Re:CENO

2025年3月27日

ちゃんあい様　 30代二人暮らし ★★★★★

Webサイトは動線がわかりやすく購入までスムーズでした。

2025年3月26日

p 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送の時間を早めに、と連絡したら、ルートを変えて早く届けてくださいました。
急遽出かける予定が入ってしまったのですが、早く届いたのですぐに出かけることができました。
ありがとうございました。

2025年3月26日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

大満足です！

2025年3月26日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

わかりやすい解説や画像、ありがとうございました♪

2025年3月26日

じゅん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗ではいろいろ質問させていただき、すぐに調べてくれました。

2025年3月26日

たい吉様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送が早く助かりました。

2025年3月26日

風様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。
是非また購入したいです。

2025年3月25日

シトロン様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スマート電球の使い方がよく分からず、電球の不備だと勘違いしご連絡した際にもすぐにご丁寧にご対応いただきました。

2025年3月25日

かおり様　 50代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年3月24日

M 様　 20代二人暮らし ★★★★★

初めて青山店に行きましたが、皆さん親切でした。

2025年3月24日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただきましたので、安心して商品を待てました。

2025年3月24日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただきましたので、安心して商品を待てました。

2025年3月24日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただきましたので、安心して商品を待てました。

2025年3月24日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただきましたので、安心して商品を待てました。

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

カラーを相談させていただきました！感謝しています。

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

プロサポートの田上さんにご提案いただきました！満足しています。

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

大満足です！また利用します！

2025年3月24日

りんちょ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

プロサポートの田上さんにレイアウトをご提案していただきました！とても感謝しています！！

2025年3月24日

マルクス様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネット購入でしたが、特に問題ありませんでした。

2025年3月23日

renoW 様　 60代二人暮らし ★★★★★

店舗のスタッフさんの対応も満足しました。
遠方から来たと伝えると帰る際にはお心遣いの言葉をいただき気持ちよく帰れました。
ありがとうございました。

2025年3月23日

Taaaa 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗に見に行きましたが、オイル塗装の管理について丁寧に教えてもらいました。
店舗で買わずネットでの購入することも伝えましたが、それでも丁寧に説明してもらいとても感謝しています。

2025年3月23日

YouK 様　 40代二人暮らし ★★★★★

お店に伺った際は混んでいたので順番待ちをしましたが、スタッフさんの対応はとてもスムーズで満足です。

2025年3月23日

いー様　 30代一人暮らし ★★★★★

とても良かったのでまた利用したいと思います。

2025年3月23日

ちゃんあい様　 30代二人暮らし ★★★★☆

確認のメールが都度届くので安心感もありますが、メールの回数は少し減らして内容をまとめていただけるとありがたいです…！

2025年3月23日

すーよ様　 40代その他 ★★★★★

とても良かったです。

2025年3月23日

miho 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ありません

2025年3月23日

miho 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題なかったです

2025年3月23日

もも様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

WEBサイトの使い勝手は特に問題ありません。
この商品の購入選択画面？を見ると、商品の写真と色の名前が合っていないページがありました。

2025年3月22日

ひろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

スムーズに発送いただき、満足です。

2025年3月22日

わたる様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応、ありがとうございました。

2025年3月22日

さっちん様　 50代一人暮らし ★★★★★

いろいろアドバイスいただいて、頼もしかったです。
今度はスツールを買おうと思っております。

2025年3月22日

T 様　 50代二人暮らし ★★★★★

最近何回か続けてお世話になっております。
メール対応迅速にしていただきありがとうございます。

2025年3月22日

みかん様　 20代一人暮らし ★★★★☆

丁寧なメールが届いてよかった

2025年3月22日

ぱぐ様　 50代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年3月22日

にゃんきち様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送も速く、梱包も問題無く届けていただきました。商品にも満足です。

2025年3月22日

hinazou 様　 60代二人暮らし ★★★★★

使いやすい

2025年3月22日

ひー様　 50代その他 ★★★★★

満足です。

2025年3月21日

あゆ様　 60代二人暮らし ★★★★★

サポートチームの田上様には色々とお世話になりました。
ソファーはサイズが大きく断念しましたが、
田上様のアドバイスのおかげで大満足なリビングになりました。
ありがとうございます。

2025年3月21日

hinazou 様　 60代二人暮らし ★★★★★

SghrスガハラをRe:CENOのお陰で知ることができました。ナイスなセンスです。

2025年3月20日

ttot 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

丁寧な梱包ありがとうございました。

2025年3月20日

m-hiro 様　 60代二人暮らし ★★★★★

京都店にまた、行きたいと思っています！

2025年3月20日

m-hiro 様　 60代二人暮らし ★★★★★

京都店で実物を見て購入、その節はご対応ありがとうございました。

2025年3月20日

m-hiro 様　 60代二人暮らし ★★★★★

京都店に実物を見て色を決めました。
スタッフさんの対応もよく、的確なアドバイスをいただけました。

2025年3月20日

applejuice 様　 50代その他 ★★★☆☆

お店の方はとても丁寧に対応してくださりました。素晴らしい接客でした。

2025年3月20日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

YouTubeでスタッフさんの素敵なお人柄を拝見し、
安心してリセノさんでお買物を楽しんでます。
いつもありがとうございます。

2025年3月20日

こまち様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品ページの画像、説明文がとても充実していて、オンラインの購入でも安心して進められました。

2025年3月20日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方々の対応に、いつも感謝しております。
注文後に片方のサイズが入荷待ちとのことでしたが、
入荷時期が分かった際などもこまめに連絡をくださり
安心して楽しみに商品を待つことができました。

2025年3月20日

こまち様　 30代一人暮らし ★★★★☆

今回はラグを購入したので、サイトのラグについてのお手入れページ等が大変参考になりました。
購入前後で欲しい情報が揃っているので、とても便利でした。

2025年3月20日

Ume 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な確認のメールを頂き、安心感がありました。
良いショップです。

2025年3月19日

マルクス様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネット購入でしたが、特に問題ありませんでした。

2025年3月19日

マルクス様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネット購入でしたが、特に問題ありませんでした。

2025年3月19日

とも様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつも迅速な配送と丁寧な梱包をありがとうございます。
安心してリセノさんなら購入できます。
食器が好きなので、これからも素敵な食器の
セレクトを宜しくお願いいたします。

2025年3月19日

ごゆ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ないです。

2025年3月19日

こいぬ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

送料無料になる単位でプレゼントをそれぞれ送りたい時に
ギフトラッピング分けられる仕組みがあればいいなぁと思いました

2025年3月18日

すく様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもお世話になっております。
先日、こちらのレビュー欄を改善(拡張)していただいたおかげで、とても書きやすくなりました！！！
こちらの意見をすぐに取り入れていただき嬉しかったです。いつもありがとうございます。

2025年3月18日

まい様　 20代一人暮らし ★★★★☆

満足です

2025年3月18日

みー様　 40代二人暮らし ★★★★★

丁寧にご案内いただきました。組み立てサービスもとても良かったです。

2025年3月18日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

購入後のメール対応も丁寧でとても安心できました。

2025年3月17日

ミカ様　 50代その他 ★★★★★

とても品のある企業にかんじました。　　
対応のいたるところに心がこもったものでした。

2025年3月17日

みなみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なし

2025年3月17日

みなみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なし

2025年3月17日

かおり様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文から到着まで早かったので安心でした。
他のインテリアや小物も可愛いのでまた利用したいと思います。

2025年3月17日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

サイトもページの切り替えの反応もよく、ストレスなく読み込む事が出来ました、
商品の写真だけでなく、実際のスタイリング例がとても参考になりました。

2025年3月17日

ルルン様　 40代二人暮らし ★★★★★

サイズ違いやカラー違いを購入する際、
ひとつの画面で選択できるのがとても便利でした。
また利用致します。
ありがとうございました。

2025年3月17日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフの方の実際に使用している写真や動画がとても参考になりました。
商品ページも色んなシーンでの写真があり見やすかったです。

2025年3月17日

ルルン様　 40代二人暮らし ★★★★★

今回初めて利用させていただきました。
商品発送まで、細やかにメールでお知らせしてもらえたので、とても安心できました。
インテリアも素敵なので、サイトを眺めるのが楽しいです。
また利用致します。
ありがとうございました。

2025年3月17日

こいぬ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもバッチリです

2025年3月17日

goa 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

このソファを購入する前に、実際に店舗に見に行き、座ってみました。
その際は何も購入せずに帰りましたが、いろいろご相談にのっていただけて良かったです。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

お店で直に触って、見て、選びました。
丁寧にアドバイスいただき、部屋の雰囲気に合う色に決められました。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧にアドバイスいただきありがとうございました。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

お店で伸縮のやり方なども実際にさせていただき、納得して購入出来ました。
ただ、届くまでに時間がかかり、待ち遠しかったです。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧にアドバイスいただき、部屋のイメージに合う椅子を選ぶことが出来ました。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧にアドバイスいただき、イメージに合う商品を選ぶことが出来ました。

2025年3月17日

Yumi 様　 50代二人暮らし ★★★★★

イメージ写真も多く、商品を選びやすかったです。

2025年3月16日

とも様　 60代二人暮らし ★★★★★

見やすい写真とコーディネートが
とても分かりやすく良いです。

2025年3月16日

まこ様　 50代二人暮らし ★★★★☆

全然問題ありません。

2025年3月16日

サボテン様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

気持ちよくお買い物ができました、ありがとうございました＾＾

2025年3月16日

サボテン様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

気持ちよくお買い物できました、ありがとうございました＾＾

2025年3月15日

こいぬ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

複数の友人にギフトしたい時に、ギフトラッピングの選択が分けて出来たらいいなと思いました。

2025年3月15日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

ありがとうございます

2025年3月15日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

ありがとうごさいました

2025年3月15日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

ありがとうございます

2025年3月15日

s 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方のご対応やメールでの対応も満足できました。
安心して購入することができ、機会があればお店にも伺ってみたいと思いました

2025年3月15日

まろ様　 20代一人暮らし ★★★★★

注文から発送まで丁寧にメールでお知らせが来るので安心します。
リーズナブルな価格帯の家具オンラインストアはこういったサービスがなかったため、とても親切だと思いました。
またこの商品を購入するにあたってLINEのプロサポート窓口にも相談させていただき、購入の後押しになりました。
ありがとうございました。

2025年3月15日

o 様　 30代一人暮らし ★★★★★

配達予定日の連絡は早めに来ましたが、予定日前日の夕方になるまで配送番号の連絡が来ず、
配達時間をあらかじめ指定できなかった場合は不在配達となってしまう可能性があったので心配になりました。
配送番号のお知らせは、もっと早くいただきたいです。

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■店長より

この度は【オーダーカーテン】をご購入いただき、誠にありがとうございました。

お届けの配送番号に関しまして、o様にご心配をおかけしてしまい、心苦しい限りです。不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

現状、配送番号は商品の出荷当日にご案内をしておりますが、より早い段階でお知らせが叶うと、ご安心に繋がるかと存じます。

頂戴した貴重なお声を、今後の改善に活かしてまいります。レビューをお寄せいただき、ありがとうございました。

2025年3月15日

m-hiro 様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつも笑顔で親切に対応して頂きました。

2025年3月15日

カミュ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

見やすいです

2025年3月15日

石様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大満足です

2025年3月14日

すー様　 50代二人暮らし ★★★★★

注文した後にすぐならキャンセルできるような仕様にして欲しい。
ポイント貰ってから洗い替え用を購入したかったです。