Re:CENO

2020年11月 8日

らむちゃん様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

満足しています。

2020年11月 8日

らむちゃん様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

満足しています。

2020年11月 8日

ふみ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも迅速にご丁寧に対応いただき、感謝しています！

2020年11月 8日

マドカ様　 30代二人暮らし ★★★★★

サイトは使いやすいです。

2020年11月 7日

Maimai 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイト、たくさん写真があっていつもわくわくしながら拝見しています！

2020年11月 7日

マドカ様　 30代二人暮らし ★★★★★

サイトは使いやすいです。

2020年11月 7日

マドカ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

サイトは使いやすいです。

2020年11月 7日

mommy 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイトわかりやすかったです。

2020年11月 7日

づかちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題なかったです。

2020年11月 7日

acomey 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEで事前に相談させていただきましたが、とても丁寧でスムーズでした。
自分で描いた簡単な絵を画像で送って確認もしてもらえて、安心して購入できました！

2020年11月 6日

なつを様　 40代その他 ★★★★★

発送案内のメールも届き、受け取り日時変更もスムーズにできました。ありがとうございました。

2020年11月 6日

コムたん様　 40代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2020年11月 6日

rara 様　 50代一人暮らし ★★★★★

すぐに届きました。

2020年11月 6日

ポルト様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

とてもご丁寧な対応で気持ちよかったです。

2020年11月 6日

ムニー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webで購入しましたが、すぐに届きました。

2020年11月 6日

りさ様　 30代その他 ★★★★★

大変満足しております。

2020年11月 6日

ほっこり様　 30代二人暮らし ★★★★☆

よかった。

2020年11月 6日

ゆき様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

不明な点を質問した際に丁寧に答えていただけました。

2020年11月 6日

naru 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足です！

2020年11月 5日

あいこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきました。

2020年11月 5日

Y 様　 30代一人暮らし ★★★★★

分かりやすいです

2020年11月 4日

あんり様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

問い合わせに迅速に対応していただき、感謝しています。
３Ｄ画像まで作っていただき、ありがとうございました。

2020年11月 4日

ありさ様　 30代二人暮らし ★★★★★

大変満足です。

2020年11月 4日

まりり様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ございませんでした

2020年11月 3日

あす様　 20代二人暮らし ★★★★☆

webサイトはとても見やすいです。
動画があることにより、
とても商品がわかりやすいです。

2020年11月 3日

月子様　 30代一人暮らし ★★★★★

サンプル取り寄せの際、一部商品があと数日で商品の取り扱いがなくなる旨を事前にお知らせいただいたおかげで、期限内に気に入っていたカラーを無事購入することができました。ありがとうございました。
送料無料となるように、別の商品も合わせ買いをしたかったのですが、ラグが予約商品のためそれができなかったのが残念でした。予約商品と同封でよいので、通常商品も一緒に購入できればよりよかったと思います。

2020年11月 3日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつもいつも京都店の関店長には購入から配送まで親切で丁寧な対応をしていただいております。
また、Webサイトも購入に向けてのアドバイスや動画による商品紹介等もいつも参考とさせていただいております。

2020年11月 3日

セブさん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

対応等に関しては不満は特にありません。

2020年11月 2日

りん様　 40代二人暮らし ★★★★☆

配送日に関する質問をしました。
よくある質問に、似たようなQAが示されていましたが、個別の事例について確認がしたく、メールで質問しましところ、すぐに、丁寧な返信があり、疑問が解消されました。

2020年11月 2日

アバター様　 20代二人暮らし ★★★★★

早急にご対応いただきありがとうございました！

2020年11月 2日

s 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

説明も詳しく、写真もおおいので、
わかりやすいです。

2020年11月 2日

はる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧な対応でした。サイトも見やすくてよかったです。

2020年11月 2日

はな様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧で迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。

2020年11月 2日

優香様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2020年11月 2日

ゆうか様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2020年11月 2日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつもいつも関店長には親切で丁寧な対応をしていただいております。

2020年11月 2日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

レビューに書いたとおり、京都店並びにWebサイト伴にいつも大変お世話になっております。

2020年11月 2日

うじっこ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

11月お届け予定でしたが、早く届いて良かったです！

2020年11月 1日

うー様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

対応が　早くて　とてもいいと思います。

2020年10月31日

blu 様　 40代その他 ★★★★☆

はい。即、対応ぃただけます。

2020年10月31日

とげりん様　 40代二人暮らし ★★★★☆

注文してからいろいろありましたが、その都度しっかりし対応をしてくださったのでよかったです。

2020年10月31日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

Webサイトの情報、いつも大変楽しく拝見し、かつ購入に際しての参考とさせていただいております。
わたしは、いつも直接京都店に出向き購入を決めているのですが、その際はいつも親切で丁寧な対応をしていただいております。

2020年10月31日

taisuke 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもLINEで親身に相談にのってくださり、コーディネートのアトバイスも助かります。

2020年10月31日

taisuke 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足です！！いつも、LINEで相談させてもらっていますが、丁寧な対応で助かります。

2020年10月30日

さくら様　 50代二人暮らし ★★★★★

発送前から到着後まで　メールが丁寧に届くので　
いつもながら大変信頼出来るお店だと思います。

だんだんとリセノさんの物でお部屋が
オシャレになってきて嬉しいです。

ポイントを気楽に使える様に3000円以下の品も
もう少しあれば良いな、と思います

2020年10月30日

けけけん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送も早く、余計なゴミの出ない梱包ありがたいです。
商品の動画のおかげで、厚みや毛足の感じが分かりやすくとても良かったです。スタッフさんのブログ？もラグの比較などとても参考になりました。ソファも買い替えたいので、また利用したいです。

2020年10月30日

エビ様　 40代その他 ★★★★★

サイトは使いやすく　いい商品ばかりなので　満足です

2020年10月30日

みつお様　 40代二人暮らし ★★★★★

大満足!!
素敵な家具を、ありがとうございます！

2020年10月30日

momo 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

連絡も発送も早く、とても丁寧に梱包されていました。
また利用したいです。ありがとうございました。

2020年10月29日

ゆぶび様　 40代二人暮らし ★★★★☆

お電話の問い合わせで配送の時間指定ができることや、注ぎ口の液だれについて本当によくお調べくださって、リセノで買う決め手となりました。
何度もメールが届くのも安心できましたし、また利用させていただきたいと思います。

2020年10月29日

ぎゃろ様　 50代一人暮らし ★★★★★

細かい説明や　動画のレッスンで、欲しいものがいっぱい出来ました。　サイトをスマホのお気に入りに登録して　ホーム画面に残してます。

2020年10月28日

ゆっこ様　 40代二人暮らし ★★★★☆

Webで家具の配置やラグの選び方などさまざまなものを勉強させていただいてます。動画でみやすくわかりやすいのでこれからも楽しみです。

2020年10月27日

dayantam 様　 40代その他 ★★★★★

迅速で丁寧な対応ありがとうございました！

2020年10月27日

asano 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足です。

2020年10月27日

asano 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足してます。

2020年10月27日

とらこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入前にイスの色味の相談でお電話したところ、色々話を聞いて頂き最終決めることができました。配達の日時にもご配慮いただいて、とても助かりました。ありがとうございました。

2020年10月25日

スマイル様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

親切な対応をしてくださいました。

＊レビューの画像の反応などが遅すぎて、それだけは残念でした。

2020年10月24日

まりり様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

こちらの問い合わせには丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。

2020年10月24日

とむ様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2020年10月24日

スマイル様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

こちらの都合ですが、Gmailはメールボックスが分けて受信されてしまい、ご連絡いただいたことが分からず問い合わせしました。

しかしながらご親切に対応してくださいました。
次回は違うアドレスを使用しようと思います。

プレビューの反映が遅すぎて、それだけがかなり残念でした。

2020年10月24日

ロン様　 40代二人暮らし ★★★★★

今回はネット購入ですが、サイトは本当に見やすいし使いやすいです。

2020年10月23日

kiyomi 様　 20代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方の対応も良く安心して待てました。
ありがとうございます。

2020年10月23日

neko6 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2020年10月23日

neko6 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても満足しています。

2020年10月23日

Da-nyam-no 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送の件で問い合わせした際も丁寧に対応して頂きました！LINEでのインテリア相談も参考になりました！

2020年10月22日

たか様　 20代二人暮らし ★★★★★

大変使いやすい。

2020年10月22日

やまよ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイトで購入しましたが、使い勝手に不満な点は特にありませんでした。

2020年10月22日

kikipon 様　 50代一人暮らし ★★★★☆

商品が届かず先に請求書が届くミスがありました。
連絡後の対応はよかったと思います。

2020年10月21日

SAKI 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

イメージがしやすく大満足です。

2020年10月21日

SAKI 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ラグの質感などがわかりやすく大満足でした。

2020年10月20日

りさ様　 20代一人暮らし ★★★★★

実物とサイトでほぼ同じものだったので満足！

2020年10月20日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

我が家の転居に伴うリビング一新計画に関店長をはじめスタッフの皆さんには親切・丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまで満足のいくリビングに仕上げることができました。
また、Webサイトの情報も大変参考になりました。

2020年10月20日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

カウチソファーをはじめ、我が家の転居に伴うリビングの一新には関店長にはいろいろと相談に乗っていただき、購入から納品に至るまで親切で丁寧な対応をしていただきました。
また、Webサイトについては見ていて飽きずいつも見てます。
たくさんの情報を見ているだけで夢が膨らんでいきます。

2020年10月20日

shio 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

普通に良いと思いました。

2020年10月20日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

4度の目の訪問で購入しましたが、関店長をはじめスタッフの皆さんには親切に対応していただき、気持ちの良い買い物ができました。
また、Webサイトも使いやすくほしいモノの情報が豊富で見ているだけで楽しくなってしまいます。

2020年10月20日

shio 様　 20代一人暮らし ★★★★★

サイト内にアドバイスなどトピックスがとても参加になりました。

2020年10月20日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

このカウチソファーを購入するに当たり、京都本店には三度訪問しました。
その都度スタッフの皆様にはスタッフの皆様には丁寧な対応をしていただき、良い買い物ができたと思っております。
三度目の訪問の際は、関店長自ら購入から納品に至るまで親切丁寧な対応をしていただきました。
また、商品レビューにも記述しておりますが、MAGをはじめWebサイとの情報量の豊富さ等、いろいろと参考となる情報が満載で使用しやすかったです。

2020年10月20日

peace 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

入金後、入金確認メールが届くと手順に書いてあったのですが入金後なかなか確認メールが無かったのでこちらから電話して確認して頂きました。入金されてましたと言って頂きましたが、それで確認したからなのか結局確認メールは、届きませんでした。予約商品は確認メールが来ないのでしょうか。それだけが少し不安でした。後は、商品も無事届き配送の方も親切で満足のいく買い物が出来ました。

2020年10月19日

こっちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

京都店、東京店のスタッフの皆様には、ネットが上手く出来ない中、とても優しく、親切に対応していだだきまして、感謝しています。
テーブルを見ると、購入した時の温かな気持ちを思い出します。
若い皆様の接客態度を見て、嬉しく日本の将来に希望も感じました。
これからも、温かな人間性を大切に頑張ってください。ありがとうございました

2020年10月18日

のすけ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店には展示ありませんでした。