Re:CENO

2025年4月12日

やす様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧です。

2025年4月12日

やす様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧です。

2025年4月12日

やす様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に配送していただきました。

2025年4月12日

ふく様　 40代一人暮らし ★★★★★

サイトも見ていて楽しいですが、動画やYouTubeもとても参考になります。

2025年4月12日

ふく様　 40代一人暮らし ★★★★★

いろんな商品やインテリアが紹介されていて、見るだけでもとても楽しいです。
コラムや特集も楽しく拝見しております。

2025年4月12日

ふく様　 40代一人暮らし ★★★★★

インテリア実用例の写真の紹介もあり、とてもイメージしやすく、サイトはとても見やすいです。

2025年4月12日

ふく様　 40代一人暮らし ★★★★★

発送までにも丁寧にメール連絡をいただき、安心して購入することができました。

2025年4月12日

renoW 様　 60代二人暮らし ★★★★★

前回は店舗、今回はオンラインを利用させていただきました。
注文、配送までスムーズで配達時間も選べて大変よかったです。
配達の佐川急便さんも雨の中、担いでこられ、玄関にきちんと置いておいていただき有り難かったです。

2025年4月12日

くっち様　 50代その他 ★★★★☆

サイトの写真よりも光ってるイメージです。
これはこれで面白いから満足です。

これからも真鍮のグッズの紹介をお願いします！
木製品と真鍮製品のコーデが見たいです。

2025年4月12日

くっち様　 50代その他 ★★★★★

サイトは見やすくてよかったです。
お部屋にアートポスターってハードルが高くて無理～と
思っていましたが、コーデの提案が色々あったのでその気になりました（笑）
関連記事が色々あって楽しいです！

2025年4月12日

モカロン様　 50代二人暮らし ★★★★★

とても丁寧に接客していただきました。
組立て式なのか質問したところ、一生懸命調べて
棚部分も板がバラで配達されるので、ドライバーで組立てです！
と回答いただきましたが、完成品がとどき、面白かったです。

2025年4月12日

くっち様　 50代その他 ★★★★★

アートフレームは一番迷ったアイテムかもしれません…
サイトの関連記事やコーディネート例を見まくりました（笑）

沢山の飾るパターンを見せてもらえると、自分の部屋や家具に近いものが
見つかる場合があるので参考になります。

2025年4月12日

おざおざ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年4月12日

pink panda 様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

インテリアのお手本が満載で、とても参考にさせて頂いております。
今回のシェルフも組み立て動画を観ながら簡単に仕上がりました。
きめ細かい心配りに感謝しています。

2025年4月12日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年4月12日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年4月12日

ブンちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

スピーディーで丁寧な対応で、ありがとうございます。
とても満足です。

2025年4月12日

hinazou 様　 60代二人暮らし ★★★★★

使いやすい

2025年4月12日

hinazou 様　 60代二人暮らし ★★★★★

使いやすい

2025年4月12日

あや様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なく使えました。

2025年4月11日

シナモン様　 50代二人暮らし ★★★★★

サイトも見やすく、購入後のフォローメールも適切でとても満足しています。

2025年4月11日

えいた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足です。

2025年4月11日

えいた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足です。

2025年4月11日

えいた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2025年4月11日

えいた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2025年4月10日

まっちゃあんこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

カスタマーの方もすぐに質問に答えていただけましたし、
実際の店舗にお邪魔した際も快くインテリア相談していただきました。
ありがとうございます。

購入した商品も大満足です。

2025年4月10日

ちいちゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

直ぐ届いて良かった。
梱包も丁寧でした。

2025年4月10日

まいたけ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2025年4月10日

こいも様　 70代二人暮らし ★★★★☆

注文から到着までが早くて丁寧で大満足です。

2025年4月 9日

a 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

よかったです。

2025年4月 9日

まろ様　 40代一人暮らし ★★★★★

迅速に発送していただいて助かりました。

2025年4月 9日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★★★

Webから購入しました。
円滑でした。

2025年4月 8日

さくしょ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な対応ありがとうございました。

2025年4月 8日

いちご様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

遠方により店舗には行くことが難しいため
LINEで相談していましたが、
とても丁寧で分かりやすく説明してくださり、
安心して購入することができました。

2025年4月 8日

こいぬ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもありがとうございます

2025年4月 8日

たーりーのパパ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送完了までご丁寧に連絡頂き安心でした。

2025年4月 8日

こいぬ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも信頼と安心感いっぱいで利用しています

2025年4月 8日

あや空様　 50代その他 ★★★★★

凄く満足しています。

2025年4月 8日

choco 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEで、お部屋の相談ができるのがすごく良かったです。
イメージが分かりやすく、自分の今の部屋にこのテーブルを置いたら、
こんな感じになる…っというのが画像を通して知れたのがすごくよかったです。
その節は、ありがとうございました！

2025年4月 8日

chao 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2025年4月 8日

レオママ様　 60代二人暮らし ★★★★★

対応も早く、配達の方への連絡もきっちりしていただいてたので助かりました。
段ボールを持って帰ってもらえるの助かりました。

2025年4月 8日

にに様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年4月 7日

すく様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもすぐに改善してくださり、こちらの意見を取り入れてくださり、感謝しています。
信頼していますので、今後も相談にのっていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

2025年4月 7日

J 様　 20代二人暮らし ★★★★★

スタッフさんの対応も、非常に丁寧で親切でした。
それぞれのソファーの特徴やメリット、デメリットなども詳しく教えてくださったため、迅速に購入を決めることができました。
大変ありがたかったです。

2025年4月 7日

はる様　 40代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応で良かったです。

2025年4月 7日

まろ様　 40代一人暮らし ★★★★★

迅速に発送していただけて助かりました。

2025年4月 7日

Ma 様　 30代二人暮らし ★★★★★

大満足です！

2025年4月 7日

みどり様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足しています。

2025年4月 7日

R 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方の対応も素晴らしく、気持ちよくお買い物ができました。
WEBサイトも写真が多くて実際に使用したイメージがつきやすいです。

2025年4月 7日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年4月 7日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

Webサイトの使い勝手◎

2025年4月 6日

roseFlower 様　 50代一人暮らし ★★★★★

特になし

2025年4月 6日

Pooh 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

Webベースでは初期不良への対応が期待したものとは違いましたが、
店舗でも初期不良の相談をしたところ、
親身に聞いて頂きオンライン購入CSの方に繋いでいただけたので良かったです。

2025年4月 6日

あん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入後、発送までこまめにメールにてご連絡をくださり、
安心して商品の到着を待つことができました。

2025年4月 6日

おいけ様　 60代二人暮らし ★★★★★

実物を京都店で拝見しましたが、お店の雰囲気も良く、
店員の方も丁寧に教えてくださり、また京都を訪れる際にはぜひ立ち寄らせて頂きたいと思いました。

2025年4月 6日

ダニエル様　 20代二人暮らし ★★★★★

大変満足です。
配送業者さんも丁寧でした。
また利用したいです。

2025年4月 6日

あん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入後、メールでこまめに出荷状況などをお知らせしてくださり、とても助かりました。

2025年4月 6日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

はい、ありがとうございます。

2025年4月 5日

ゆるまる様　 30代一人暮らし ★★★★★

組み合わせがないパターンでも、相談したら快く受けていただいて良かったです。
優柔不断な自分に、ゆっくりと考える時間をもらえて、でもアドバイスもしてくれて。
気持ちよく買い物ができました。

2025年4月 5日

ちゃんあい様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年4月 5日

ななせ様　 30代二人暮らし ★★★★★

配送の連絡などしっかりと対応頂けました。

2025年4月 5日

ななせ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

店舗で購入させて頂きましたが、長さや色など色々相談させて頂けました。
こちらが話しかけるまでは、あまり接客や声掛けが無いのはゆっくり見られる反面、すこし話しかける際に緊張しました。

2025年4月 5日

ぽのこ様　 20代二人暮らし ★★★★★

はい。

2025年4月 5日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2025年4月 5日

ろこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

丁寧なご対応ありがとうございました！
webサイト楽しく拝見させて頂いてます。

2025年4月 5日

会社員様　 40代一人暮らし ★★★★★

素敵な商品をありがとうございます。可能であれば、それぞれの色の組み合わせを確認できる写真を載せていただけるとありがたいです。

2025年4月 5日

toko 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもすみやかな対応で、たすかりました。

2025年4月 4日

29 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

都度、メールで対応頂き安心感がありました。

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Marとセットで購入しましたので、そちらに希望を書き込みさせていただきました！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

カーテンの長さを計算できたりと便利でしたが、
何度か買い方を間違えそうになって、正しいサイズで届くかちょっとドキドキしました。
（両開きと片開きの設定など）
最後に確認でサイズ入りの図面が出てきたりしたら良いなと思いました！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足しています！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトは分かりやすかったです。
お届けも早くて助かりました！

2025年4月 4日

たいまま様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもメールの文章にひとのぬくもりを感じて、いいな、と思います。
いつも素敵な商品をありがとうございます！

2025年4月 3日

a 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

いつもリセノさんの接客は心配りがあってとても印象がよいです。
ただ今回組み立てサービスをお願いしたのですが少し対応が残念でした。
今後も両親が歳なので組み立てサービスをお願いしたいと思っていますので書かせていただきました。

2025年4月 3日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ダイニングテーブル同様、お問い合わせに早く丁寧に対応していただきありがとうございました。

2025年4月 3日

y 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

リセノさんのご対応はいつも丁寧で感謝しています。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方から親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方から親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方に丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★★

メール等もとても親切にしてくださいました。
ありがとうございます。

2025年4月 3日

まれ様　 50代その他 ★★★★★

配置の相談に乗っていただき、とても丁寧な対応していただき購入にいたりました。
ありがとうございます。

2025年4月 3日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

お問い合わせへの対応も早くて親切で助かりました。

2025年4月 3日

miso 様　 40代一人暮らし ★★★★★

実店舗もWebショップも丁寧な対応をいただけて、気持ちよく買い物ができました。
当初ブラウンで注文しましたが、ヴィンテージレッドの方がよく見えてきて迷った時も相談、変更をスムーズにしていただいて大変助かりました。
ありがとうございました。

2025年4月 2日

ましゅー様　 20代二人暮らし ★★★★★

親切に対応いただきました。
ありがとうございます。

2025年4月 2日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★☆

メールでも親切に対応してくださいました。
ありがとうございます。

2025年4月 2日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★★

当初、別商品と間違えてしまったのですが、
問い合わせた時のスタッフの方にとても親切に対応していただけました。
ありがとうございました。

2025年4月 2日

ミーコ様　 40代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応に満足しています。

2025年4月 2日

じょう様　 40代一人暮らし ★★★★★

対応や発送も早くて安心して利用させていただいてます。

2025年4月 1日

Shu 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつ問い合わせてもスタッフの方皆が親切です。

2025年4月 1日

M 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

とても早い発送ありがとうございました。

2025年4月 1日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

ネット上とあまりの色味の違いだったので、その場合返品できるといいなと思いました。

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■店長より

この度は【クッションカバーナトゥーラボンボン】をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お色につきまして、事前のイメージと相違がございましたようで、心苦しい限りです。残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご参考として、返品に関しまして、下記のサービスをご用意しております。

▼ 返品について
https://recenoprdb.powercms.hosting/guide/ship.php#6

条件に当てはまる場合、返品の対応が叶う場合がございます。ご状況により、少しでもお役に立ちましたら幸いです。

K様には、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年4月 1日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方に親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことができました。

2025年4月 1日

あや空様　 50代その他 ★★★★★

凄く満足しています。

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

良かった