Re:CENO

2025年8月 6日

ぽね様　 20代二人暮らし ★★★★★

問題ありませんでした。

2025年8月 6日

いよかん様　 50代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの画像・詳細説明・「わたしの愛用品」もとても参考になります。
近くに店舗がなく実物確認できないので、画像のカット割りも多く助かります。
サイトを見るだけでも楽しいです。

2025年8月 6日

長野のヨメにゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

注文から商品到着まで、スムーズで良かったです。
丁寧に梱包されていたのも良い印象でした。

2025年8月 5日

やまちゃん様　 70代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページと投稿ボタンを探すのに苦労しました。
でも理解出来たら、簡単でした。
次回からはスムーズに使えるでしょう。
投稿する前に見直ししたかったですが、やり方がわかりませんでした。

2025年8月 5日

やまちゃん様　 70代ご夫婦・子ども ★★★★★

女性店員さんが行き届いた説明をしてくださったので、
型式タイプと色柄も良いチョイスが出来ました。

2025年8月 5日

た〜こ様　 50代二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧な対応でとても良いと思います。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

迅速に配送いただき、購入から届くまで安心して進められました！
他の方のレビューも参考になり、購入の際とても助かりました！

2025年8月 5日

こん様　 30代二人暮らし ★★★★★

予約注文でしたが、予定よりも早く入荷したご連絡をいただき、
迅速に配送まで手配いただけました。
連絡のメールもとても丁寧で、安心して購入できました！
ありがとうございます。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

漫才です。

2025年8月 5日

tomotomo 様　 60代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

かなり以前にテレビボードを購入してからご無沙汰でしたが、
大変親切な対応に感謝しています。
実店舗には遠くて行けない状況で、購入を決めるのは少し勇気がいりますが、
それでもサイトにとても魅力を感じさせてくださるので、
今後はついつい購入しそうです。

2025年8月 5日

tnk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

たぬき様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 5日

ぎぼー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

メール対応がとても丁寧で安心できました。
Webサイトも商品だけでなく、
より普段の生活の中で使用する想像ができる工夫がされていると感じました。

2025年8月 5日

りっき様　 60代二人暮らし ★★★★★

とても頑丈な梱包で届き、また注文時〜到着後まで丁寧な対応していただきました。

2025年8月 5日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

webサイトで購入するのは3回目ですが、
届くのが早く梱包も丁寧で安心して購入できます。

2025年8月 5日

たぬき様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年8月 4日

なつうまれ様　 40代二人暮らし ★★★★★

すぐに送っていただけて、梱包も気持ちが良いものでした。
欲しい商品がたくさんあってサイトをみているだけでも楽しいです。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2025年8月 4日

M 様　 60代二人暮らし ★★★★★

とても丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。

2025年8月 4日

ぽみ子様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店頭で購入したのですが、メンテナンス方法を教えてもらったり、
一緒にコーディネートを考えてもらえて助かりました。

2025年8月 3日

ぺい様　 30代二人暮らし ★★★★★

店舗では丁寧に案内していただき、
購入を決めた要素の一つにもなりました。

2025年8月 3日

maohime2002 様　 40代その他 ★★★★★

発送が早くていつも助かります！

2025年8月 3日

ちゃっく様　 50代その他 ★★★★☆

WEBサイトはとても使いやすいです。
写真も豊富で写真の色めも正解なので助かります。

2025年8月 3日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★★★

人気商品のためか注文から配送に期間があったので、楽しみにしていてやっと届いた商品が割れていたときはショックでした。
でもご連絡すると迅速に代替品が届き、メールでもフォローいただき事故対応には満足です。
配送引取の宅配業者さんもすみません、と言ってくれオマケでうれしかったです。
他の方々にこのような事故が今後は起こらないことを願っています。　

*****写真は同じ物を2枚あげてしまいました。1枚だけ使ってください。

2025年8月 3日

カラス様　 70代二人暮らし ★★★★★

webで買ったのですが、まぁよろしいんではないですか。

2025年8月 3日

はなまる様　 40代一人暮らし ★★★★☆

ショップのスタッフさんは、とても親切で、いろいろと説明もしてくださりました。ありがとうございました。

2025年8月 3日

ゆみ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

春夏用のラグを探しており、「ウール100％でも暑くはないですよ」と説明を受け、購入に至りました。
気兼ねなく相談できて、気持ち良く買い物ができました。
ありがとうございました。

2025年8月 2日

みたみた様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

直販ということもあり、少し不安がありましたが、
レスポンス等がしっかりしていて安心できました。

2025年8月 2日

ごま様　 30代一人暮らし ★★★★★

迅速に配送いただき大変ありがとうございました。

2025年8月 2日

ap 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズに購入できました。

2025年8月 2日

ap 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズに購入できました。

2025年8月 2日

猫様の執事様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

商品の画像や情報が多いのでポチりやすいです。

2025年8月 2日

もも様　 50代一人暮らし ★★★★★

Webページの使い勝手、スタッフ様からの納期連絡、
どちらも満足しております。

2025年8月 1日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★☆☆

経緯をお伝えしたあとの対応はとても丁寧でした。
ウェブサイトは修正されていないようです。

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■店長より

この度は【天井照明 Olika WOOD LED CEILING LIGHT 】をご購入いただき、誠にありがとうございました。デザインをお気に召していただけましたこと、何よりです。

一方で、照明のお取り付け作業に際し、ねむりねこ様に残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。

頂戴したお声をもとに、より多くのお客様にお喜びいただける照明となりますよう、今後に繋げてまいります。

※2025年8月現在、お取り付け方法は、商品ページ内の動画で概要を、同梱の説明書にて詳細をご案内しております。

▼ お取り付けの概要（33秒～）
https://www.receno.com/movie/olika-wd-wide.mp4#t=0.001

引き続き、ご愛用の中でお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年8月 1日

ぱる様　 30代一人暮らし ★★★★★

2種類のうち一つが入荷待ちだったのですが、先に在庫がある商品を送っていただけて嬉しかったです。質問にも直ぐに返信してくださりありがとうございます。

2025年8月 1日

ぱる様　 30代一人暮らし ★★★★☆

とにかく梱包が丁寧で、今回頼んだ商品は割れ物で
繊細なお品でしたが無事に届きました。
サイトもいつも素敵で読むのが楽しいです。
ありがとうございます。

2025年7月31日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★★

はい、満足しています。

2025年7月31日

ひろ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店員さんの対応はとても良かったです。（青山店）
ただ、私の見たかったテーブルの在庫がことごとく在庫が無く残念でした。
私の場合は、フォーク用のサイドテーブル、
折りたたみテーブル、小さめの伸長式テーブル。
やはり実物を見て購入したい。

2025年7月31日

やん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも参考にしています。

2025年7月30日

レモングラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★☆

親切で良かったです。

2025年7月30日

miru 様　 60代二人暮らし ★★★★★

おすすめポイントが分かりやすく、
読んでいるだけで使ってみたくなります。

2025年7月30日

miru 様　 60代二人暮らし ★★★★★

動画など分かりやすく、参考になります。

2025年7月30日

くまくまくま様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつも丁寧なご対応で安心感もって購入しています！
ありがとうございます！

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月30日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年7月28日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

ショップももちろんのこと、
LINEでアドバイスくださったり親身になってくださいました。
またよろしくお願い致します。

2025年7月28日

みいちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

青山店に行きましたが、店員さんも丁寧に接客してくださり、
また絶対に足を運びたいと思いました。
お皿なども購入したいです。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい、いつか店舗にも伺いたいです。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年7月28日

かえで様　 40代二人暮らし ★★★★★

Web ショップを覗くのがとても楽しみです。
メルマガも楽しみに読んでいます。

2025年7月28日

もるきゅー様　 30代二人暮らし ★★★★★

どの商品ページも説明が丁寧なので、安心して購入できますし、
もしそれでも分からないことがあったら、
問い合わせすればきっと丁寧に返答いただけるだろうなと思います。
なんというか、随所で、常に顧客目線を考えてるお店なんだなと感じます。
読み物も充実してるので、インテリア好きには楽しいサイトです。

2025年7月28日

リコリス様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

照明コードの長さを調整するミノムシ巻きのページが
参考になりました。

2025年7月27日

みつ様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応いただきありがとうございます。

2025年7月27日

Y 様　 20代その他 ★★★★★

アウトレット品を購入しました。
最初は部品に不足がありましたが、迅速でとても丁寧な対応をしてくださいました。
ありがとうございました。

2025年7月27日

トムミニ様　 60代二人暮らし ★★★★☆

サイトの使い勝手には特に問題もなく満足しています。

2025年7月27日

ju 様　 30代一人暮らし ★★★★★

最終的には実店舗で現物を確認しましたが、
WEBサイトには情報が多く大いに役立ちました。

2025年7月27日

けんた様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2025年7月26日

ヨヨ様　 30代二人暮らし ★★★★★

LINEでの問い合わせもとても丁寧で安心して購入できました。

2025年7月26日

そよ風様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

レースカーテン購入時、こちらのミスでうっかり注文を間違えてしまったのですが、
ご連絡したところ、とても丁寧に変更に対応してくださり感謝しております。
今後ドレープカーテンも付ける予定ですのでこちらのお店でまた購入したいです。
それから、webサイトで実際の使用風景などを紹介してくださっているので、
イメージしやすくてありがたいです。

2025年7月26日

ぷーち様　 30代一人暮らし ★★★★★

迅速に対応していただき安心できました。
ありがとうございました。

2025年7月26日

nyanko 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

色味の変更も注文後に対応していただけて、良かったです。

2025年7月26日

kiki 様　 30代二人暮らし ★★★★★

不明な点を聞くと丁寧に対応してくれました。
スタッフさんの対応が素晴らしいと思いました。
サイトも見やすくて、口コミを参考に購入しました。

2025年7月25日

nyanko 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

2025年7月25日

まつ様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包も大変丁寧でメールも好感が持て発送到着も早く大変良かったです。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

2025年7月25日

ボーロ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトのレビューに写真が載っているのが大変参考になります。

2025年7月25日

くるま様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

青山店にテーブルのサイズを見にいきました。
サイズ、色選びなど分かりやすく説明してくれました。

2025年7月25日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗でチェアの形ごとにメリット、デメリットを
説明してくださり分かりやすかったです。

2025年7月25日

フォーク様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

組立サービスをお願いしたものの部品が一部付いていませんでしたが、後日早急に送付していただきました。
委託の業者さんが組立時にパーツが足りていないことをスルーしていることや、全体的にネジが緩んでいたことは問題があると思いますが、リセノさんの対応は誠実でした。

2025年7月25日

コボちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速なご対応をしてくださいました。

2025年7月25日

Yua 様　 30代一人暮らし ★★★★★

店舗で何度も座り心地を試し、
色々とアドバイスを頂きこちらの購入を決めました。
丁寧に親身になって相談に乗って頂きとても感謝しています。

2025年7月25日

Yua 様　 30代一人暮らし ★★★★★

店舗で購入しましたが、新居の間取りにどう配置するのが良いか、
丁寧に相談にのって頂き、大変参考になりました。

2025年7月24日

りゅう様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発注もスムーズで配送も丁寧でした。

2025年7月24日

ryu 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

webも見やすく、発注もスムーズでした。

2025年7月24日

ryu 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗でのスタッフの対応も親切で、オンラインの注文もスムーズでした。

2025年7月24日

saori 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

スタッフさんの対応がとても丁寧で良かったです。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

よかったです。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフさんもいつも丁寧で良いです。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフさんの対応はいつも丁寧で良いです。
ありがとうございます。

2025年7月24日

ぷみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗のスタッフさんは
質問があると丁寧に答えてくれて、
1人で商品を見たい時は、
そっとしておいてくれるので
ゆっくり商品を見ることができます。

2025年7月24日

いぶ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送対応とともにとても満足です。

2025年7月23日

ハルちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★★

とても親切に対応して頂けました。いつもありがとうございます♥

2025年7月23日

まさ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗スタッフの対応も良く心地よい時間を過ごさせ頂きました。

2025年7月23日

m 様　 50代その他 ★★★★☆

プロサポートの田上さんにLINEで相談に乗っていただきました。
ご丁寧な対応どうもありがとうございました。
LINE相談は手軽ですごく良いと思います^ ^

2025年7月23日

y 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2025年7月22日

y 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2025年7月22日

y 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2025年7月22日

y 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2025年7月22日

ao 様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応してくださってありがとうございます。

2025年7月22日

長野のヨメにゃん様　 40代二人暮らし ★★★★★

Webサイトでの購入でしたが、事前に豊富なイメージ写真や口コミを確認し、
満足のいくお買い物ができました。

また、「学ぶ・楽しむ」のページで照明の選び方を勉強でき、とても参考になりました。

2025年7月21日

まりりん様　 20代一人暮らし ★★★★★

お届け予定日を前倒しできるかどうかご相談した際、
メーカーさんなど各社さまとご調整、
ご回答いただきありがとうございます。

2025年7月21日

さっちょ様　 30代一人暮らし ★★★★★

大変満足です。

2025年7月21日

リュウ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗のスタッフと相談後、このカゴに勧められて購入しました。
スタッフのセンスが良くていろいろアドレスいただきました。
大満足です。

2025年7月21日

keisan 様　 40代二人暮らし ★★★★★

予定通りに配送していただきありがとうございました。
店舗でもカーテンの相談をしました。
とても詳しく教えて頂き参考になりました。