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

商品到着までスムーズで良かったです。
Webの商品ページでそれぞれのサイズや色味が詳しく載っていて、選びやすかったです。

2025年8月10日

さよ様　 60代一人暮らし ★★★★★

吉祥寺店に見に行きましたが、スタッフの方の説明が分かりやすく
親切に説明していただいたので即決しました、

2025年8月 9日

しろくま様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧な対応です

2025年8月 9日

しろくま様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧な対応です。

2025年8月 9日

長野のヨメにゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

丁寧に包装されていて好感が持てました。
また、取り扱いの説明も一緒に入っていてありがたかったです。

2025年8月 9日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 8日

はま様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフさんはとても親切に対応してくださりました！
購入後のサポートもあるとのこのなので、また相談したいです！

2025年8月 8日

ゆう様　 40代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

あれこれ迷っていましたが、適切なアドバイスをいただけました。

2025年8月 8日

みぃちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★☆

毎日届くwebの情報を楽しみにしてます。
すっかりリセノさんのファンになりました。

2025年8月 7日

Ry 様　 20代二人暮らし ★★★★★

到着した商品に気になる点があり問い合わせさせていただくと、
丁寧かつ迅速に対応いただきました！

2025年8月 7日

まっち様　 50代その他 ★★★★★

長針が止まるトラブルがあり、何度か問い合わせいたしました。
都度、確認して対応くださり、ありがとうございました。

2025年8月 7日

krwi 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2025年8月 7日

krwi 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2025年8月 7日

krwi 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2025年8月 6日

ひーちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

LINEでもレイアウトの相談を受けました。
とても丁寧に親身に考えていただけてよかったです。またこちらで購入したいと思いました。

2025年8月 6日

Lily 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 6日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

webサイトに載っている情報量が多く、使い方などとても参考になります！

2025年8月 6日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

実店舗で試せたのがよかったです！
webサイトにも情報がたくさん載っていてとても参考になりました。

2025年8月 6日

ヤス様　 50代二人暮らし ★★★★★

リセノさんは価格帯が割と高い方なのですが、
やはり物が良品質なだけに買う価値はあると思います。
もっとファブリックや置物などの雑貨を増やして欲しいです。

2025年8月 6日

ヤス様　 50代二人暮らし ★★★★★

割と早い発送で梱包もしっかりしてました。
たまたまリセノのYouTubeでナチュラルヴィンテージを見て、
私の好みに一番しっくりきたので色々小物を買ってみました。

2025年8月 6日

ぼぼ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

オーダーサイズに迷っていたところ、スタッフの方に案内していただいて、
不安なく注文する事ができました。
また、注文から配送までスムーズでした。
とても助かりました。
ありがとうございました。

2025年8月 6日

ぽね様　 20代二人暮らし ★★★★★

問題ありませんでした。

2025年8月 6日

いよかん様　 50代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの画像・詳細説明・「わたしの愛用品」もとても参考になります。
近くに店舗がなく実物確認できないので、画像のカット割りも多く助かります。
サイトを見るだけでも楽しいです。

2025年8月 6日

長野のヨメにゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

注文から商品到着まで、スムーズで良かったです。
丁寧に梱包されていたのも良い印象でした。

2025年8月 5日

やまちゃん様　 70代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページと投稿ボタンを探すのに苦労しました。
でも理解出来たら、簡単でした。
次回からはスムーズに使えるでしょう。
投稿する前に見直ししたかったですが、やり方がわかりませんでした。

2025年8月 5日

やまちゃん様　 70代ご夫婦・子ども ★★★★★

女性店員さんが行き届いた説明をしてくださったので、
型式タイプと色柄も良いチョイスが出来ました。

2025年8月 5日

た〜こ様　 50代二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧な対応でとても良いと思います。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

迅速に配送いただき、購入から届くまで安心して進められました！
他の方のレビューも参考になり、購入の際とても助かりました！

2025年8月 5日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

予約注文でしたが、予定よりも早く入荷したご連絡をいただき、
迅速に配送まで手配いただけました。
連絡のメールもとても丁寧で、安心して購入できました！
ありがとうございます。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

漫才です。

2025年8月 5日

tomotomo 様　 60代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

かなり以前にテレビボードを購入してからご無沙汰でしたが、
大変親切な対応に感謝しています。
実店舗には遠くて行けない状況で、購入を決めるのは少し勇気がいりますが、
それでもサイトにとても魅力を感じさせてくださるので、
今後はついつい購入しそうです。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

たぬき様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

ぎぼー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

メール対応がとても丁寧で安心できました。
Webサイトも商品だけでなく、
より普段の生活の中で使用する想像ができる工夫がされていると感じました。

2025年8月 5日

りっき様　 60代二人暮らし ★★★★★

とても頑丈な梱包で届き、また注文時〜到着後まで丁寧な対応していただきました。

2025年8月 5日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

webサイトで購入するのは3回目ですが、
届くのが早く梱包も丁寧で安心して購入できます。

2025年8月 5日

たぬき様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 4日

なつうまれ様　 40代二人暮らし ★★★★★

すぐに送っていただけて、梱包も気持ちが良いものでした。
欲しい商品がたくさんあってサイトをみているだけでも楽しいです。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2025年8月 4日

M 様　 60代二人暮らし ★★★★★

とても丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。

2025年8月 4日

ぽみ子様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店頭で購入したのですが、メンテナンス方法を教えてもらったり、
一緒にコーディネートを考えてもらえて助かりました。

2025年8月 3日

ぺい様　 30代二人暮らし ★★★★★

店舗では丁寧に案内していただき、
購入を決めた要素の一つにもなりました。

2025年8月 3日

maohime2002 様　 40代その他 ★★★★★

発送が早くていつも助かります！

2025年8月 3日

ちゃっく様　 50代その他 ★★★★☆

WEBサイトはとても使いやすいです。
写真も豊富で写真の色めも正解なので助かります。

2025年8月 3日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★★★

人気商品のためか注文から配送に期間があったので、楽しみにしていてやっと届いた商品が割れていたときはショックでした。
でもご連絡すると迅速に代替品が届き、メールでもフォローいただき事故対応には満足です。
配送引取の宅配業者さんもすみません、と言ってくれオマケでうれしかったです。
他の方々にこのような事故が今後は起こらないことを願っています。　

*****写真は同じ物を2枚あげてしまいました。1枚だけ使ってください。

2025年8月 3日

カラス様　 70代二人暮らし ★★★★★

webで買ったのですが、まぁよろしいんではないですか。

2025年8月 3日

はなまる様　 40代一人暮らし ★★★★☆

ショップのスタッフさんは、とても親切で、いろいろと説明もしてくださりました。ありがとうございました。

2025年8月 3日

ゆみ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

春夏用のラグを探しており、「ウール100％でも暑くはないですよ」と説明を受け、購入に至りました。
気兼ねなく相談できて、気持ち良く買い物ができました。
ありがとうございました。

2025年8月 2日

みたみた様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

直販ということもあり、少し不安がありましたが、
レスポンス等がしっかりしていて安心できました。

2025年8月 2日

ごま様　 30代一人暮らし ★★★★★

迅速に配送いただき大変ありがとうございました。

2025年8月 2日

ap 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズに購入できました。

2025年8月 2日

ap 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズに購入できました。

2025年8月 2日

猫様の執事様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

商品の画像や情報が多いのでポチりやすいです。

2025年8月 2日

もも様　 50代一人暮らし ★★★★★

Webページの使い勝手、スタッフ様からの納期連絡、
どちらも満足しております。

2025年8月 1日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★☆☆

経緯をお伝えしたあとの対応はとても丁寧でした。
ウェブサイトは修正されていないようです。

---------------------------------
■店長より

この度は【天井照明 Olika WOOD LED CEILING LIGHT 】をご購入いただき、誠にありがとうございました。デザインをお気に召していただけましたこと、何よりです。

一方で、照明のお取り付け作業に際し、ねむりねこ様に残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。

頂戴したお声をもとに、より多くのお客様にお喜びいただける照明となりますよう、今後に繋げてまいります。

※2025年8月現在、お取り付け方法は、商品ページ内の動画で概要を、同梱の説明書にて詳細をご案内しております。

▼ お取り付けの概要（33秒～）
https://www.receno.com/movie/olika-wd-wide.mp4#t=0.001

引き続き、ご愛用の中でお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年8月 1日

ぱる様　 30代一人暮らし ★★★★★

2種類のうち一つが入荷待ちだったのですが、先に在庫がある商品を送っていただけて嬉しかったです。質問にも直ぐに返信してくださりありがとうございます。

2025年8月 1日

ぱる様　 30代一人暮らし ★★★★☆

とにかく梱包が丁寧で、今回頼んだ商品は割れ物で
繊細なお品でしたが無事に届きました。
サイトもいつも素敵で読むのが楽しいです。
ありがとうございます。

2025年7月31日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★★

はい、満足しています。

2025年7月31日

ひろ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店員さんの対応はとても良かったです。（青山店）
ただ、私の見たかったテーブルの在庫がことごとく在庫が無く残念でした。
私の場合は、フォーク用のサイドテーブル、
折りたたみテーブル、小さめの伸長式テーブル。
やはり実物を見て購入したい。

2025年7月31日

やん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも参考にしています。

2025年7月30日

レモングラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★☆

親切で良かったです。

2025年7月30日

miru 様　 60代二人暮らし ★★★★★

おすすめポイントが分かりやすく、
読んでいるだけで使ってみたくなります。

2025年7月30日

miru 様　 60代二人暮らし ★★★★★

動画など分かりやすく、参考になります。

2025年7月30日

くまくまくま様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧なご対応で安心感もって購入しています！
ありがとうございます！

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月28日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

ショップももちろんのこと、
LINEでアドバイスくださったり親身になってくださいました。
またよろしくお願い致します。

2025年7月28日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

青山店に行きましたが、店員さんも丁寧に接客してくださり、
また絶対に足を運びたいと思いました。
お皿なども購入したいです。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい、いつか店舗にも伺いたいです。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。