Re:CENO

2023年3月28日

タビクラ様　 40代一人暮らし ★★★★★

しっかり丁寧に梱包していただき問題ありませんでした。

2023年3月27日

にこ様　 20代一人暮らし ★★★★☆

参考写真が豊富で、インテリアの想像が膨らみます。

2023年3月27日

まこ様　 50代二人暮らし ★★★★★

特に問題ありませんでした。

2023年3月27日

しのぶ様　 40代その他 ★★★★★

注文してから届くまで早かったぁ

2023年3月27日

umai 様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品が購入時に指定した日に到着するとメールをもらいましたが、実際は違う到着指定日で発送されていることが、到着予定日に荷物が来なかったことで発覚しました。
出荷元（外部倉庫？）の問題だそうですが、大変迷惑なので改善してもらいたい。

2023年3月26日

ヤンチャ様　 20代二人暮らし ★★★★★

WEBサイトにサンプルの写真や動画が多く購入の参考になった。

2023年3月26日

りり様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足してます！
店舗でも購入したことがありますが、ウェブでも問題ありません。
購入後のメールもすぐに案内していただけます

2023年3月26日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2023年3月26日

けんた様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2023年3月25日

そうくんさん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

店舗にてテレビ台について、テレビのサイズとの兼ね合いやなどとても丁寧に説明頂きわかりやすかったです。

2023年3月25日

茶太郎様　 50代二人暮らし ★★★★★

今回はネットでしたが、スムーズに購入出来ました。素敵なお品をありがとうございました。またよろしくお願い致します。

2023年3月25日

とも様　 40代一人暮らし ★★★★★

説明がとても丁寧で、実践もしてくださってとても良い商品に出会えとても満足させてもらってます。

2023年3月24日

Tomo 様　 50代一人暮らし ★★★★☆

スタッフさんには非常に丁寧なメールで対応して頂き満足しています。
ただ、Agraのレビューを書こうとおもったのですが、リンク先が閉じられていました。期間制限があるのかと思っています。
もしそうなら、せめて半年から1年位は空けてもらいたいと思います。
なぜなら、使い勝手や耐久性は時間が必要だからです。

2023年3月24日

みみこ様　 20代その他 ★★★★☆

丁寧に対応くださりありがとうございました。Webサイトもとてもおしゃれで見ていてテンションが上がります♪

2023年3月24日

どれみ様　 50代二人暮らし ★★★★★

発想も早く梱包も丁寧で安心しました。

2023年3月24日

どれみ様　 50代二人暮らし ★★★★★

早々の発送でとても助かりました。

2023年3月24日

はりー様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズな発送でいつもありがとうございます。
また利用させていただきます。

2023年3月24日

パンダ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足しました

2023年3月24日

Ｋ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

先日のレビューをすぐに取り上げて下さり
ポイントが付いて嬉しいです
とても早い対応で満足してます
早速またお買い物したいです

2023年3月23日

パンダ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

特に不満に思うことはありませんでした。

2023年3月23日

たま様　 60代二人暮らし ★★★★★

サイトの写真が多くて、わかりやすくて良かったです。

2023年3月22日

ろく様　 30代二人暮らし ★★★★☆

はい。

2023年3月22日

M.I 様　 40代二人暮らし ★★★★★

素早い対応で満足です。

2023年3月22日

たぁ様　 40代二人暮らし ★★★★★

先日店舗に伺いましたが、店員の方の対応がとても気持ちが良かったです。ありがとうございました。

2023年3月21日

つん様　 30代一人暮らし ★★★★☆

アプリがもう少し軽いと嬉しいです

2023年3月21日

T.S. 様　 30代一人暮らし ★★★★★

使いやすい

2023年3月21日

T.S. 様　 30代一人暮らし ★★★★★

付属品の電球が壊れたが、すぐ新しい物を郵送して頂き、ありがとうございます。

2023年3月21日

T.S. 様　 30代一人暮らし ★★★★★

サイトで商品に関する情報は詳しいから使いやすいと思います。

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2023年3月21日

Bourne 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品が見やすくていいサイトだと思います。

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

京都店のスタッフの方でしたが、部屋のサイズに合うか、通路が確保できるか、等丁寧に相談に乗ってくれて、ありがたかったです。

2023年3月21日

ゆう様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！

2023年3月21日

とも様　 40代一人暮らし ★★★★★

相談事や不安な事、分からないこと等、ひとつずつとても丁寧に対応してくださいました。お掛けで素敵な買い物ができた事、とても感謝してます。
良い所ばかりを説明するのではなく、こういう所があるのでこうされたほうが…といったアドバイスもあり、信頼のおける対応でとても満足です。
Webサイトもとても見やすく、日々更新されているのと、予告があったりするので、毎日のようにチェックさせて頂いてます。今後の商品展開をとても楽しみにしてます。

2023年3月21日

chika 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。アプリの動作性が遅かったり、たまに落ちたりするのが少し気になるぐらいです。

2023年3月21日

Chika 様　 30代二人暮らし ★★★★★

使いやすいWebサイトに満足しております。

2023年3月21日

junko 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブでは、たくさんの画像が掲載されていて参考になりました。

2023年3月20日

びえ様　 20代二人暮らし ★★★★★

充実したサポート体制で大満足です！

2023年3月20日

びえ様　 20代二人暮らし ★★★★★

サポートも充実で大満足です

2023年3月20日

びえ様　 20代二人暮らし ★★★★★

コンテンツやサポートも充実で大満足です

2023年3月20日

せっきー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

カーテンの選び方ガイドがとても参考になりました。商品数が絞られているので、初心者でも選ぶ負担が少なくて済みました。

2023年3月20日

ハイジ様　 60代二人暮らし ★★★★★

配送が早くて驚きました。

2023年3月19日

sn 様　 30代二人暮らし ★★★★☆

最初に届いた商品を交換することになりましたが、お電話したところスピーディーに対応いただけました。
店舗で質問をたくさんしても、丁寧に対応頂き助かりました。

2023年3月19日

rodabonor 様　 20代一人暮らし ★★★★★

大きな家具でかつ実店舗で確認をできていないため不安がありましたが、事前にサンプルを送っていただき、イメージや質感を確認したうえで購入ができました。商品の写真も多く、実際に届いたものはイメージのとおり（むしろイメージよりも良いくらい）で非常に満足しています。

2023年3月19日

ゆっこ様　 20代一人暮らし ★★★★★

商品を交換した際、とても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

ソファに合ったものをご紹介いただきました。ありがとうございます。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

こうした商品があることを知らなかったので、ありがたかったです。

2023年3月19日

c 様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗にお伺いし、たくさん相談に乗っていただきました。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★★

配送日の調整も丁寧にしていただきました。
店舗でも色々とご相談にのっていただきありがとうございます。

2023年3月19日

ゆず様　 30代二人暮らし ★★★★☆

満足

2023年3月19日

ゆず様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2023年3月18日

つぶつぶ様　 40代二人暮らし ★★★★★

動画や読み物で、わたしのような初心者でもわかるように、すてきな部屋作りの方法や商品開発のコンセプトが丁寧に解説されているのでとても参考になります。

2023年3月17日

kn 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

とても見やすく、買う人の視点にたった構成になっていて、好きです。

2023年3月16日

つん様　 30代一人暮らし ★★★★☆

はい。アプリがもう少し軽ければより良いです。

2023年3月16日

サキ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

注文時こちらの不手際にもすぐに対応いていただき、ありがとうございました。
たすかりました。

2023年3月16日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

真鍮がオプションかが最初わからなかったのですが、質問にもスムーズに回答頂けたので安心して購入できました。

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

アプリから購入しましたが、使いやすかったです。

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

アプリから購入しましたが、使いやすかったです✨

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

新生活クーポンを使用させてもらいました。
家具を一新、新しい新生活を心地よく過ごせそうです。
また今後も利用させてもらうと思います。

2023年3月15日

ぷーるだーる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった。

2023年3月14日

のんた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

満足！

2023年3月14日

そら様　 40代一人暮らし ★★★★★

いつもあたたかいご対応ありがとうございます。

2023年3月14日

hop 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

アプリの使い勝手も問題なく、スムーズに商品が届きました。

2023年3月14日

さき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

見やすくて満足です。
こちらでソファーも買わせていただき好きなお店です。

2023年3月12日

たか様　 30代その他 ★★★★★

リセノのスタッフさんにはいつもとても丁寧で親切な対応をしていただいてます(*´ｪ｀*)
Webサイトもとても見やすいと思います。

2023年3月11日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品紹介が充実しているため安心して購入できました。

2023年3月11日

あっこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

何回かご購入させて頂いてますが毎回丁寧なご対応で満足しております。

2023年3月11日

かおる様　 30代一人暮らし ★★★★☆

購入後、羽根の飛び出し問題でスタッフに連絡してから早速対応してくださってすごく満足です。

2023年3月11日

つよこ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

配送は午前中を希望していたが、到着は12時半でした。
組立に取り掛かろうと箱を開けるとフレームの部品がなく、電話しました。
スタッフの方は丁寧で、すぐに対処していただきました。
フレームの段ボール箱は2個口でしたのに、1個しか届いていません。画像1。
その後、16時過ぎでないと到着しないとのことで、外出しました。
14時、家に戻ると偶然配送業者が来ていて、足りない部品を受け取ることができました。
配送業者のミスのような気がしましたが、平日だったのですぐ電話できて良かったです。
日曜日だったら、どうなっていたのかと思うとぞっとします。
このことから、日曜も対応できるコールセンターがあればいいと思いました。
対応してくださった女性の方、ありがとうございました。お人柄がにじみでる感じの良さで、ショップを格上げしたと思います。

2023年3月11日

つよこ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

わかりやすかったです。

2023年3月10日

ちゃー様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足

2023年3月10日

ちゃー様　 30代二人暮らし ★★★★★

サイトは見やすく読むのが楽しいです

2023年3月10日

tomo 様　 40代一人暮らし ★★★★★

発送されるまでの丁寧なご対応に毎度感謝しております。