Re:CENO

2022年12月14日

やっこ様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応いただき、大変満足しております。ありがとうございました。

2022年12月13日

ﾌﾐﾐ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

WEBサイトは写真が多くてとてもわかりやすかったです。
サンプルもいただいたので、壁紙と合わせてみたりして、イメージを膨らませることができました。
メールや配送に関してもとても丁寧でした。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

2022年12月13日

me 様　 40代一人暮らし ★★★★☆

満足です

2022年12月13日

きんもく様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入後の悩みなども相談しやすいので安心して利用できます。これからも素敵な商品を提供してもらえたら嬉しいです。

2022年12月13日

ヒロ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

使い勝手も良かったです。

2022年12月13日

きんもく様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

メールでの対応も丁寧で気持ちよく利用させて頂いています。長く使える品質の良い物をこれからも提案して頂きたいです。

2022年12月13日

とも様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

まず、購入前気になっていた点をサイトから質問させて頂いたのですが、とても丁寧にすぐお返事を頂き、実物を見ずに購入するという不安がなくなりました。商品到着後も、ご連絡させて貰ったのですが、やはり同じでとても真摯に対応して頂きました。

2022年12月13日

ゆん様　 50代二人暮らし ★★★★★

以前に天井照明を購入し、付属のリモコンが壊れて追加購入した時にも丁寧にご対応いただけました。五年以上前の購入でしたのに、すぐに調べてくださり本当に助かりました！寝具など商品の幅も広がっていることがわかったので、これからもリセノを愛用していきたいです。サイトもとてもおしゃれで観るのが楽しみです。これからもよろしくお願いします^_^

2022年12月13日

たま様　 30代その他 ★★★★★

商品すぐに届けていただきありがとうございました。

2022年12月12日

なな様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

お世話になりありがとうございました。

2022年12月12日

Mona mama 様　 60代二人暮らし ★★★★★

天板に傷があり、交換していただきました。その際にどの方も誠実な対応をしてくださり嬉しい限りです。

2022年12月12日

JJ5 様　 30代一人暮らし ★★★★★

デザインがおしゃれで好みです。
対応はとても丁寧でした。

2022年12月12日

yumikaki 様　 50代二人暮らし ★★★★★

質感やライトの当たり方がとてもわかりやすくて、どの画像も参考になり満足です。

2022年12月12日

yumikaki 様　 50代二人暮らし ★★★★★

webサイトでは、照明アクセサリーにもわかりやすく説明があり、満足です。

2022年12月12日

かな様　 30代二人暮らし ★★★★★

大満足です。

2022年12月12日

かな様　 40代二人暮らし ★★★★★

大満足です。

2022年12月12日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

電話で注文しましたが、迅速に対応していただけました！

2022年12月12日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

床暖房に対応するかの確認をお店に電話したところ丁寧に対応してもらえました！ありがとうございました！

2022年12月12日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

配送ミスでインナーカバーが届かなかったですが、お店に連絡したところすぐに対応して送ってくださいました！丁寧に対応してくださってありがとうございます。その後問題なく使用できています。

2022年12月12日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

良かったです！

2022年12月12日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

床暖房に対応をしているかを京都店の方に電話で聞いたらとても丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

2022年12月11日

mika 様　 20代二人暮らし ★★★★★

良かったです！

2022年12月11日

くるくる様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2022年12月11日

くるくる様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

大満足！

2022年12月11日

mii 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

見やすくサイズ違いも写真で載せてくれているのでわかりやすいです。

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

えり様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です

2022年12月11日

ずっきー様　 20代二人暮らし ★★★★★

アフターフォローが整っています。クッションカバーを無償で送ってくれたり有難いです。

ウェブサイトも満足です。
店舗でも、丁寧に対応していただきました。たくさんAGRAに座ってすみませんでした笑

2022年12月11日

くるくる様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

この度も迅速な対応で素敵な商品が届きました。
いつもYouTubeなどで素敵な映像楽しく拝見しています。

2022年12月11日

秋桜様　 50代一人暮らし ★★★★★

はい

2022年12月11日

けりょみ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送時にも丁寧に連絡をくださり、嬉しかったです。
またサイトも見やすく、おしゃれな印象です。

2022年12月10日

某都民様　 30代一人暮らし ★★★★★

注文から購入まで都度メールで知らせて下さるので安心でした。

2022年12月10日

某都民様　 30代一人暮らし ★★★★★

配送でのちょっとしたトラブル(こちらの早とちりもあり)にも最後まで丁寧に対応してくださいました。

2022年12月10日

m 様　 40代一人暮らし ★★★★★

webサイトにて購入させていただきました。
注文から商品到着までとてもスムーズで満足しています。
ありがとうございました。

2022年12月10日

ゆり様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗、ウェブともにとてもわかりやすく、大満足です。

2022年12月10日

m 様　 40代一人暮らし ★★★★★

webサイトで購入致しました。
とてもスムーズな対応で満足です。
いつもありがとうございます。

2022年12月10日

m 様　 40代一人暮らし ★★★★★

webサイトで購入致しましたが　　
対応も出荷もとてもスムーズにしていただきました。
ありがとうございます。

2022年12月 9日

ごんべ。様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい

2022年12月 9日

リッキー様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★☆

プレゼント包装を選択し忘れてしまったので、お問合せしたところ、すぐに丁寧な回答、対応をしてくれて非常に好印象でした。

2022年12月 9日

ゆか様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

はい

2022年12月 8日

リックさん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品説明の写真等がたくさんあり、わかやすくイメージが出来選びやすかったです。

2022年12月 8日

ts 様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年12月 8日

ts 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足です。

2022年12月 7日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

はい

2022年12月 7日

くるみ様　 30代一人暮らし ★★★★★

インテリアコーディネートを相談し、とても丁寧に対応いただきました。

2022年12月 7日

おでん様　 50代一人暮らし ★★★★★

カバーはショップで、クッションは荷物を増やしたくなかったのでネットで購入しました。
ショップで対応してくださったスタッフの方は、クッションの件からソファについての相談まで大変親切に教えてくださり、とても感謝しています。
ネットの方は、写真が豊富で、実際に触れられない状態でも感触を想像する手助けになります。また、利用シーンがとても参考になり、見ていて楽しくショッピングができると思います。

2022年12月 7日

milk 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも京都店に行きますが、スタッフさんが丁寧に教えて下さり、居心地も良く、大変満足しています！

2022年12月 6日

リュウ様　 40代その他 ★★★★★

満足頂けました。
有難う御座います。

2022年12月 6日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

長さの変更や納品の日にち指定など丁寧に対応して頂いたので、安心して納品当日を迎えられました。

2022年12月 5日

まるち様　 50代二人暮らし ★★★★☆

レビューに関して、何度やっても写真を投稿しようとしたら、画面が消えてしまうという問合せをしたところ、丁寧に回答いただきました。もし、ダメでしたら代理でレビューしてくださるとも。とても対応はよかったです。
サイズを変更してチャレンジしてみることにしました。
さて、今回はできるでしょうか。

2022年12月 5日

こと様　 50代一人暮らし ★★★★★

発注から荷物の到着まで早かったし特に問題なしです。ありがとうございました。
こたつ布団を一緒に買えたら良かったのですが、暖色系のものを探していたので、ほかのお店で買いました。
寒い時期なのであったかそうな色のこたつ布団もあればいいのでは…と思います。

2022年12月 5日

basuco 様　 20代一人暮らし ★★★★★

注文後、発送前後と丁寧なメールをくださって助かっています。

2022年12月 5日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

購入する前に商品レビューが大変参考になります。
実際の部屋で撮った写真は色の見え方やサイズも分かりにくいため
項目にサイズやカラーなどがあると大変有難いです！

2022年12月 5日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2022年12月 4日

はる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なかったです。

2022年12月 4日

りょん様　 40代一人暮らし ★★★★☆

予定よりも早く入荷したと連絡してくれて、配送日も希望どおりしていただき、とても助かりました。

2022年12月 4日

たぁこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応に、また別の商品でもお世話になりたいです‼︎

2022年12月 4日

たぁこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に説明、対応して下さり、また他の商品でも利用させて頂きたいです‼︎

2022年12月 4日

モモ様　 30代一人暮らし ★★★★★

シンプルで分かりやすく、購入手続きも迷わず行うことが出来ました。

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

Web見やすいです。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は全員親切です！

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

大変満足です。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は皆さんとても親切です。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は全員親切で、快適に商品を選べました。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長はじめ、皆さん親切で助かりました！

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は店長をはじめ、皆さん親切で、とても買物しやすかったです。

2022年12月 3日

ぷりごろ太様　 60代二人暮らし ★★★☆☆

早く届いて良かったです。

2022年12月 3日

ゆい様　 30代二人暮らし ★★★★★

前述の便利な使い方をはじめ丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★★

店頭で、WEBにある写真を使って部屋のレイアウトイメージやカラーのコーディネートイメージを見せていただけたので、自分の部屋に合うか、自分が選んだコタツ、かけ布団、マットレスがどのように仕上がるのかが想像しやすかった。またお店にあるコタツのコーディネートも素敵だったので、このマットレスは即決だった。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★★

お店で店員さんがコタツの大きさに合わせて、かけ布団の大きさが変わることで体に掛かる長さなど丁寧に教えてくださったので不安なく買い物ができた。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★☆

今回はお店に伺って、相談に乗っていただきました。
部屋の大きさやイメージなど丁寧に聞いてくださり、お店にあるものを使って大きさや色などわかりやすく説明してくださいました。

2022年12月 2日

み様　 30代二人暮らし ★★★★★

マットレスの相談にも細かくのってくださって、良いお買い物ができました。

2022年12月 2日

み様　 30代二人暮らし ★★★★☆

スタッフさんはいつも相談にのってくれて、楽しくお買い物できます。

2022年12月 1日

きっしー様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年12月 1日

のち様　 20代二人暮らし ★★★★★

とても満足です

2022年12月 1日

さな様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトの商品の写真が分かりやすいです。例えば食器なら料理をした物を入れて写してくれていたり、それに合うコーディネートをしてくれていたり、動画もあったり。
店舗に行けないので実際に見て購入できない不安があるのですが、そこを分かって下さっているなぁと感じました。他のお客様のレビューも購入する際の参考になります。

2022年12月 1日

げんちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

最初はネットで見て、実物の色合いとかを確認したかったので、京都の店舗の方にお伺いしました。
スタッフの方の爽やかで丁寧な応対、そして適切なアドバイスに安心して購入を決めることができました。
使い始めて一ヶ月ぐらい経ちますが、そのスタッフの方を思い出すと、ほっこりした気持ちになります。
ありがとうございました。

　

2022年12月 1日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつも素敵な商品をありがとうございます。