【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のご配送について


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2026年2月14日

あさり 様  20代 二人暮らし ★★★★★

カラーをどちらにするか迷いましたが、レビューや掲載されている画像を参考にイメージを膨らませて決めました。
最初はうまくカートに入りませんでしたが何度かやり直して無事購入できました。
2026年2月14日

なな 様  50代 二人暮らし ★★★☆☆

満足です
2026年2月14日

あさり 様  20代 二人暮らし ★★★★★

コーディネート例がたくさん載っているので自分の家に置くイメージが湧きやすいです。
2026年2月14日

なな 様  50代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月14日

なな 様  50代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月14日

もちお 様  50代 二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
ポイント使わせていただき、素敵なプレゼントをいただいた気持ちになりました。ありがとうございました。
2026年2月14日

marinko 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

注文後、担当者から取り付け位置やポールの長さについて確認いただき、
さらにサイズを間違って入力していたことが分かり、注文修正していただいて大変助かりました。
2026年2月14日

なな 様  50代 二人暮らし ★★★★☆

満足してます
2026年2月14日

ラン 様  30代 二人暮らし ★★★★★

とても満足しています!
2026年2月14日

JL 様  40代 二人暮らし ★★★★★

実店舗でもwebでも対応や使い勝手はいつも満足しています。
これからも買い物させて頂きます!
いつもありがとうございます。
2026年2月13日

みたらしだんご 様  40代 二人暮らし ★★★★★

いい買い物ができました。ありがとうございます!
購入直後にポイントアップ期間に入ってしまったのがショックでした。

スマホで商品を閲覧している時、一部でpcサイズのページに遷移してしまうことがあり、閲覧しにくい部分がありました。
自分の環境下だけかもしれませんが。
2026年2月13日

うめぼし 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

サンプルを送ってもらった事はとてもうれしいサービスだと思います。
2026年2月12日

なす 様  20代 一人暮らし ★★★★★

不明点があり問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただきました。
2026年2月12日

YURI 様  50代 二人暮らし ★★★★★

スムーズなお取り引きをして頂きました
ありがとうございました!
2026年2月12日

ラン 様  30代 二人暮らし ★★★★★

スタッフの方は、丁寧な説明や発送案内をしてくださいました。
2026年2月12日

ごん 様  30代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月12日

ぽの 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

包装も綺麗で発送も迅速でした。
メールのやりとりも感じがよくまたこちらで買い物したいです。
2026年2月12日

アボカド 様  40代 二人暮らし ★★★★★

カスタマーサポートの岡本さんには大変お世話になりました。
2026年2月12日

いと 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

配送も早く、安心して注文できます。
サイトも見やすいのでついじっくり見てしまいます。
2026年2月11日

こば 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

素敵です!
2026年2月11日

こば 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

リセノさんファンです。素敵です。
2026年2月11日

はなよ 様  50代 二人暮らし ★★★★★

ご丁寧にメールを下さり、良かったです。
2026年2月11日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。
2026年2月11日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。
2026年2月11日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。
2026年2月11日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。
2026年2月11日

comet 様  40代 一人暮らし ★★★★★

店舗ではスタッフさんが丁寧な対応で相談にのってくださいました。
お話していて楽しかったです。webサイトには組み立て方の動画などもあり、わかりやすくてたすかりました。
また、商品にまつわる記事が興味深く、購入前に読んで良かったなと思いました。
2026年2月11日

まじょ 様  50代 一人暮らし ★★★★★

特に問題はありません。
いつもありがとうございます。
2026年2月11日

まじょ 様  50代 一人暮らし ★★★★★

特に問題は感じません。
いつもありがとうございます。
2026年2月11日

まじょ 様  50代 一人暮らし ★★★★☆

特に問題は感じません。
いつもありがとうございます。
2026年2月11日

まじょ 様  50代 一人暮らし ★★★★☆

とくに問題は感じません。
いつもありがとうございます。
2026年2月11日

えむ 様  60代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月11日

マツコ 様  40代 一人暮らし ★★★★★

素早い対応で助かりました。
2026年2月11日

maron 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

WEBサイトのレビュー投稿がどこにあるのか少しわかりにくかったです。
店舗のスタッフさんはとても親切でした。
ありがとうございます!
2026年2月11日

maron 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★☆☆

とても丁寧にじっくり相談にのっていただきました!
ありがとうございます。
2026年2月11日

たくみそ 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

この商品に対しては特に問題はなかったです。
2026年2月11日

ゆうこりん 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

商品の出荷状況などメールで知らせていただき助かりました。
電話までいただきありがとうございました。
2026年2月10日

りり 様  50代 一人暮らし ★★★★★

出荷の際も事前にメールをくださり安心してネット購入できます
店舗に足を運んで選んでみたいのですが、ちょっと遠距離なのと土地勘がないので不安もありネット購入に踏み切りましたが全く不安要素はありません。
これも、あれも欲しい…と商品を見つつYouTubeを見てフォーカルポイントを意識した部屋作りに役立たせてもらっています。
おかげで、我が家に来る方に「素敵」と言ってもらえる機会が増えました。ありがとうございます。
2026年2月10日

mm 様  20代 二人暮らし ★★★★★

店舗で購入させていただいた際に、木目の出方が違うということで、数種類のなかから選ばせていただきました。
自分たちで選んだ、という思い出にもなり、福岡店の店長さんのお心遣いにとてもうれしい気持ちになりました。

またお店に行きます!!
2026年2月10日

mm 様  20代 二人暮らし ★★★★★

店舗で実際にpairのテーブルとの組み合わせを試させていただきました。
木タイプとステンレスタイプで迷いましたが、実際にご助言をいただいたり使用シーンを想像して、悔いなく納得感あるお買い物ができました。

ありがとうございました。
2026年2月10日

しーちゃん 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

よかった
2026年2月10日

おもち 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

TRITONのテーブルライトも素敵で、とても悩んでいたところ、
空間シミュレーションを何度もしていただいたり、商品の特徴の違いを丁寧に説明いただき、とても感謝しています。
リセノさんは、スタッフさんからのサポートがとても手厚く、安心して購入させていただくことができます。
2026年2月10日

さかなママ 様  40代 その他 ★★★★★

全体的にとても満足です。
2026年2月10日

もちお 様  50代 二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
2026年2月10日

akiko 様  40代 一人暮らし ★★★★★

ポスターの種類がもっと増えると嬉しいです。
2026年2月10日

akiko 様  40代 一人暮らし ★★★★★

色んな使い方の提案があり情報量が多く素敵なサイトだと思います。
2026年2月10日

akiko 様  40代 一人暮らし ★★★★★

レビューが多く実際にお店に行けない場合とても参考になります。
2026年2月10日

ふじこ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

吉祥寺店で購入しました。
初めての実店舗でしたが、おしゃれな雰囲気の店内で特に雑貨類に関してはどれもツボな商品ばかりで内心興奮しながら見てました。
スタッフの方も付かず離れずの距離感なので、落ち着いて見ることが出来ました。
2026年2月 9日

まと 様  20代 二人暮らし ★★★★☆

発送もはやくよかったです。
2026年2月 9日

キツネ 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★☆☆

丁寧に対応してくれる
2026年2月 9日

もちお 様  50代 二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
2026年2月 9日

もちお 様  50代 二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
2026年2月 9日

もちお 様  50代 二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
2026年2月 9日

さくら 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

適宜、emailで発送の連絡等頂き、好感を持てました。ありがとうございました!
2026年2月 9日

しーちゃん 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

はい!
2026年2月 9日

ぽんちゃん 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

WEBサイトで、マイページの場所がどこか分かりにくかったです。
口コミ投稿ボタンも、どこにあるか分かりにくかったです(^_^;)
購入履歴画面からアクセスできれば、分かりやすいと思います。
2026年2月 9日

poco 様  30代 二人暮らし ★★★★★

飾り方・飾る物のアドバイスが細かく載っていて、何を買えばいいかとても参考になりました!
2026年2月 9日

poco 様  30代 二人暮らし ★★★★★

いろいろな場所においたシーンを写真で載せてくれていて、とてもイメージしやすかったです!
2026年2月 9日

poco 様  30代 二人暮らし ★★★★★

Webサイトで購入しました。
素敵なイメージ画像がたくさんあり、飾り方の参考になるのでとても助かっています!
2026年2月 8日

popo 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

コメントやコーディネート例などがとても素敵で参考になります。
商品もみやすくとても使いやすいサイトです。
2026年2月 8日

nao 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

欲しいものが探しやすいです。
コーディネート例などがとても参考になります。
2026年2月 8日

mana 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

欲しいと思う商品がたくさんあります。
コーディネート例などが参考になります。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や丁寧な説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

S.U 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

会員限定のアウトレットが出ているのをたまたまメールマガジンで知りました。
家具は簡単に手が出る価格や頻繁に買い換えるようなものではないからこそ、アウトレットのような御縁があるとお迎えするきっかけにもなりとても嬉しいです。
今後も時々チェックしていきたいです!
2026年2月 8日

S.U 様  30代 ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページだけでなく、読みものとしての比較記事や動画など、質感がわかるコンテンツがとても多いのがありがたいです。
オンラインで購入する際はやはり実際の質感が気になるものなので。
2026年2月 8日

ごん 様  30代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月 8日

poco 様  30代 二人暮らし ★★★★★

Re:CENO青山店に伺いました。
スタッフの方がとても親切で、検討していたfolk Jr.の伸長動作を実際に目の前で試させてくださったり、
椅子を合わせて実際の高さ感を体感させてくださったりしたおかげで、使用シーンが具体的にイメージできました。
高価な買い物なので、納得して決めることができて感謝しています。
Webサイトについては一点気になることがあり。。。
商品詳細でたくさんの写真を見た後、ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、
一覧ページに戻るのではなく「一つ前の写真」に戻ってしまう仕様のため、何度もボタンを押す必要があり少し不便に感じました。
写真が豊富なサイトだからこそ、スムーズに一覧へ戻れるようになるとより買い物がしやすくなると思います。
2026年2月 8日

ごん 様  30代 二人暮らし ★★★★★

満足です
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

遠方で お店には行けないので、ウェブサイトでの購入ばかりです。
写真やスタッフさんの説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。
2026年2月 8日

ラン 様  30代 二人暮らし ★★★★★

スタッフの方が、ライトとテーブルの間の高さや、テーブルに対してのサイズ感を教えてくださり、とても助かりました。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行かずとも、ウェブサイトに写真と動画が多くあり助かります。
YouTubeも参考になります。
2026年2月 8日

むにゃるな 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

当方広島なので、お店には行けませんが、
ウェブサイトでも写真・動画が多くわかりやすく、
色々と購入しましたが、失敗はありません。
いつもありがとうございます。
2026年2月 8日

ana 様  50代 二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際は、とても親切に対応していただけました。
2026年2月 8日

ana 様  50代 二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際に、とても親切に対応していただけました。
やはり、実際に見て触れてみないとわからないことがあるので、店舗があるというのはありがたいですね。
2026年2月 8日

wagumi 様  60代 ご夫婦・子ども ★★★★★

組み合わせ方など、電話で確認して教えていただいたのが良かったです。
2026年2月 8日

N 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブサイトの商品説明や写真が沢山あって分かりやすいと思いました。
2026年2月 8日

ふうこ 様  50代 ご夫婦・子ども ★★★★★

webサイトは見やすく、スタッフさんのレビューや写真も分かりやすく参考になります。
2026年2月 8日

miya 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

商品には大変満足です。ありがとうございました。
商品を無事届けるためと思いますが、箱がかなり大きいものでしたので、出来れば箱はもう少しジャストフィットのサイズへ、梱包材はくしゃくしゃの紙を沢山ではなく、嵩張らずに処分しやすい別素材等に替えて頂けたら助かります。
(梱包材の紙が処分時にかなり嵩張り、大変でしたので…)
2026年2月 7日

mm 様  20代 二人暮らし ★★★★★

福岡店で購入させていただきました。
店長さん大好きです。またお伺いさせてください!
2026年2月 7日

mm 様  20代 二人暮らし ★★★★★

タンブールの2種のサイズと数カラーの中から、最適なサイズとお色をご提案いただきました。実際に配置してみると、本当にお部屋の雰囲気に合うので大満足です。

本当にありがとうございました。
2026年2月 7日

mm 様  20代 二人暮らし ★★★★★

引っ越しに際し、LINEにてインテリアコーディネートの相談をさせていただきました。

元々気になっていた家具の中でも、天板をホワイトにするか木目にするかなど、細かな点で迷いがありましたが、3Dのコーディネートで比較しながら、またご提案者さまのおすすめのご意見なども交えたご提案をいただけて、不安な点を全てフォローしていただけて、スムーズに商品を選ぶことができました。

安心感と納得感を持って楽しくお買い物ができました。
大きな買い物なのでパートナーと相談しながら購入品を決める必要がありましたが、3Dのイメージを共有できたことで意思決定もスムーズで、その点もありがたかったです。

ソファなどもまとめて購入したく、福岡の店舗に伺って実際に体験させていただき、最終決定をしました。コーディネートの連携も事前に行なっていただけていて、店長さんにも大変親身に相談に乗っていただきながら楽しくお買い物ができました。

全ての接点において、リセノさんのサービスにとても感動したお買い物体験でした。インテリアを楽しく選べたことで、新居のお部屋作りがとても楽しいです。今後もYouTubeのコンテンツで勉強させていただきながら、少しずつお家を作っていこうと思います。
2026年2月 7日

たまちゃん 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★☆

はい 良いサイトで見てるだけで楽しいです。
2026年2月 7日

ローズ 様  50代 一人暮らし ★★★★★

ご丁寧に対応していただきました。
2026年2月 7日

イリー 様  40代 一人暮らし ★★★★★

満足です。梱包も丁寧で安心して注文できました。初めて福岡店舗に来店しソファーの購入をご相談させていただいた際、お得な情報を教えていただきセール価格で購入できました。お安くなった分でプフが購入できてとても親切だなぁと思いました!
2026年2月 7日

ふじこ 様  40代 ご夫婦・子ども ★★★★★

青山店を利用させていただきましたが、欲しかった商品の在庫が無くスピーディに取り寄せ→配送の対応をしていただきました。店舗の雰囲気も良かったので、また利用させていただきます。
2026年2月 7日

たま 様  20代 二人暮らし ★★★★★

webサイトは少し繋がりにくい時があるなと感じます。
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