Re:CENO

2022年8月 7日

あめ様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい

2022年8月 7日

ほっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

収納方法に困った時、陳列画像を参考にさせていただいています。
とても見やすいページでした。

2022年8月 7日

ほっちゃん様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品の使用を想定できる画像や、
動画のおかげで、購入した後のイメージが掴みやすかったです。

2022年8月 7日

フジウラユウヤ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

優しく対応していただきありがとうございました！

2022年8月 7日

Skylar 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗でもメールでもとても丁寧に対応して頂き満足しています。ありがとうございました。

2022年8月 6日

サイトをみるのが楽しみ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネットでの大型家具の購入は避ける傾向でしたが、
情報量も多いサイトなので細かいところも確認できた点がよかったです。
時より重かったですが。その分ネット環境のいい場所で落ち着いてみた方がいい。
カートからまた商品ページへ戻る時が面倒だなと思いました。

2022年8月 6日

りんご様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変丁寧、分かりやすい！

2022年8月 6日

kuu 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2022年8月 6日

りんご様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足です。

2022年8月 6日

あじさい様　 60代その他 ★★★★★

すぐに届いて満足してます。

2022年8月 6日

casar 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2022年8月 5日

もるもっと様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入者の皆さんの声も参考にし、イメージが膨らみ購入させていただきました
。WEBサイトの説明もわかりやすかったです。

2022年8月 4日

☆ＧＹ☆ 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています(^^)

2022年8月 4日

parsley 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

webサイトは少し扱いずらく感じることもあります
サポート対応の方は迅速なご回答ですが稀にこちらの質問の回答とは
異なる印象受けることがあります

レビューは写真添付しています2.4MB

2022年8月 4日

くろ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

しばらく使用して電球が外れるアクシデントがありましたが
迅速に対応いただき感謝しています。信頼できるショップだと思いました。

2022年8月 3日

クミン様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2022年8月 3日

クミン様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2022年8月 3日

クミン様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足しています。

2022年8月 2日

このあ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

小さい子を連れて行ったのですが親切にして頂き、スムーズに買い物できました。

2022年8月 2日

ほっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧に梱包していただいてたので、傷や破損箇所も無く、大変満足しております。

2022年8月 2日

ぷこり様　 30代二人暮らし ★★★★★

メールの対応も迅速丁寧で、Webサイトも見やすいです！

2022年8月 1日

ねこた様　 30代二人暮らし ★★★★☆

ウェブサイトもスムーズに使えました

2022年8月 1日

ねこた様　 30代二人暮らし ★★★★★

ウェブサイトもスムーズに使えました。

2022年7月31日

ジン様　 20代一人暮らし ★★★★★

商品の発送から到着までメールなどを使用してしっかりと対応して頂けました。
満足いくサービスに感謝いたします。

2022年7月30日

ジュン様　 50代二人暮らし ★★★★★

良いと思います。

2022年7月30日

ゆか様　 30代一人暮らし ★★★★★

たくさん画像があって、丁寧な商品紹介なので、
実物を見なくても購入に踏み切れます。

2022年7月30日

ジュン様　 50代二人暮らし ★★★★★

良いと思います。

2022年7月30日

ゆか様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応してくれます。

2022年7月30日

ゆか様　 30代一人暮らし ★★★★★

発送時期についてやお問合せに対して、
丁寧に対応してくれるので、決して安くはない値段の家具も
安心してネットで購入しております。

2022年7月28日

アヤノ様　 60代その他 ★★★★★

webサイト写真も多く見やすかったです。
遠方で送料あり組み立てなしが残念でしたが、とてもいい商品なので購入出来て良かったです。

2022年7月27日

みえ様　 50代その他 ★★★★★

満足です。

2022年7月27日

たえこ様　 50代その他 ★★★★★

可愛い商品をありがとうございます！

2022年7月27日

たえこ様　 50代その他 ★★★★★

いつもありがとうございます！

2022年7月27日

なお様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイズの違いを写真で比べて下さっていて参考になりました。

2022年7月27日

秋桜様　 50代一人暮らし ★★★★★

はい、いつも満足しています。

2022年7月27日

あき様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい、いつも満足しています。

2022年7月27日

きむ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スムースにご対応いただきました。

2022年7月26日

のりじぃ様　 50代その他 ★★★★★

購入時に送料が確定しないのが非常に困ります。

2022年7月26日

nori 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

WEBサイト、写真が分かりやすく見やすいです。

2022年7月26日

かおり様　 40代一人暮らし ★★★★☆

満足です。

2022年7月26日

mt 様　 30代一人暮らし ★★★★★

買うまで、店舗に３回足を運んだ。毎回長居して、店員さんに質問をしたり、様々な座り方・寝方をしたり、他のソファーを試したりした。高額な買い物なので後悔したくなくて、だいぶしつこい客だった。しかし、店員さんは感じ良く、ベタ付きでもなく放置でもなく、良い距離感で丁寧な接客をしてくれた。おかげで心ゆくまで試すことができ、納得して購入した。そして、買って本当に良かったと思っている。
店員さんの知識が豊富で話し方も柔らかいので、「何か困ってもまた相談に来られるだろう」と思えた。その感じも、購入の後押しになった。
はおりさん、春音さん、リセノ京都のみなさん、本当にありがとうございました。

2022年7月24日

neco 様　 50代その他 ★★★★★

すぐに発送されて助かりました。
写真がたくさんあって想像しやすいです。

2022年7月24日

秋桜様　 50代一人暮らし ★★★★★

とても満足しています。

2022年7月24日

秋桜様　 50代一人暮らし ★★★★★

とても良いショップだと思います。

2022年7月24日

そら様　 40代その他 ★★★★★

はい

2022年7月23日

はる様　 40代その他 ★★★★★

はい

2022年7月23日

はる様　 40代その他 ★★★★★

はい

2022年7月23日

はる様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい

2022年7月23日

moca 様　 20代その他 ★★★★☆

現在アフターフォローで対応していただいてますが、とても丁寧で好印象です。お忙しいところ恐れ入りますが、引き続きよろしくお願いします。

2022年7月23日

チワワ家様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店でお世話になりました！
ウェブサイトも見やすかったです

2022年7月23日

チワワ家様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店でお世話になりました！
すごく迅速な対応に感謝しています！

2022年7月23日

チワワ家様　 50代二人暮らし ★★★★★

京都店でお世話になりました！
ウェブサイトも見やすかったです

2022年7月23日

チワワ家様　 50代二人暮らし ★★★★★

京都店のスタッフさんには大変お世話になりました！
また迅速な対応にも大満足です！

2022年7月23日

秋桜様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

使い勝手が良く、メールも丁寧です。動画がすごく充実していて見ていて勉強になります。

2022年7月23日

kk 様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足できる内容でした！

2022年7月22日

ピロシキ様　 30代二人暮らし ★★★★★

はい

2022年7月21日

まやちゃん様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

敏速かつ丁寧な対応で満足しました。
Webサイトの使い勝手も良かったです。

2022年7月21日

ごんべ。様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

はい。

2022年7月21日

くんくん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても良い対応で満足していますが、レビューする場所が分かりにくかったです。

2022年7月20日

ごんべ。様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい！

2022年7月20日

ごんべ。様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい

2022年7月20日

きのこ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

いつもご丁寧に対応してくださりありがとうございます！

2022年7月20日

ショコちゃん様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

こまめなメール有難うございました。
商品説明わかりやすいサイトです。

2022年7月20日

atuage 様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

ソファを見に店舗へ行った時サンプルを見て決めました。

2022年7月20日

桃きち様　 30代一人暮らし ★★★★★

はい

2022年7月20日

Atuage 様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

お店に見に行きましたが、丁重にご案内してくれてありがたかったです。配送も自分で開封する覚悟でしたが前日にお電話も頂き、養生まで気を遣って設置していただけました。ありがとうございました。

webは色んなインテリア情報など楽しみですが
レビューなど入れてるのでユーザーのコメントに対してのお返事や
検討してますなどあると良いのに。
家具は安い買い物ではないのでユーザーの声反映していただけましたら
長いお付き合いになるのでは？

2022年7月20日

うつ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

webでうまく購入できず、直接お店に電話して在庫があるか聞きました。すぐに対応してくださり本当に感謝しています。次の日、店頭で購入することができました。

2022年7月20日

うつ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

最初に対応してくださった方が、パンフレットに組み合わせを絵に描いて、値段も記入してくださったので助かりました。結局、最初に考えていたものとは違う組み合わせで購入しましたが、丁寧な対応に好感が持てました。

2022年7月20日

うつ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

丁寧に接客をしてくださいました。

2022年7月19日

サリィ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

この春にオープンした福岡店で一目惚れでした。何度か通いましたが、どのスタッフの方の対応も自然で心地よかったです。

2022年7月19日

nori 様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

サンプルを追加の際、迅速丁寧に対応したいただきありがとうございました。

2022年7月19日

nori 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

色を悩んで追加でサンプルをお願いしましたら、快く迅速丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

2022年7月18日

parsley 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

webサイトは少し使いづらいと感じることもありますが問い合わせ対応等丁寧です、今後も素敵な商品をお待ちしています、よろしくお願いします。

2022年7月18日

Ken 様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に接客していただき、迷う時間も急かすことなくアドバイスくださいました。

2022年7月18日

ゆみ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

写真がたくさん載っていて参考になりました。

2022年7月17日

さかも様　 50代その他 ★★★★★

スタッフが丁寧に対応してくれました。

2022年7月17日

さかも様　 50代その他 ★★★★★

Amazonアカウントと連携されて使いやすい

2022年7月17日

さかも様　 50代その他 ★★★★★

Amazonアカウントと連携で便利でした。

2022年7月17日

さかも様　 50代その他 ★★★★★

Amazonアカウントとの連携で使いやすいです。

2022年7月17日

さかも様　 50代その他 ★★★★★

具体的な利用シーンが多くてとても参考になりました。
Amazonアカウントとの連携で使い勝手よいです。

2022年7月17日

さかも様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

Amazonアカウントと連携しており使いやすかったです。

2022年7月17日

うさぎ様　 50代その他 ★★★★★

満足しています