Re:CENO

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

S.U 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

会員限定のアウトレットが出ているのをたまたまメールマガジンで知りました。
家具は簡単に手が出る価格や頻繁に買い換えるようなものではないからこそ、アウトレットのような御縁があるとお迎えするきっかけにもなりとても嬉しいです。
今後も時々チェックしていきたいです！

2026年2月 8日

S.U 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページだけでなく、読みものとしての比較記事や動画など、質感がわかるコンテンツがとても多いのがありがたいです。
オンラインで購入する際はやはり実際の質感が気になるものなので。

2026年2月 8日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月 8日

poco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

Re:CENO青山店に伺いました。
スタッフの方がとても親切で、検討していたfolk Jr.の伸長動作を実際に目の前で試させてくださったり、
椅子を合わせて実際の高さ感を体感させてくださったりしたおかげで、使用シーンが具体的にイメージできました。
高価な買い物なので、納得して決めることができて感謝しています。
Webサイトについては一点気になることがあり。。。
商品詳細でたくさんの写真を見た後、ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、
一覧ページに戻るのではなく「一つ前の写真」に戻ってしまう仕様のため、何度もボタンを押す必要があり少し不便に感じました。
写真が豊富なサイトだからこそ、スムーズに一覧へ戻れるようになるとより買い物がしやすくなると思います。

2026年2月 8日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

遠方でお店には行けないので、ウェブサイトでの購入ばかりです。
写真やスタッフさんの説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

ラン様　 30代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方が、ライトとテーブルの間の高さや、テーブルに対してのサイズ感を教えてくださり、とても助かりました。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行かずとも、ウェブサイトに写真と動画が多くあり助かります。
YouTubeも参考になります。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

当方広島なので、お店には行けませんが、
ウェブサイトでも写真・動画が多くわかりやすく、
色々と購入しましたが、失敗はありません。
いつもありがとうございます。

2026年2月 8日

ana 様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際は、とても親切に対応していただけました。

2026年2月 8日

ana 様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際に、とても親切に対応していただけました。
やはり、実際に見て触れてみないとわからないことがあるので、店舗があるというのはありがたいですね。

2026年2月 8日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

組み合わせ方など、電話で確認して教えていただいたのが良かったです。

2026年2月 8日

N 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブサイトの商品説明や写真が沢山あって分かりやすいと思いました。

2026年2月 8日

ふうこ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

webサイトは見やすく、スタッフさんのレビューや写真も分かりやすく参考になります。

2026年2月 8日

miya 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品には大変満足です。ありがとうございました。
商品を無事届けるためと思いますが、箱がかなり大きいものでしたので、出来れば箱はもう少しジャストフィットのサイズへ、梱包材はくしゃくしゃの紙を沢山ではなく、嵩張らずに処分しやすい別素材等に替えて頂けたら助かります。
（梱包材の紙が処分時にかなり嵩張り、大変でしたので…）

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

福岡店で購入させていただきました。
店長さん大好きです。またお伺いさせてください！

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

タンブールの2種のサイズと数カラーの中から、最適なサイズとお色をご提案いただきました。実際に配置してみると、本当にお部屋の雰囲気に合うので大満足です。

本当にありがとうございました。

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

引っ越しに際し、LINEにてインテリアコーディネートの相談をさせていただきました。

元々気になっていた家具の中でも、天板をホワイトにするか木目にするかなど、細かな点で迷いがありましたが、3Dのコーディネートで比較しながら、またご提案者さまのおすすめのご意見なども交えたご提案をいただけて、不安な点を全てフォローしていただけて、スムーズに商品を選ぶことができました。

安心感と納得感を持って楽しくお買い物ができました。
大きな買い物なのでパートナーと相談しながら購入品を決める必要がありましたが、3Dのイメージを共有できたことで意思決定もスムーズで、その点もありがたかったです。

ソファなどもまとめて購入したく、福岡の店舗に伺って実際に体験させていただき、最終決定をしました。コーディネートの連携も事前に行なっていただけていて、店長さんにも大変親身に相談に乗っていただきながら楽しくお買い物ができました。

全ての接点において、リセノさんのサービスにとても感動したお買い物体験でした。インテリアを楽しく選べたことで、新居のお部屋作りがとても楽しいです。今後もYouTubeのコンテンツで勉強させていただきながら、少しずつお家を作っていこうと思います。

2026年2月 7日

たまちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

はい　良いサイトで見てるだけで楽しいです。

2026年2月 7日

ローズ様　 50代一人暮らし ★★★★★

ご丁寧に対応していただきました。

2026年2月 7日

イリー様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。梱包も丁寧で安心して注文できました。初めて福岡店舗に来店しソファーの購入をご相談させていただいた際、お得な情報を教えていただきセール価格で購入できました。お安くなった分でプフが購入できてとても親切だなぁと思いました！

2026年2月 7日

ふじこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

青山店を利用させていただきましたが、欲しかった商品の在庫が無くスピーディに取り寄せ→配送の対応をしていただきました。店舗の雰囲気も良かったので、また利用させていただきます。

2026年2月 7日

たま様　 20代二人暮らし ★★★★★

webサイトは少し繋がりにくい時があるなと感じます。

2026年2月 7日

たま様　 20代二人暮らし ★★★★★

お店に行った際、色々と質問させていただきましたが、どれも丁寧に答えてくださりました。

2026年2月 7日

きなこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回も気持ちよく、ご対応いただきました。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代二人暮らし ★★★★★

サイトも可愛らしくてほっこりします。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

メールの案内がきめ細やかで
組立サービスにも満足です。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

インテリアを勉強できて為になるサイトですが、
お買い物を急いでいる時には、
ちょっと遠回りに感じることもありました。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

丁寧なメール対応で満足です。

2026年2月 6日

くみ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

リピートですが、今回も迅速かつ丁寧なご対応感謝いたします。

2026年2月 6日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗でサイズ感など相談して、購入しました。

2026年2月 6日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗にスレートが在庫切れだったので、配送に丁寧に対応していただきました。

2026年2月 6日

MY 様　 30代二人暮らし ★★★★★

なかなかテーブルと椅子の色味や家に置いた時のバランスなどですごく迷いましたが、長い時間スタッフの方が丁寧に対応してくださり、アドバイスいただきました。サイトの実際に使用されてる写真なども参考になりました。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包もとても丁寧で、対応も良く、安心して購入できました。大変満足しています。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包がとても丁寧で、サービスも良く、大変満足しています。

2026年2月 5日

おだちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

発送も早く梱包も大変丁寧で満足してます。また機会がありましたらお願いしたいです。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包もとても丁寧で、対応も良く、安心して購入できました。大変満足しています。

2026年2月 5日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

ココマニ製造工程を見て、安心して購入できました。
Recenoでは色が少なかったので、ココマニサイトで追加購入しました。

2026年2月 5日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

Web購入でしたが、動画を見て購入を決めました。

2026年2月 3日

shell 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

２回ほどコンタクトセンターへ問い合わせをしましたが、その時の対応も親切で信頼できるお店だと思いました。
組み立てに必要な部品が入っていなかったり組み立てのための説明書が重複して4セットほど入っているのは困惑したので気をつけていただきたいと思いました。

2026年2月 3日

いしこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

カスタマーサービスの方がメールのやり取りを丁寧にしてくださり、安心でした。

2026年2月 3日

ひなたぼっこ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

3ヶ月ほど前に1人でお店に行ったことがあったのですが、今回ソファを買おうと立ち寄った際に覚えててくださり驚きました！
部屋の雰囲気に合わせてフレームの色などを選んでくれて、納得のいくお買い物ができました。

2026年2月 3日

つん様　 20代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

満足です。

2026年2月 2日

ゆいぴー様　 20代一人暮らし ★★★★★

スムーズに手配いただきました！

2026年2月 2日

ぽん様　 50代二人暮らし ★★★★☆

いつもありがとうございます。

2026年2月 2日

さしみ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なく発注できました。
発注から配達まで2ヶ月以上待ちました。

2026年2月 2日

greentea 様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月 2日

さしみ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネット購入ですが、写真も豊富で商品の状態がよくわかりました。
玄関までの配送で、一人で室内まで運んだりセッティングするのに苦労しました。
家族がいる日時に配達指定したらよかったです。

2026年2月 2日

yt 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗に寄った際は、いつも寄り添って考えてくださり、感謝しています。

2026年2月 2日

yt 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗に寄った際は、いつも寄り添って考えてくださり、感謝しています。

2026年2月 2日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

実際塗布して説明してもらい　納得して購入しました

2026年2月 2日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

カバーや　中のクッションも買い替えができるとの説明で安心して購入できました。
ありがとうございます。

2026年2月 2日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

セールになったタイミングで購入して良かったです

2026年2月 2日

maron 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

吉祥寺店舗のスタッフさんが丁寧にご相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。

2026年2月 2日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
狭い我が家なりに色々考えて参考にさせていただきながら楽しませていただきたいと思います。

2026年2月 2日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

2026年2月 2日

にゃんこ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

枠のサイズを入れると自動でおすすめサイズを提示してくれて助かりました。

2026年2月 2日

もっちー様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足です。

2026年2月 1日

すず様　 30代二人暮らし ★★★★★

配送までに時間はかかりますが、Webサイトが見やすく、部屋に置いた時の想像が私はしやすかったので助かりました。

2026年2月 1日

ともちゃん様　 20代一人暮らし ★★★★★

レイアウト等考えていただきとても良い対応をして頂きました。

2026年2月 1日

かお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

今回もすぐに発送してもらい助かりました。

2026年2月 1日

いー様　 30代一人暮らし ★★★★★

色味の相談にも乗っていただけてすごく参考になりました！

2026年2月 1日

あお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な発送ありがとうございます。

2026年2月 1日

あお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な発送ありがとうございました。

2026年2月 1日

あお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

丁寧な発送ありがとうございました！

2026年2月 1日

あお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な発送ありがとうございました。

2026年2月 1日

ふわふわ様　 50代二人暮らし ★★★★★

違う商品を受け取り、自分が間違えて注文したのかとはじめは少し驚きましたが、
迅速な対応をしていただき、安心して待つことができました。
本当にありがとうございました。

2026年2月 1日

taro 様　 40代二人暮らし ★★★★★

購入してから、丁寧に細やかにメールがくるので安心しています。
アプリも使いやすく重宝してます。
特に商品のイメージ写真がたくさんあるので、撮影が大変ですがこれからも素敵なアップを続けていただけたら嬉しいです^_^

2026年2月 1日

コバモモ様　 40代一人暮らし ★★★★★

いつもサイトをチェックしていますが、とても商品のイメージがしやすくオシャレなサイトです。

2026年1月31日

むー様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧で親切だと思います。

2026年1月31日

みっちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★★

迅速丁寧な対応をして頂き、また、商品の梱包も、とても丁寧で、信頼出来るショップです。

2026年1月31日

もちむぎ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入前にプロサポートのライン相談をお願いし、納得して購入に踏み切れました。
他ブランドであればある程度収納力のあるサイズの棚も買える額だからこそ悩みましたが、後悔ない良い買い物ができました。

2026年1月31日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイトでは写真や記事がたくさん載っていて、事前に使い勝手やインテリアとしてのイメージがわかりやすかったので良かったです。

2026年1月30日

まい様　 30代一人暮らし ★★★★★

プロサポートのお部屋づくりの相談で紹介していただいた商品です。
レースカーテンも意外とお部屋の大部分を占めるので大事だと思いました！

2026年1月30日

まい様　 30代一人暮らし ★★★★★

カーテン採寸のガイドが分かりやすかったです！
画像もたくさんあるので、商品のイメージがつきやすかったです。

2026年1月30日

あきこ様　 40代一人暮らし ★★★★★

オンラインショップのアプリが少し使いにくい気がしていますが、商品写真も多く概ね満足です。

2026年1月30日

kata 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

初めて利用しましたが、Amazon Pay経由での買い物は楽ですし発送もすぐで非常に快適でした。

2026年1月30日

おだちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包も丁寧で安心して注文出来るショップです。
程よくメールが来るので気になった商品はチェックできます。

2026年1月30日

おしお様　 30代一人暮らし ★★★★★

すべてスムーズに行っていただけました。
輸入の都合で想定よりだいぶ商品の到着は遅れてしまっていたので少し不安にはなりましたが、無事とどいたのでよかったです！

2026年1月30日

BLOSSOM 様　 50代二人暮らし ★★★★★

以前ライトの不具合の際もとても丁寧に対応して頂き、いつも安心してお買い物を楽しむ事が出来ています。
ありがとうございます。

2026年1月29日

わー様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

セールになるタイミングを教えて頂き購入タイミングをはかることが出来たので助かりました。
Webサイトも使いにくいことはなかったのですが、ソファと一緒にお手入れ品を頼んだ際に一個一個に送料がかかってしまうのには少し抵抗がありました。
（出荷元が違うから仕方がないのでしょうけど）

2026年1月29日

くみ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入時や発送のご連絡も迅速かつ丁寧で、安心してお買い物することができました。
webサイトも色んな角度からお写真の掲載も多く、迷うことなく選ぶことができました。

2026年1月29日

ぽんたか様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。ありがとうございます。

2026年1月28日

parsley 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトで口コミ沢山見られるのがとても良いです、購入の決め手にもなったりします

2026年1月28日

parsley 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧にご対応頂きありがとうございました

2026年1月28日

parsley 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧にご対応頂きありがとうございました

2026年1月28日

parsley 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧にご対応頂きました、ありがとうございました

2026年1月28日

まめ様　 60代二人暮らし ★★★★★

商品が華奢で配送が不安でしたがとても丁寧に梱包されていて満足です。

2026年1月28日

あーさん様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

ショップで買ったのですが、担当してくれた方がとても丁寧に説明して下さり、よかったです！

2026年1月28日

みき様　 60代二人暮らし ★★★★★

速やかな対応で満足しました。