Re:CENO

2024年12月10日

kurakuraRS 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトはとても見やすく使いやすかったです。
購入した品物のレビューは今までしたことがなく初体験でしたが、投稿しやすくまた次も利用させていただこうと思いました。
北欧家具が好きなのですが、なかなか高価なものが多く、こちらの商品は自分たちの生活にしっくりきてすてきだなと思います。
またコンセプトも素敵だなと思いアプリもダウンロードしました。

2024年12月10日

りかちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★☆

大きさや手入れのしやすさ等、読み物が参考になりました。
悩んだ際にはプロサポートを利用すれば良かったなと思います。

2024年12月10日

つぼっち様　 50代二人暮らし ★★★★★

レビューにいつも画像を添付しているのですが、アップされず。。
きっと今回もです。容量は100KBぐらいに小さくしているのですが。

2024年12月10日

りかちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

何故間違えて注文したのか分かりません。色の選択する項目が分かりにくかった?
注文確認のメールをチェックしていなかったので、キャンセルするには時期が過ぎていましたので、そのままに。
画像のレビュー投稿しようとしたら、いつまでもアップロード出来ません。1000ポイント欲しかったなー。

2024年12月10日

りかちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★☆

満足です。

2024年12月10日

AZ 様　 40代一人暮らし ★★★★★

店舗で実際に拝見して購入出来ました。

2024年12月 9日

大福母さん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店さんでとても丁寧に接客して頂きました。
何かあれば問い合わせに応じる旨を伝えられていたので、安心感もあり、加えて部屋の他の家具や色のコーディネートもアドバイスくださり、とても感謝しています。

2024年12月 9日

emu 様　 60代一人暮らし ★★★★★

はい。レビューの写真だけが、私の課題です。

2024年12月 9日

emu 様　 60代一人暮らし ★★★★★

レビューの写真が送れず、疲れ果てる事しばしばです。

2024年12月 9日

アール様　 70代二人暮らし ★★★★★

注文してから届くまで少し時間が掛かりましたが、特に不満も無かったです

2024年12月 7日

だんご様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送前の連絡が丁寧すぎる気も。。ありがたいですが

2024年12月 7日

koala 様　 50代二人暮らし ★★★★★

注文時に採寸を間違えてしまいましたが、すぐにご連絡したら丁寧なお返事を頂けて安心する事が出来ました。

2024年12月 7日

セキヤ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

非常に良い

2024年12月 7日

よぴこ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足

2024年12月 6日

ハルちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★★

親切な対応に感謝です。色々お聞きしましたがわかり易く答えて下さいました。ありがとうございます。

2024年12月 6日

AZ 様　 40代一人暮らし ★★★★★

こちらはサイトで購入しました。特に問題はないです。

2024年12月 6日

ぴなつむ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても丁寧に対応していただきました。またぜひ利用したいです。

2024年12月 6日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

今回、子どもさんも使用する可能性が高かっため、ささくれの少ないものに交換いただき、大変感謝しております。
お手数をおかけしたにも関わらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

2024年12月 6日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★☆

迅速かつ丁寧に配送いただき、ありがとうございました。

2024年12月 6日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

はじめはこのサイズがサイト内で見つけられず、たまたま店舗に行った際に伺ったところ丁寧に教えていただき購入することができました。ご対応いただきありがとうございました。

2024年12月 6日

きり様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフさんの丁寧な対応で安心して買い物できます。
ｗｅｂサイトは見るだけでも楽しいし、実際にお店に足を運ぶことができないのでとても参考になりました。

2024年12月 6日

Chia 様　 60代一人暮らし ★★★★★

サイトには参考になる記事が満載で、これを真似して家作りをしたら失敗はないかなと思いました。
何度もメールで配送日時をお知らせしてくださり安心できました。

2024年12月 5日

おにく様　 30代一人暮らし ★★★★★

店舗では相談に乗ってもらい、ウェブでは写真がたくさんあったので、たくさん考えて決めることができました。

2024年12月 5日

よこち様　 60代二人暮らし ★★★★★

注文後すぐに届きました。配送が早いのは嬉しいです。

2024年12月 5日

はるはる* 様　 30代二人暮らし ★★★★★

LINEのサポート相談窓口でたくさん相談にのっていただいたスタッフさんありがとうございます。何パターンも提案して頂けて、3D写真もイメージしやすく、お陰様で満足いく買い物ができました。

2024年12月 5日

はるはる* 様　 30代二人暮らし ★★★★★

スタッフさんの提案で追加購入して良かったです。アドバイスありがとうございます。

2024年12月 5日

はるはる* 様　 30代二人暮らし ★★★★★

Webサイトも見やすく、お写真も実際の色味と近いのでイメージできやすくて助かりました。

2024年12月 5日

M 様　 30代一人暮らし ★★★★★

梱包も丁寧で、いつも素敵な商品をありがとうございます！

2024年12月 5日

R 様　 30代一人暮らし ★★★★★

梱包も丁寧で、素敵な商品をありがとうございます！

2024年12月 5日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

サイズ表記が詳細でわかりやすく、事前に購入品のイメージしやすかったです。
また、ソファ生地のサンプル取り寄せができたのも助かりました。機会があればまた利用したいと思います。

2024年12月 5日

momojun 様　 60代その他 ★★★★★

問い合わせや意見に対して迅速に対応して頂けます。安心出来るショップだと思います。

2024年12月 5日

snow* 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトの読み物がとても参考になりました。

2024年12月 4日

あぽ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★☆

注文時から届くまで、迅速丁寧なメールで安心できました。

2024年12月 4日

snow* 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ソファー購入時のポイントで購入させていただきました。ありがとうございました。

2024年12月 4日

ebiyu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

購入の数カ月前に問い合わせさせていただきましたが、丁寧にご対応いただきました。

2024年12月 4日

ブック様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

スタッフの丁寧な対応で、カーテンを決めることができました。

2024年12月 4日

ぱん様　 30代二人暮らし ★★★★★

送付までこまめに連絡をくださったのが印象的です！実店舗も行っていますが、オンラインで買うのもいいなあと思いました。

2024年12月 3日

ぴなつむ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

他の方のレビューが参考になりました。住所を直前で変更することになり慌てましたが、丁寧に対応していただきました。

2024年12月 3日

AZ 様　 40代一人暮らし ★★★★★

丁寧に接客くださり、店舗中のほとんどのソファに実際に座らせて頂きました。展示をされていなかったこちらのソファについても、私の拙い記憶から特定くださいました。
本当は予約制のところを急遽3Dシュミレーションもしてくださって、座り心地や部屋でのサイズ感などを理解し、その場で納得して購入を決めることが出来ました。
本当に良くして頂いて、ありがとうございました。

2024年12月 3日

toyu 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

2度目の購入ですが、安心して購入することができます。

2024年12月 3日

toyu 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

人気のあるものはぜひ再販検討して頂きたいなと度々思います。梱包やwebの使い勝手は良いです

2024年12月 2日

てる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

中島さんにはいつもお世話になりなっています。辞められてしまったと聞き、残念です。

2024年12月 2日

てる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも満足しています。ありがとうございます。

2024年12月 2日

てる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

田上さん、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2024年12月 2日

こだぬき様　 20代二人暮らし ★★★★☆

お届けまで同じご担当者様がしっかりサポートくださいました。
丁寧で心強かったです。

2024年12月 2日

こだぬき様　 20代二人暮らし ★★★★★

お届けまで同じご担当者様がしっかりサポートくださいました。
丁寧で心強かったです。

2024年12月 2日

こだぬき様　 20代二人暮らし ★★★★★

お届けまで同じご担当者様がしっかりサポートくださいました。
丁寧で心強かったです。

2024年12月 2日

てる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

プロサポートの中島さん、田上さん、どちらもとても親切で、期待以上の提案をいつもしてくださり、大変満足しています。

2024年12月 2日

マフマフ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★☆

すぐに来たので良かったです。
パックの外に紙を巻いてる形で来たので開ける時にちょっとカッターでケースまで切れてしまったのが残念でした。

2024年12月 2日

つぼっち様　 50代二人暮らし ★★★★★

何度かお買い物しましたが、信頼できるショップです。

2024年12月 2日

つぼっち様　 50代二人暮らし ★★★★★

何度かお買い物しましたが、信頼感のあるショップです。

2024年12月 1日

キツネ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

丁寧な対応に満足してます

2024年12月 1日

taku 様　 30代二人暮らし ★★★★★

設置サービスもお願いしましたが、丁寧な対応をしていただきました。

2024年12月 1日

taku 様　 30代二人暮らし ★★★★★

他の方のレビューやサイトがわかりやすく、自分たちの部屋に置いた時のイメージがしやすかったです。

2024年12月 1日

ゆう様　 50代二人暮らし ★★★★★

画像を小で入れているのですがクルクルしていて入っているのか心配です
他のサイトでの投稿は入るのですがリセノさんは質問が多いので、古い携帯なので入りにくいんでしょうか？
投稿して入っていない時にはやり直し出来たら良いなと思います

2024年12月 1日

ゆう様　 50代二人暮らし ★★★★★

とても丁寧に対応していただきました
画像を小で入れているのですがずっとクルクルしていて
ちゃんと入ってるのか心配です

2024年12月 1日

ゆう様　 50代二人暮らし ★★★★☆

レビューの写真が小で入れているのですがずっとクルクルしていて
入っているのか心配です

2024年12月 1日

ゆう様　 50代二人暮らし ★★★★☆

とても丁寧に対応していただきありがとうございます
画像を小で入れているのですがずっとクルクルしています
ちゃんと入っているのか心配です

2024年12月 1日

ゆう様　 50代二人暮らし ★★★★★

色々相談に乗っていただきありがとうございました
レビューの写真が小で入れても上手く入っていないかもしれません

2024年12月 1日

マイマイ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長に色々と優しくしていただきました。

2024年12月 1日

しんぼー様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。
セールの案内もいつも拝見しています。
初めて購入したときからリセノのファンです。
これからもリセノの商品でインテリアを揃えて行きたいです。
これからも宜しくお願いいたします。

2024年12月 1日

ヨッシー様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

初めての購入で色味を見にショップに伺ったのですが、すごく丁寧に説明してくださって素敵な空間でまた行きたいなと思いました。

2024年11月30日

miko 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2024年11月29日

ちくわ様　 40代二人暮らし ★★★★★

商品の詳細がわかりやすくとても助かります

2024年11月29日

澄枝様　 60代一人暮らし ★★★★☆

質問メールに迅速に対応してくださいました
ありがとうございます
また、予定より早く届きとても嬉しいです

2024年11月29日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWebサイトにも満足しています。

2024年11月29日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWebサイトにも満足しています。

2024年11月28日

りりり様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

WEBでポイントやクーポンが使用できてお得お買い物ができました。

2024年11月28日

ぼよよん様　 20代一人暮らし ★★★★★

良かったです！

2024年11月28日

ぼよよん様　 20代一人暮らし ★★★★★

良かったです！

2024年11月28日

いちご様　 40代二人暮らし ★★★★★

ショップから届いたメールの氏名が違ったのが残念でした。

2024年11月28日

エミ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

組み立ての時、対応がよかった。

2024年11月28日

エミ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

引越し日に合わせて届けてくださり、対応がよかったです。

2024年11月27日

futa 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★☆

投稿写真の取り消しができない。

2024年11月27日

HA 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

二子玉川店にて購入しました。3人用を買うか1.5人用を買うか迷っていたため担当して頂いた方に
相談したところ、とても親身になってアドバイスしていただき助かりました。ありがとうございました！

2024年11月27日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長さんのブログなど購入前にたくさん拝読し、参考にさせていただきました。

2024年11月27日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

お手入れ用の品も併せて購入で提案してもらえるのでわかりやすかったです。

2024年11月27日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

レビューの投稿だけ画像がいつもうまくいかない…サイズ100kb以下にしてるのですが…コツがあれば教えてください。

2024年11月27日

kuma 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

以前投稿時に不具合があった際、カスタマーセンターの方に迅速で丁寧な対応をしていただき助かりました！

2024年11月27日

km 様　 30代二人暮らし ★★★★☆

ウェブサイトがよく落ちるのと、ページ読み込みに時間がかかるのは改善希望です。
店舗やカスタマーサービスのスタッフの皆さんの対応がとても素敵なので、とてももったいないです。

2024年11月27日

サノイブキ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても素早い対応で大変満足です。
また利用させてください。

2024年11月26日

うめぼし様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入の際在庫が不足していたらしく、わざわざ電話で連絡してくれて説明をしてくれました。
すごく信頼が出来るお店です。

2024年11月26日

もも様　 50代一人暮らし ★★★★★

アプリを使用していますが、若干、画像読み込みが遅めかな、と感じます（iPhone13miniです）。

2024年11月26日

ぽん様　 40代二人暮らし ★★★★★

こちらも画像のみ別で送ります。

2024年11月26日

ぽん様　 40代二人暮らし ★★★★★

なぜだか毎回、画像添付が出来ないので画像のみ別で送ります。

2024年11月26日

riko 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

レビュー投稿で写真を撮影して添付しようとするとマイページに戻ってしまい困りました。
(撮影済みの写真の添付は問題ありませんでした)

2024年11月26日

meili 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

住所や日付変更の際にすぐに変更してくださり、ありがとうございました。

2024年11月26日

イマイ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長さんにとても良くしていただきました。

2024年11月26日

イマイ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長さんに色々良くしていただいて気持ちよく購入することが出来ました。

2024年11月25日

snow* 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

座り心地を確かめに青山店に行きました。お店はサイトで見ていた印象そのままで、落ち着いた雰囲気でゆっくり選ぶことができました。
ソファーの特徴やお手入れの方法を丁寧に教えてくださりありがとうございました。

2024年11月25日

ねおとろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

二子玉川店の店員さんに丁寧に対応頂きました、ありがとうございました！

2024年11月25日

ねおとろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

二子玉川店にお邪魔させて頂きましたが、丁寧にご対応いただき大変心地良くプロダクトを選ぶことができました。ありがとうございました！

2024年11月24日

サミッツ様　 50代二人暮らし ★★★★★

お店に行った時も適度に放っておいてくださり、じっくり見ることができました。また質問しても優しく丁寧に説明してくださいました。

2024年11月24日

サミッツ様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応ありがとうございました。

2024年11月24日

サナちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★★

満足

2024年11月24日

えない様　 30代ご夫婦・子ども ★★☆☆☆

使い方に迷うことなく購入ができました。
不満点はありません。