Re:CENO

2022年2月23日

ぜんざい様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送日の変更など柔軟に対応してもらいありがたかったです★

2022年2月23日

pepechan12 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

リセノさんの商品はどれもオシャレで品質が良く信頼できます。

2022年2月22日

サンプラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもご親切な対応ありがとうございます。

2022年2月22日

晴れるん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文してから届くまでスムーズでした。

2022年2月22日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧かつすばやい対応で、安心できるショップさんです。

2022年2月21日

もも様　 20代一人暮らし ★★★★★

はい

2022年2月21日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧ですばやい対応なので、とても安心できるショップさんです。

2022年2月21日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧でスピーディーな対応で、安心して利用できるショップさんです。

2022年2月21日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

スピーディーな対応で、注文してすぐに届き、安心です。

2022年2月21日

そらん様　 20代二人暮らし ★★★★★

二子玉川の店舗を訪れた際、スタッフの方に丁寧に接客していただきました。
その場で購入はしませんでしたが、最後まで温かく接していただき、これからもこちらで家具を購入したいなと思いました。

2022年2月21日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

すぐに発送していただけるので、安心できるショップさんです。

2022年2月20日

けいたママ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい

2022年2月20日

けいたママ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい

2022年2月20日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★★

他のレビューに色々書いたので割愛します。

2022年2月20日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★★

他のレビューに色々書いたので割愛します。

2022年2月20日

モモ様　 30代一人暮らし ★★★★★

店舗と電話の双方でご丁寧に対応くださり感謝しています。スタッフの方々はどの方も親身に寄り添ってくださり、アドバイスまでくださり安心して購入することができました。本当にありがとうございました。

2022年2月20日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★★

何度かコメントさせてもらったので割愛します。

2022年2月20日

サンプラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもとても丁寧にご対応いただき感謝しています。

2022年2月19日

サンプラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入した商品で品切れの商品がありましたが、丁寧にご対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

2022年2月19日

どんぐり様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

Webサイトは、写真が多く、動画もあるので質感なども伝わりやすかったです。選び方の説明もたくさんされているので、自宅にいながら、安心して買い物ができました。

2022年2月19日

あんこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

すばやい対応で、注文してからすぐに届き安心でした。

2022年2月19日

pepechan12 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブサイトにはたくさん写真を載せて下さっているのでとても参考になりました。

2022年2月19日

pepechan12 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEでもご丁寧に相談に乗って頂けてとても助かりました。ありがとうございました。

2022年2月18日

レモネード様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年2月18日

レモネード様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年2月18日

レモネード様　 20代一人暮らし ★★★★★

アプリがアップデートされる度に使いやすくなっているので感謝です。

2022年2月18日

レモネード様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年2月17日

がーこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

迅速な対応ありがとうございました

2022年2月17日

maohime 様　 40代その他 ★★★★★

丁寧な対応で安心してお取引できました。

2022年2月16日

空大好きママ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2022年2月16日

Hiro 様　 20代二人暮らし ★★★★★

前回同様カスタマーサポートの山崎様にメール対応いただきました。
注文してから迅速に商品をご用意いただいていることが感じられ、満足しています。

別件ですが、レビューを投稿する際
入力必須ではない項目(※)についても入力がないと[投稿する]ボタンを押した後にエラー画面に遷移します。

※画面上入力必須となっていない項目
・上記の「決め手」に補足があれば教えてください
・今後リセノで取り扱い希望の商品があれば教えてください

また、画像のプレビューのアスペクト比がアップロードした画像から変わってしまいます。

2022年2月16日

Hiro 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

アプリ版でAmazonアカウントでシングルサインオンしようとすると、
対応エリア外との警告が出て失敗します。

メール対応は丁寧すぎるほどで、到着を待つ時間が楽しみになりました。
人によってはメールの件数が多いと感じるかもしれません。

2022年2月15日

j 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

こまめに連絡をくださり、安心してお買い物できました。

2022年2月15日

サンプラス様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

　商品の配送について、注文後にいろいろお願いしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきとても感謝しています。

2022年2月14日

あん様　 30代一人暮らし ★★★★☆

写真がたくさんあり、現物を見にいけなくてもイメージしやすくてよかったです。
商品とは関係ないため商品レビューには記載しませんでしたが、梱包に使用されていた発泡スチロールがとても柔らかく、細かくなりやすかったため、開梱の際静電気で家中にくっついてしまったので、今後購入される方にはご注意いただければな、と思いました。

2022年2月14日

あん様　 30代一人暮らし ★★★★★

こたつと納期を合わせて送付いただきたすかりました。

2022年2月14日

t-chan 様　 50代二人暮らし ★★★★★

たいへん満足です。

実際に商品を使われているスタッフの方の感想などが、とても参考になりました。

2022年2月14日

pepechan12 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

実際に京都の店舗に行かせて頂きましたが、じっくりと相談に乗って下さって心強かったです。ありがとうございました。

2022年2月13日

はるちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★☆

ほぼ満足。

2022年2月13日

はるちゃん様　 50代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2022年2月13日

am 様　 40代一人暮らし ★★★★★

予定より早く納品して下さり、とても助かりました！
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます！

2022年2月13日

cacao 様　 40代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

アプリで注文しましたが使い勝手は良かったです。

2022年2月13日

みかん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても良いです

2022年2月12日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★☆

丁寧に対応していただきました。(他のレビューに色々書いたので割愛します)

2022年2月12日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★★

とても丁寧に対応していただきました(他のレビューで色々書いたので割愛致します)

2022年2月12日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★☆

素敵にコーディネートしていただきました。何度も何度も嫌な顔せずご対応いただき感謝しています。

2022年2月12日

おもち様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧にコーディネートしていただいたお陰で理想のお部屋になりました。

2022年2月12日

KM 様　 30代二人暮らし ★★★★★

Webサイトに商品の写真がたくさん載っているので、イメージしやすくて良かったです。

2022年2月12日

ポロ様　 50代一人暮らし ★★★★☆

Webサイト上の商品写真と実際の商品の違いがあまりないのでとてもそこはいいと思いました。

2022年2月12日

ポロ様　 50代一人暮らし ★★★★★

Webサイトでなかなか以前見た商品にたどり着かないことが多くて、お気に入り登録的なことができればいいのですが。私が見過ごしてるだけでお気に入り登録できるでしょうか？

2022年2月12日

Mizuki 様　 30代一人暮らし ★★★★★

Webサイトはとにかく使いやすいです。

2022年2月12日

ミチ様　 20代一人暮らし ★★★★★

インエリアに関する記事がたくさんあり、いつも参考にさせていただいています！

2022年2月11日

えつこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方もWebサイトも大満足です。

2022年2月11日

えつこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

スタッフさんもWebサイトも大満足です。

2022年2月11日

えつこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

Webも見やすくて、お買い物しやすいです。
色々と参考にさせていただいています
とても満足です

2022年2月11日

えつこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方はとっても親切で
意見もはっきり言っていただけるので
選びやすいです。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
またぜひ行きたいです。

2022年2月11日

たま様　 30代一人暮らし ★★★★★

webサイトも見やすく、動画でより商品の詳細や合わせるインテリアのイメージが湧きました。

2022年2月11日

バタバタ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2022年2月11日

バタバタ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。質問などすぐに対応して頂けました。

2022年2月11日

はるママ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムーズに取引させて頂き満足です。

2022年2月10日

さわ様　 40代その他 ★★★★☆

購入前の質問にも丁寧にお返事頂き、発送発着等、細やかに連絡下さり、とても安心して商品を購入する事ができました。
ありがとうございました！

2022年2月 9日

SAT 様　 30代二人暮らし ★★★★★

リセノさんの商品ページは商品写真、
実例写真が多くイメージがつかみやすく、
とても使いやすいです。

2022年2月 9日

砂時計様　 50代一人暮らし ★★★★★

受注から発送、その後まで、とても丁寧に心を込めて対応してくださっていて、頭が下がります。

2022年2月 9日

j 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

メールの問い合わせにもスムーズにご連絡いただきました！

2022年2月 9日

かつや様　 40代一人暮らし ★★★★★

親切丁寧

2022年2月 8日

モチコ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2022年2月 8日

Frederick 様　 60代二人暮らし ★★★★★

本日でお願いしておりましたお品物すべて届きました。
最後まで丁寧に御対応頂きありがとうございました。

WEBで気軽に見られるのは良いことなのですが、
質感や色目などはできる限り自分の目で見て、触って、
その上で説明も受けて購入することが
いちばんだなと改めて思いました（特に高額の商品など）。

今回は丁寧な電話対応でラグを購入することができました。
とても満足しています。ありがとうございました。

2022年2月 8日

みちゃん様　 30代二人暮らし ★★★★☆

いいと思います。

2022年2月 8日

よっこ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

サイトは素敵で良く観ています。値段も手頃です。
京都店で確認したら良かったなと思っています。

2022年2月 8日

ヴィンテージ家具好き様　 20代一人暮らし ★★★★★

配送等も事前にメールで連絡してくれたので安心して待てました。

2022年2月 8日

ヴィンテージ家具好き様　 20代一人暮らし ★★★★★

事前にメールで配送等の連絡が来るので安心して待てました。

2022年2月 8日

りくママ様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧に対応いただいています。ありがとうございます。

2022年2月 7日

チルチルさと様　 40代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

Webサイト、イメージしやすく提示して下さってるので、とても良いです。

2022年2月 7日

みかん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても到着が早かったてので嬉しかったです。

2022年2月 7日

Frederick 様　 60代二人暮らし ★★★★★

お店に伺うことができればよかったのですが、関店長様にはお電話で丁寧に御対応頂きました。コロナが落ち着いて、気軽にお店にお伺いできるようになることを願っています。また購入の際にはよろしくお願いします。スタッフの皆さまも季節柄ご自愛ください。

2022年2月 7日

Frederick 様　 60代二人暮らし ★★★★★

関店長様　お世話になりありがとうございました。

2022年2月 7日

Frederick 様　 60代二人暮らし ★★★★★

コロナ禍でもあり、WEBで品定めをしました。最終的にはお電話で問い合わせ、在庫確認から注文まで関店長様にお世話になりました。親切丁寧な御対応に感謝しております。ありがとうございました。