Re:CENO

2025年4月 8日

にに様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年4月 7日

すく様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもすぐに改善してくださり、こちらの意見を取り入れてくださり、感謝しています。
信頼していますので、今後も相談にのっていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

2025年4月 7日

J 様　 20代二人暮らし ★★★★★

スタッフさんの対応も、非常に丁寧で親切でした。
それぞれのソファーの特徴やメリット、デメリットなども詳しく教えてくださったため、迅速に購入を決めることができました。
大変ありがたかったです。

2025年4月 7日

はる様　 40代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応で良かったです。

2025年4月 7日

まろ様　 40代一人暮らし ★★★★★

迅速に発送していただけて助かりました。

2025年4月 7日

Ma 様　 30代二人暮らし ★★★★★

大満足です！

2025年4月 7日

みどり様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足しています。

2025年4月 7日

R 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方の対応も素晴らしく、気持ちよくお買い物ができました。
WEBサイトも写真が多くて実際に使用したイメージがつきやすいです。

2025年4月 7日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手◎

2025年4月 7日

meganechan21 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

Webサイトの使い勝手◎

2025年4月 6日

roseFlower 様　 50代一人暮らし ★★★★★

特になし

2025年4月 6日

Pooh 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

Webベースでは初期不良への対応が期待したものとは違いましたが、
店舗でも初期不良の相談をしたところ、
親身に聞いて頂きオンライン購入CSの方に繋いでいただけたので良かったです。

2025年4月 6日

あん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入後、発送までこまめにメールにてご連絡をくださり、
安心して商品の到着を待つことができました。

2025年4月 6日

おいけ様　 60代二人暮らし ★★★★★

実物を京都店で拝見しましたが、お店の雰囲気も良く、
店員の方も丁寧に教えてくださり、また京都を訪れる際にはぜひ立ち寄らせて頂きたいと思いました。

2025年4月 6日

ダニエル様　 20代二人暮らし ★★★★★

大変満足です。
配送業者さんも丁寧でした。
また利用したいです。

2025年4月 6日

あん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入後、メールでこまめに出荷状況などをお知らせしてくださり、とても助かりました。

2025年4月 6日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

はい、ありがとうございます。

2025年4月 5日

ゆるまる様　 30代一人暮らし ★★★★★

組み合わせがないパターンでも、相談したら快く受けていただいて良かったです。
優柔不断な自分に、ゆっくりと考える時間をもらえて、でもアドバイスもしてくれて。
気持ちよく買い物ができました。

2025年4月 5日

ちゃんあい様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年4月 5日

ななせ様　 30代二人暮らし ★★★★★

配送の連絡などしっかりと対応頂けました。

2025年4月 5日

ななせ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

店舗で購入させて頂きましたが、長さや色など色々相談させて頂けました。
こちらが話しかけるまでは、あまり接客や声掛けが無いのはゆっくり見られる反面、すこし話しかける際に緊張しました。

2025年4月 5日

ぽのこ様　 20代二人暮らし ★★★★★

はい。

2025年4月 5日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2025年4月 5日

ろこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

丁寧なご対応ありがとうございました！
webサイト楽しく拝見させて頂いてます。

2025年4月 5日

会社員様　 40代一人暮らし ★★★★★

素敵な商品をありがとうございます。可能であれば、それぞれの色の組み合わせを確認できる写真を載せていただけるとありがたいです。

2025年4月 5日

toko 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもすみやかな対応で、たすかりました。

2025年4月 4日

29 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

都度、メールで対応頂き安心感がありました。

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Marとセットで購入しましたので、そちらに希望を書き込みさせていただきました！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

カーテンの長さを計算できたりと便利でしたが、
何度か買い方を間違えそうになって、正しいサイズで届くかちょっとドキドキしました。
（両開きと片開きの設定など）
最後に確認でサイズ入りの図面が出てきたりしたら良いなと思いました！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足しています！

2025年4月 4日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトは分かりやすかったです。
お届けも早くて助かりました！

2025年4月 4日

たいまま様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもメールの文章にひとのぬくもりを感じて、いいな、と思います。
いつも素敵な商品をありがとうございます！

2025年4月 3日

a 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

いつもリセノさんの接客は心配りがあってとても印象がよいです。
ただ今回組み立てサービスをお願いしたのですが少し対応が残念でした。
今後も両親が歳なので組み立てサービスをお願いしたいと思っていますので書かせていただきました。

2025年4月 3日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ダイニングテーブル同様、お問い合わせに早く丁寧に対応していただきありがとうございました。

2025年4月 3日

y 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

リセノさんのご対応はいつも丁寧で感謝しています。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方から親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方から親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方に丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年4月 3日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★★

メール等もとても親切にしてくださいました。
ありがとうございます。

2025年4月 3日

まれ様　 50代その他 ★★★★★

配置の相談に乗っていただき、とても丁寧な対応していただき購入にいたりました。
ありがとうございます。

2025年4月 3日

my 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

お問い合わせへの対応も早くて親切で助かりました。

2025年4月 3日

miso 様　 40代一人暮らし ★★★★★

実店舗もWebショップも丁寧な対応をいただけて、気持ちよく買い物ができました。
当初ブラウンで注文しましたが、ヴィンテージレッドの方がよく見えてきて迷った時も相談、変更をスムーズにしていただいて大変助かりました。
ありがとうございました。

2025年4月 2日

ましゅー様　 20代二人暮らし ★★★★★

親切に対応いただきました。
ありがとうございます。

2025年4月 2日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★☆

メールでも親切に対応してくださいました。
ありがとうございます。

2025年4月 2日

ねこちぐら様　 20代二人暮らし ★★★★★

当初、別商品と間違えてしまったのですが、
問い合わせた時のスタッフの方にとても親切に対応していただけました。
ありがとうございました。

2025年4月 2日

ミーコ様　 40代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応に満足しています。

2025年4月 2日

じょう様　 40代一人暮らし ★★★★★

対応や発送も早くて安心して利用させていただいてます。

2025年4月 1日

Shu 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつ問い合わせてもスタッフの方皆が親切です。

2025年4月 1日

M 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

とても早い発送ありがとうございました。

2025年4月 1日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

ネット上とあまりの色味の違いだったので、その場合返品できるといいなと思いました。

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■店長より

この度は【クッションカバーナトゥーラボンボン】をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お色につきまして、事前のイメージと相違がございましたようで、心苦しい限りです。残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご参考として、返品に関しまして、下記のサービスをご用意しております。

▼ 返品について
https://recenoprdb.powercms.hosting/guide/ship.php#6

条件に当てはまる場合、返品の対応が叶う場合がございます。ご状況により、少しでもお役に立ちましたら幸いです。

K様には、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年4月 1日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方に親切丁寧にアドバイスいただき、安心して購入に進むことができました。

2025年4月 1日

あや空様　 50代その他 ★★★★★

凄く満足しています。

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

良かった

2025年3月31日

すう様　 50代二人暮らし ★★★★★

よかったです

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年3月31日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年3月31日

ぐりん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年3月31日

suzu 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

カーテンの採寸方法が動画で分かりやすかったです。

2025年3月31日

ウミ様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足しています。

2025年3月31日

ウミ様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足しています。

2025年3月31日

うみ様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足します。

2025年3月30日

あつ様　 40代一人暮らし ★★★★★

WEBサイトは画像が多くイメージしやすいですし
コーディネートの参考にもなりました。

ただ、アプリでこのレビューを書いてますが、画像を選択したらリロードが入り、
入力したものが全部消えてしまいましたので、改善してほしいかなと思いました。

2025年3月30日

panda 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

質問等にも丁寧に返答して頂けるので、安心して買い物が出来ます。

2025年3月30日

あかね様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足です

2025年3月30日

あかね様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足です

2025年3月30日

あかね様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です！

2025年3月30日

あかね様　 30代一人暮らし ★★★★☆

はい。

2025年3月30日

あかね様　 30代一人暮らし ★★★★☆

スタッフさんの対応は良かったです！
サイトはお気に入りの見方が少しわかりにくいです。

2025年3月30日

toyo 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

質問の問い合わせにもすぐに反応してくださり大変助かりました。

2025年3月30日

ぼんじり様　 40代一人暮らし ★★★★☆

テレビのサイズや自宅の部屋での距離感等、細かな点まで丁寧に相談に乗っていただきました。
現物の店頭展示品はありませんでしたが、同じカラー、サイズのものを
それぞれご案内いただき具体的にイメージをもつことができました。

2025年3月30日

みるく様　 20代一人暮らし ★★★★☆

サイトの商品詳細写真が多く参考にしやすかったです。

2025年3月29日

すく様　 30代一人暮らし ★★★★★

スタッフさん(田上さん)に公式LINEでカラーの相談にのっていただいたおかげで、納得のいくお買い物ができました。感謝しています。
本当にいつも、どのスタッフさんにも素晴らしい対応をしていただいて、大好きなお店です。
次は何をお迎えしようかな･･･と毎日楽しく悩んでいます。
新生活準備のお客さんも多く、お忙しい時期かと思いますが、皆さんお身体無理せずご活躍ください。

2025年3月29日

as 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

満足です！

2025年3月29日

as 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

満足です。

2025年3月29日

as 様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年3月29日

as 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

満足です。

2025年3月29日

as 様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2025年3月29日

yuu 様　 50代二人暮らし ★★★★☆

照明の取り替え方法の動画を載せてくださっていたので、自分でもできることが分かり、大変助かりました。

2025年3月29日

yuu 様　 50代二人暮らし ★★★★★

ネットで見てから、現物の確認もしたくてお店にも伺いました。
お店の方のご対応もとても親切で、感じがよかったです。
ネットも検索しやすいです。

2025年3月29日

m 様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足

2025年3月29日

m 様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足

2025年3月29日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。
ありがとうございます。

2025年3月29日

natsukicanada 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています
ありがとうございます

2025年3月29日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。
ありがとうございます。

2025年3月29日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。
ありがとうございます。

2025年3月29日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足しています。
いつもありがとうございます。

2025年3月29日

natsuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入前にカスタマーセンターで
相談させていただいたのですが、
まさかここまで！と思えるほど
丁寧に詳細に返信していただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございます！

2025年3月29日

みほ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方が親切丁寧にアドバイスくださり、安心して購入に進むことが出来ました。

2025年3月29日

じゃいコ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEのプロサポートチームの方の対応が早く細かく丁寧で本当に助かりました！
とっても満足で感謝しています！
部屋がリセノの家具で統一感が増しました！！

2025年3月29日

SABOTEN 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトのサイズの表記や、動画での色味の見せ方はとても参考になりました。ありがとうございます(^^)

2025年3月29日

SABOTEN 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サンプル生地も配送していただき、予想通りのお買い物ができました。ありがとうございます(^^)

2025年3月29日

しお様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

何度か利用させてもらってますが、いつも満足しています。

2025年3月29日

バースデーガール様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

オンラインサポートのスタッフの方から、親切丁寧に相談にのっていただきました。
ウェブサイトにも、インテリアの参考になる写真が沢山あり、また、使い心地などの記事が多くあり、購入する上で大変参考になりました。

2025年3月28日

chao 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2025年3月28日

saki 様　 20代一人暮らし ★★★★★

いつも便利に使わせていただいています。

2025年3月28日

saki 様　 20代一人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2025年3月28日

シチリア様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイトの写真や紹介文がとても丁寧で、実店舗で実物を見れなくても「欲しい」と思わせてくれる使い勝手の良さが良いです。