Re:CENO

2023年3月19日

rodabonor 様　 20代一人暮らし ★★★★★

大きな家具でかつ実店舗で確認をできていないため不安がありましたが、事前にサンプルを送っていただき、イメージや質感を確認したうえで購入ができました。商品の写真も多く、実際に届いたものはイメージのとおり（むしろイメージよりも良いくらい）で非常に満足しています。

2023年3月19日

ゆっこ様　 20代一人暮らし ★★★★★

商品を交換した際、とても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

ソファに合ったものをご紹介いただきました。ありがとうございます。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

こうした商品があることを知らなかったので、ありがたかったです。

2023年3月19日

Y 様　 20代二人暮らし ★★★★★

キッチンの長さとマットの大きさについて色々ご相談させていただき、納得して購入できました。ありがとうございます。

2023年3月19日

c 様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗にお伺いし、たくさん相談に乗っていただきました。

2023年3月19日

w 様　 20代二人暮らし ★★★★★

配送日の調整も丁寧にしていただきました。
店舗でも色々とご相談にのっていただきありがとうございます。

2023年3月19日

ゆず様　 30代二人暮らし ★★★★☆

満足

2023年3月19日

ゆず様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2023年3月19日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

関店長、いつもお世話になっております。
関店長との雑談がとっても参考になりました、いつも親切に対応していただきありがとうございます。
Webサイトについては、商品購入に際し有益な情報が掲載されており大変役立っております。

2023年3月18日

つぶつぶ様　 40代二人暮らし ★★★★★

動画や読み物で、わたしのような初心者でもわかるように、すてきな部屋作りの方法や商品開発のコンセプトが丁寧に解説されているのでとても参考になります。

2023年3月17日

kn 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

とても見やすく、買う人の視点にたった構成になっていて、好きです。

2023年3月16日

つん様　 30代一人暮らし ★★★★☆

はい。アプリがもう少し軽ければより良いです。

2023年3月16日

サキ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

注文時こちらの不手際にもすぐに対応いていただき、ありがとうございました。
たすかりました。

2023年3月16日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

真鍮がオプションかが最初わからなかったのですが、質問にもスムーズに回答頂けたので安心して購入できました。

2023年3月15日

しゅんすけ様　 40代一人暮らし ★★★★★

たくさん写真を掲載してくれているので、自分の部屋に置いた時のイメージがしやすかったです。

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

アプリから購入しましたが、使いやすかったです。

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

アプリから購入しましたが、使いやすかったです✨

2023年3月15日

mayu 様　 40代一人暮らし ★★★★★

新生活クーポンを使用させてもらいました。
家具を一新、新しい新生活を心地よく過ごせそうです。
また今後も利用させてもらうと思います。

2023年3月15日

ぷーるだーる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった。

2023年3月14日

のんた様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

満足！

2023年3月14日

そら様　 40代一人暮らし ★★★★★

いつもあたたかいご対応ありがとうございます。

2023年3月14日

hop 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

アプリの使い勝手も問題なく、スムーズに商品が届きました。

2023年3月14日

さき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

見やすくて満足です。
こちらでソファーも買わせていただき好きなお店です。

2023年3月12日

たか様　 30代その他 ★★★★★

リセノのスタッフさんにはいつもとても丁寧で親切な対応をしていただいてます(*´ｪ｀*)
Webサイトもとても見やすいと思います。

2023年3月11日

はる様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品紹介が充実しているため安心して購入できました。

2023年3月11日

あっこ様　 40代二人暮らし ★★★★★

何回かご購入させて頂いてますが毎回丁寧なご対応で満足しております。

2023年3月11日

かおる様　 30代一人暮らし ★★★★☆

購入後、羽根の飛び出し問題でスタッフに連絡してから早速対応してくださってすごく満足です。

2023年3月11日

つよこ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

配送は午前中を希望していたが、到着は12時半でした。
組立に取り掛かろうと箱を開けるとフレームの部品がなく、電話しました。
スタッフの方は丁寧で、すぐに対処していただきました。
フレームの段ボール箱は2個口でしたのに、1個しか届いていません。画像1。
その後、16時過ぎでないと到着しないとのことで、外出しました。
14時、家に戻ると偶然配送業者が来ていて、足りない部品を受け取ることができました。
配送業者のミスのような気がしましたが、平日だったのですぐ電話できて良かったです。
日曜日だったら、どうなっていたのかと思うとぞっとします。
このことから、日曜も対応できるコールセンターがあればいいと思いました。
対応してくださった女性の方、ありがとうございました。お人柄がにじみでる感じの良さで、ショップを格上げしたと思います。

2023年3月11日

つよこ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

わかりやすかったです。

2023年3月10日

ちゃー様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足

2023年3月10日

ちゃー様　 30代二人暮らし ★★★★★

サイトは見やすく読むのが楽しいです

2023年3月10日

tomo 様　 40代一人暮らし ★★★★★

発送されるまでの丁寧なご対応に毎度感謝しております。

2023年3月10日

tomo 様　 40代一人暮らし ★★★★★

サンプル画像の多さと、発送までの丁寧なご対応に毎度感謝しております。

2023年3月10日

いけん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネットで商品を見つけ、実物を見に二子玉川店を訪れたのですが、スタッフの方がとても親切丁寧で家具やインテリアについての知識やご経験が豊富でとても有益な情報を教えて下さいました！おかげさまでサイズ感＆色味が我が家に完璧にマッチしててとても良い買い物ができました！！Webサイトについて、購入に際し参考になる情報が豊富でとても有益でした！私が見た中で情報量が１番多いのがリセノさんでした！

2023年3月10日

くう様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

大変満足です。

2023年3月10日

くう様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

満足です。

2023年3月10日

まさ様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2023年3月10日

tonko 様　 50代二人暮らし ★★★★★

いつもスタッフさんからのご丁寧なメールにも
安心感があります。そしてサイトも画像や動画があるので
イメージがつきやすく、商品が届いてガックリすることが
ありません。＾＾　

2023年3月 9日

さー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文後すぐに届き嬉しかったです！

2023年3月 9日

マコ様　 40代二人暮らし ★★★★★

スタッフさんの対応は申し分なかったです　Web上で商品の仕様やサイズがすぐに見ることができると良いなと思います

2023年3月 9日

M 様　 30代一人暮らし ★★★★★

梱包も配送も迅速丁寧で助かりました。

2023年3月 8日

くう様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

迅速な対応で満足です

2023年3月 8日

くぅ様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

何度か購入しておりますが、迅速な対応で満足です。

2023年3月 8日

AYU 様　 20代一人暮らし ★★★★★

webサイトを見ているだけでも楽しいです！

2023年3月 7日

サイ様　 30代二人暮らし ★★★★★

はい、いつもありがとうございます

2023年3月 7日

あやや様　 50代二人暮らし ★★★★★

京都店で購入。スタッフの方の対応もとても親切でいろいろな相談にのってくださいました。良きカーテンに巡り会えて嬉しいです。感謝です。

2023年3月 6日

yoko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2023年3月 6日

yoko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

配達日時の指定ができるようですが注文時にはよくわからなかったので後から変更できるようになれば嬉しいです。
佐川急便は届ける前の連絡もなく変更もできないので不便です。クロネコヤマトはLINEでいつでも変更可能なので助かります。

2023年3月 6日

ここな様　 40代一人暮らし ★★★★★

すぐに対応してくださいました。

2023年3月 6日

ここな様　 40代一人暮らし ★★★★★

すぐに届きました。ありがとうございます。

2023年3月 6日

yoko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2023年3月 6日

yoko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2023年3月 6日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINE相談で、色のアドバイスをくださり大変助かりました！

2023年3月 6日

なび様　 40代一人暮らし ★★★★★

良かったです。

2023年3月 6日

きっしー様　 40代一人暮らし ★★★★★

指定どおりに商品が到着したので良かったです。
商品ページでお気に入り登録ができるといいと思います。

2023年3月 5日

ゆめ様　 60代二人暮らし ★★★★★

商品を注文してから届くまで早くて良かったです。

2023年3月 5日

イエティ様　 30代二人暮らし ★★★★★

この度はリセノさんの素敵な書籍を
プレゼントしていただきありがとうございました。
リセノさんのファンで、YouTube、Instagram必ずチェックしています。
プレゼントに関するご案内のメールがきたときは、
とても嬉しくびっくりしました。そして届くのを心待ちにしていました。
たくさん読んでいきます。ありがとうございました。

2023年3月 5日

まい様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

京都店に見に行きしたが、スタッフの方はとても親切で、
テーブルの高さを何度も確かめさせていただいたり、
いろんな椅子を出してくださったり色々アドバイスも頂けてとてもよかったです。

2023年3月 4日

saki 様　 30代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 4日

うなぎ猫様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ロールされた状態で配送されました。配送も早くて満足してます。

2023年3月 4日

うなぎ猫様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

折られて配送されて来ましたが広げて少し時間が経てば、
ちゃんと伸びます。配送も早く満足してます。

2023年3月 4日

うなぎ猫様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

webで購入しましたが配送も早く満足してます。

2023年3月 4日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

すごく気に入りました♪

2023年3月 4日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2023年3月 4日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2023年3月 4日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2023年3月 3日

みー様　 30代二人暮らし ★★★★☆

サイトも見やすく、実店舗にはないベッドでしたが、
丁寧に木の色見本を見せていただいたり、展示の他のベッド等で
イメージが湧くように高さなどを示していただき大変参考になりました。
webの写真もおしゃれで参考になります。

2023年3月 3日

りり様　 30代二人暮らし ★★★★★

商品写真がたくさんあり、検討材料にとても役立ちました！

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★☆

良いです

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 2日

キキ様　 50代一人暮らし ★★★★★

良いです

2023年3月 2日

りり様　 30代二人暮らし ★★★★★

スムーズに対応していただき満足しています！
WEBサイトも商品検討の際に写真もたっぷりあるし、
動画もあったり、とても見やすく参考になりました。