Re:CENO

2021年5月12日

小雪様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題なく、設置してもらえました。サイトに画像やムービーを沢山アップしてあって実際に見に行くことが出来なかったのですが購入に踏み切れました。

2021年5月11日

rowan 様　 70代一人暮らし ★★★★★

長年愛用してきたアイヴァーセンGS61のチェアに合う上記テーブルを購入したところ、サイズも質感もぴったりでした。ただあまりにテーブルが美しくて、チェアが汚れているのが目立ったため、貴社サイトのブログを参考に補修キットを購入。現在３脚目をきれいにしているところです。ブログを楽しみに読ませていただいています。

2021年5月11日

ミッツ様　 60代二人暮らし ★★★★★

写真の色と実物の色が違うことがあります。
アドバイスをいただいて決めましたので安心でした。
サポートしていただけるので有難いです。

2021年5月11日

まゆ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に連絡が来るので安心して購入できます。

2021年5月11日

まゆ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

スタッフの方は最初から最後までとても丁寧で、キッチンだけでなく、ダイニングやリビングのインテリアなどのアドバイスもいただきとても参考になりました！ありがとうございました！

2021年5月11日

M 様　 50代二人暮らし ★★★★★

スムーズに購入できました。

2021年5月11日

M 様　 50代二人暮らし ★★★★★

スムーズに購入できました。

2021年5月11日

oz 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2021年5月11日

oz 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2021年5月11日

あずたん様　 20代二人暮らし ★★★★★

発送等の連絡もこまめで良かったです。

2021年5月10日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2021年5月10日

あさ乃様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧で納品も早く満足です。

2021年5月 9日

gm 様　 30代一人暮らし ★★★★★

お気に入りから商品ページに飛ぶ際、余計な(?)一ページを経由するのが煩わしいです。
また、条件がよくわからないのですが、お気に入りに登録できない商品があるように思います。

2021年5月 9日

きあ様　 20代二人暮らし ★★★★★

お洒落で見やすいサイトだったので、商品の魅力が伝わってきました。

2021年5月 9日

あみ様　 40代一人暮らし ★★★★★

購入する時に、他商品と合わせて買いたく、お問い合わせ欄に書き込みをしていたのですが、そのお返事をいただけなく、商品が届きました。できればの要望を書いたので、大きくは困らなかったのですが、せっかくその欄があるのであれば、ご対応いただきたかったなと思いました。

2021年5月 9日

きあ様　 20代二人暮らし ★★★★★

お洒落で見やすいサイトだと思います。購入後のスタッフさんからのメールも丁寧でした。

2021年5月 9日

shidow 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ございません。

2021年5月 9日

shidow 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ございません。

2021年5月 9日

shidow 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

問題ありません。

2021年5月 9日

shidow 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

メールの問い合わせに対してもレスも早く親切でした。
サイトは動画などイメージの情報量が多少多いかも。購入者のレビューは参考になります。

2021年5月 8日

Qhoo 様　 60代一人暮らし ★★★★★

はい！
今度、東京店、京都店にも足を運んでみたいと思います。他にどんな商品があるのかワクワクです。

2021年5月 8日

あぽりねーる様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2021年5月 8日

あぽりねーる様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2021年5月 8日

mocha2105 様　 50代その他 ★★★★☆

対応は満足しました。
納品後にサイズ変更のやりとりをしましたが、
メール対応が早くスムーズでした。

2021年5月 8日

ami 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

購入前に相談したときも丁寧に答えてくださり助かりました。
こまめに連絡もしていただけるので安心して利用できました。

2021年5月 8日

たかこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丸型から角型に変更をお願いしましたが、迅速にご対応いただき助かりました。ありがとうございました。

2021年5月 8日

たかこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

別の商品の交換をお願いしましたが、迅速にご対応いただきとても助かりました。ありがとうございました。

2021年5月 7日

h. 様　 20代一人暮らし ★★★★★

スタッフさんの感じの良さ、商品の質の良さ、発送までのスピーディーさなど満足出来る点がたくさんありました！
初めてのお買い物でしたが、他にも気になる商品がたくさんあるのでこれからも利用させて頂きたいと思っています。
LINEで相談出来るサービスがとてもありがたかったです。

2021年5月 7日

タコ様　 50代二人暮らし ★★★★★

対応は丁寧でした

2021年5月 7日

しば様　 20代一人暮らし ★★★★★

購入納品までスムーズでした。

2021年5月 7日

物見遊山様　 50代一人暮らし ★★★★★

素晴らしい対応でした。いろいろ相談に乗っていただき、ありがとうございます。一日のた大半は、このソファにいます。

使い勝手もいいですね。
もう少し、センスを前面にだした尖ったサイトにしてもいいのかなあと個人的には思いましたが、この親しみやすさが、フレンドリーさリセノさんのよさ、なんですね。大好きな京都ということも、ソファを決めた一因です…苦笑

2021年5月 5日

mami 様　 30代二人暮らし ★★★★★

配送日などわかりやすくご連絡をいただけるので、安心してお買い物が出来るサイトです。
動画がある上に写真が多くとてもわかりやすいです。

2021年5月 5日

mami 様　 30代二人暮らし ★★★★★

お店に行けなかったので少し心配でしたが、お店の方の対応がとても早くわかりやすかったのでその点では安心してお買い物出来ました。
サイトの写真もとっても多いのでとてもわかりやすく大好きなお店です。
これからも色々と購入したいです。

2021年5月 5日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2021年5月 5日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2021年5月 5日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2021年5月 5日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

はい

2021年5月 5日

まあ様　 30代一人暮らし ★★★★★

対応やサイトの写真や説明などが素晴らしいので満足しています。
強いて言えば、写真が重くて、Wi-Fiが遅いとかなり時間がかかるのが悩みです。こちらのWi-Fiが悪いのですが。
いつも利用させてもらい、おしゃれ〜と言ってもらえる家が作れて嬉しい限りです。

2021年5月 5日

まあ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足です

2021年5月 5日

まあ様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です

2021年5月 5日

まあ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足しています

2021年5月 5日

まい様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

クーポンの入力を間違えて、一度キャンセルしたいと連絡した際に、迅速に対応していただきました。クーポンを適用していただけたので、こちらはキャンセル、再度購入の手間もかからず大変助かりました。

2021年5月 4日

チャコ様　 50代二人暮らし ★★★★★

電話での相談ができなかったのは、残念でしたが探しているものは、LINEで、お知らせして下さり参考になりました。

2021年5月 4日

みき様　 40代二人暮らし ★★★★★

WEBサイトもとても見やすく、何より皆さんのクチコミがとても参考になります！
スタッフの方の対応は最高です！

2021年5月 3日

みき様　 40代二人暮らし ★★★★★

名前を覚えていてくださって、いつもスタッフの方から声をかけてくださいます。
素晴らしい接客をいつもありがとうございます。

2021年5月 3日

Kay 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

在庫なく入荷待ちでしたが、都度状況をご連絡頂き安心できました。
動画やレビュー等、とても参考になりました。

2021年5月 3日

rino 様　 40代一人暮らし ★★★★★

すぐに発送していただき、気持ちよく取引出来ました。

2021年5月 2日

Kay 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文時には在庫がなく残念に思いましたが、入荷や配送のご連絡をとても丁寧にして頂き安心して商品を待つことができました。

2021年5月 2日

yuu 様　 30代二人暮らし ★★★★★

大きな商品が開けやすく梱包されていて嬉しく思いました。
素敵なお品と丁寧な対応にいつも満足しています。
ありがとうございます。

2021年5月 2日

ccc 様　 40代二人暮らし ★★★★★

満足です。近々、店頭に行って他の家具も購入したいです。

2021年5月 2日

yuu 様　 30代二人暮らし ★★★★★

商品の説明が細かく、動画や写真も多いので、実際に手に取れなくても分かりやすいです。

2021年5月 2日

yuu 様　 30代二人暮らし ★★★★★

使いやすく満足しています。

2021年5月 2日

yuu 様　 30代二人暮らし ★★★★☆

とても使いやすく満足しています。

2021年5月 2日

yuu 様　 30代二人暮らし ★★★★★

商品の説明が詳しく書かれていて分かりやすく満足しています。

2021年5月 2日

おくつろぎさん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

動画もわかりやすく対応も親切にしていただきありがとうございます。

2021年5月 2日

たんぽぽ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速に対応していただきました。

2021年5月 2日

のんな様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品の写真をクリックしないと、該当ページへ遷移しない仕組みですか？！最初、商品名をクリックしても全然ページが遷移せず、？？？となりました。

2021年5月 1日

たいすけ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2021年5月 1日

たろたろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

店舗で申し込みしましたが、大変丁寧に色々教えていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

2021年5月 1日

たろたろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

在庫情報やセールなどがわかりやすく使いやすかったです！

2021年5月 1日

たろたろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

使いやすいしセールなどのお知らせもありがたい！

2021年5月 1日

らくえん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

スタッフ、WEBサイトともに満足しています。
リセノさんなら失敗しないという信頼感があります！

2021年5月 1日

たろたろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

店頭でもお世話になりましたが、Webサイトも使いやすく写真イメージも豊富で使いやすかったです。

2021年5月 1日

まあ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

事前にLINE相談しましたが、丁寧なご対応で満足しています。

2021年5月 1日

まあ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEで購入前に事前相談したら、丁寧に相談に乗ってくださいました。
ネジが緩くなった時も連絡したしたら、すぐ解決方法をメールで返信してくださり、満足しています。

2021年5月 1日

のっこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

スタッフの方は親切に対応下さいます。
こちらのウェブサイトは、正直申しまして使いにくいです。

2021年4月30日

Amarillazu 様　 20代一人暮らし ★★★★☆

メールを随時送っていただけてよかったと思います。
ありがとうございました。

2021年4月30日

マツ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

親切に対応してもらい、よかったです？

2021年4月30日

ゆか様　 20代二人暮らし ★★★★★

スムーズな対応、発送でした。またの機会よろしくお願いします！

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

丁寧にご対応いただきまきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

Webサイトは使いやすいと思います。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧にご対応いただきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

丁寧にご対応いただきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧にご対応いただきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧にご対応いただきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧にご相談にのっていただきました。

2021年4月29日

けいこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧に説明していただきまきました。

2021年4月29日

しお様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速な発送で、丁寧な梱包でした。また利用させていただきます。

2021年4月29日

カリナン様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧なラッピング、梱包ありがとうございました。

2021年4月28日

Aya 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かったです。

2021年4月28日

らくえん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの対応（東京店の店長さん）が大変良かったです。
実店舗に行き1回で購入を決めました。
実際の間取り図でサイズ感を見ながら一緒に考えてくださりありがとうございました！

2021年4月28日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2021年4月28日

もふ様　 30代一人暮らし ★★★☆☆

はい

2021年4月28日

おへそのない子様　 40代二人暮らし ★★★★★

Webサイトの使い勝手は最初慣れが必要かなと思いましたが、使っていくうちに非常に良いサイトだと感じるようになりました。こういうものは使い手のスキルも必要なんだなと改めて感じました。

2021年4月28日

おへそのない子様　 40代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応で非常に気持ちよく買い物ができました。

2021年4月28日

きのぴ様　 30代二人暮らし ★★★★★

購入から発送までもスムーズで、助かりました。

2021年4月28日

ミモザ様　 40代二人暮らし ★★★★☆

いつも返信が早いので助かります。

2021年4月27日

すず様　 20代一人暮らし ★★★★★

商品画像がたくさんありわかりやすかったです。
組み立て動画がありわかりやすかったです。