Re:CENO

2022年12月10日

ゆり様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗、ウェブともにとてもわかりやすく、大満足です。

2022年12月10日

m 様　 40代一人暮らし ★★★★★

webサイトで購入致しました。
とてもスムーズな対応で満足です。
いつもありがとうございます。

2022年12月10日

m 様　 40代一人暮らし ★★★★★

webサイトで購入致しましたが　　
対応も出荷もとてもスムーズにしていただきました。
ありがとうございます。

2022年12月 9日

ごんべ。様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい

2022年12月 9日

リッキー様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★☆

プレゼント包装を選択し忘れてしまったので、お問合せしたところ、すぐに丁寧な回答、対応をしてくれて非常に好印象でした。

2022年12月 9日

er 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送も早くいつもとても満足しています。

2022年12月 9日

ゆか様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

はい

2022年12月 8日

リックさん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品説明の写真等がたくさんあり、わかやすくイメージが出来選びやすかったです。

2022年12月 8日

ts 様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年12月 8日

ts 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

満足です。

2022年12月 8日

taku 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回ギリギリまで別商品と迷ってしまい、注文してはキャンセルの繰り返しでご迷惑をおかけしました。
いつも親切なご対応ありがとうございます。

2022年12月 7日

まあ様　 40代一人暮らし ★★★★☆

はい

2022年12月 7日

くるみ様　 30代一人暮らし ★★★★★

インテリアコーディネートを相談し、とても丁寧に対応いただきました。

2022年12月 7日

おでん様　 50代一人暮らし ★★★★★

カバーはショップで、クッションは荷物を増やしたくなかったのでネットで購入しました。
ショップで対応してくださったスタッフの方は、クッションの件からソファについての相談まで大変親切に教えてくださり、とても感謝しています。
ネットの方は、写真が豊富で、実際に触れられない状態でも感触を想像する手助けになります。また、利用シーンがとても参考になり、見ていて楽しくショッピングができると思います。

2022年12月 7日

milk 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも京都店に行きますが、スタッフさんが丁寧に教えて下さり、居心地も良く、大変満足しています！

2022年12月 6日

リュウ様　 40代その他 ★★★★★

満足頂けました。
有難う御座います。

2022年12月 6日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

長さの変更や納品の日にち指定など丁寧に対応して頂いたので、安心して納品当日を迎えられました。

2022年12月 5日

まるち様　 50代二人暮らし ★★★★☆

レビューに関して、何度やっても写真を投稿しようとしたら、画面が消えてしまうという問合せをしたところ、丁寧に回答いただきました。もし、ダメでしたら代理でレビューしてくださるとも。とても対応はよかったです。
サイズを変更してチャレンジしてみることにしました。
さて、今回はできるでしょうか。

2022年12月 5日

こと様　 50代一人暮らし ★★★★★

発注から荷物の到着まで早かったし特に問題なしです。ありがとうございました。
こたつ布団を一緒に買えたら良かったのですが、暖色系のものを探していたので、ほかのお店で買いました。
寒い時期なのであったかそうな色のこたつ布団もあればいいのでは…と思います。

2022年12月 5日

basuco 様　 20代一人暮らし ★★★★★

注文後、発送前後と丁寧なメールをくださって助かっています。

2022年12月 5日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

購入する前に商品レビューが大変参考になります。
実際の部屋で撮った写真は色の見え方やサイズも分かりにくいため
項目にサイズやカラーなどがあると大変有難いです！

2022年12月 5日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2022年12月 5日

めー様　 40代二人暮らし ★★★★★

丁寧に対応してもらい満足した買い物ができました

2022年12月 4日

はる様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

特に問題なかったです。

2022年12月 4日

りょん様　 40代一人暮らし ★★★★☆

予定よりも早く入荷したと連絡してくれて、配送日も希望どおりしていただき、とても助かりました。

2022年12月 4日

たぁこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応に、また別の商品でもお世話になりたいです‼︎

2022年12月 4日

たぁこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に説明、対応して下さり、また他の商品でも利用させて頂きたいです‼︎

2022年12月 4日

モモ様　 30代一人暮らし ★★★★★

シンプルで分かりやすく、購入手続きも迷わず行うことが出来ました。

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい。

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

Web見やすいです。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は全員親切です！

2022年12月 3日

K 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

大変満足です。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は皆さんとても親切です。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は全員親切で、快適に商品を選べました。

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

店長はじめ、皆さん親切で助かりました！

2022年12月 3日

せいたろ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方は店長をはじめ、皆さん親切で、とても買物しやすかったです。

2022年12月 3日

ぷりごろ太様　 60代二人暮らし ★★★★★

わかりやすくてよかったです

2022年12月 3日

ぷりごろ太様　 60代二人暮らし ★★★☆☆

早く届いて良かったです。

2022年12月 3日

ゆい様　 30代二人暮らし ★★★★★

前述の便利な使い方をはじめ丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★★

店頭で、WEBにある写真を使って部屋のレイアウトイメージやカラーのコーディネートイメージを見せていただけたので、自分の部屋に合うか、自分が選んだコタツ、かけ布団、マットレスがどのように仕上がるのかが想像しやすかった。またお店にあるコタツのコーディネートも素敵だったので、このマットレスは即決だった。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★★

お店で店員さんがコタツの大きさに合わせて、かけ布団の大きさが変わることで体に掛かる長さなど丁寧に教えてくださったので不安なく買い物ができた。

2022年12月 2日

どら様　 40代二人暮らし ★★★★☆

今回はお店に伺って、相談に乗っていただきました。
部屋の大きさやイメージなど丁寧に聞いてくださり、お店にあるものを使って大きさや色などわかりやすく説明してくださいました。

2022年12月 2日

み様　 30代二人暮らし ★★★★★

マットレスの相談にも細かくのってくださって、良いお買い物ができました。

2022年12月 2日

み様　 30代二人暮らし ★★★★☆

スタッフさんはいつも相談にのってくれて、楽しくお買い物できます。

2022年12月 1日

きっしー様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2022年12月 1日

のち様　 20代二人暮らし ★★★★★

とても満足です

2022年12月 1日

さな様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトの商品の写真が分かりやすいです。例えば食器なら料理をした物を入れて写してくれていたり、それに合うコーディネートをしてくれていたり、動画もあったり。
店舗に行けないので実際に見て購入できない不安があるのですが、そこを分かって下さっているなぁと感じました。他のお客様のレビューも購入する際の参考になります。

2022年12月 1日

げんちゃん様　 50代二人暮らし ★★★★★

最初はネットで見て、実物の色合いとかを確認したかったので、京都の店舗の方にお伺いしました。
スタッフの方の爽やかで丁寧な応対、そして適切なアドバイスに安心して購入を決めることができました。
使い始めて一ヶ月ぐらい経ちますが、そのスタッフの方を思い出すと、ほっこりした気持ちになります。
ありがとうございました。

　

2022年12月 1日

tii 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いつも素敵な商品をありがとうございます。

2022年12月 1日

ライチママ様　 60代二人暮らし ★★★★★

とてもよかったです。

2022年12月 1日

たすわか様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

Webサイト、とても見やすいです。

2022年11月30日

なおもも様　 40代一人暮らし ★★★★☆

一人暮らしで設置がとても大変だったので設置サービスがお手頃に使えたらと思います。
また、梱包内で発泡スチロールが粉々になっていて掃除が大変だったのでそちらも改善されたら嬉しいです。

2022年11月30日

m 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

新居の雰囲気やダイニングテーブルに合うか心配だったのでLINEで相談したところ、すぐに返信があり、相談に乗ってくれたので助かりました

2022年11月30日

k.k 様　 20代一人暮らし ★★★★★

色味もサイトの感じで思ったとおりでした!

2022年11月30日

k.k 様　 20代一人暮らし ★★★★★

画像が多く参考になりました。思った通りの商品でした。

2022年11月30日

はむすけ様　 40代二人暮らし ★★★★★

二子玉川店の近藤さんという男性のスタッフに対応して頂きました。
家具を置いた感じをつかむために、ラグやソファなど何度も移動したり、
配置を変えてくださり、とても親身に対応をしていただきました。
また家具を購入する時は利用させて頂きたいと思います。

2022年11月29日

ユミ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

使い勝手は良かったです

2022年11月29日

ユミ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

サイトの使い勝手は良かったです。

2022年11月29日

greatwave 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗での対応もメールのやりとりもありがとうございました。実際に店頭で確認できたのが良かったです。やはり手触りや色味など実際に見ないとわからないことがありました。

2022年11月29日

DCR 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とにかく発送が早く、とても助かりました。
梱包もしっかりしていました。
購入もスムーズで分かりにくい点は特にありませんでした。

2022年11月29日

kekorin 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足

2022年11月29日

mm 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフの方に事前にご相談しましたが、とても丁寧に対応してくださり、それぞれの商品が本当に好きなんだなというのが伝わってきました。安心して購入を決めました。ウェブサイトに商品開発の背景や、おすすめのポイント、手入れの仕方がとても丁寧に掲載されているのも良いですね！ファンになりました。

2022年11月29日

may 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

テーブル、家の雰囲気に合うか心配だったため、LINEで相談したところ、迅速丁寧に返信して頂き助かりました

2022年11月28日

たけちゃん様　 30代二人暮らし ★★★★★

京都店で店長の方に対応していただきました。
非常に丁寧に対応していただき、結果的に私たちにとってベストなカスタマイズで発注できたので、大変満足です。

2022年11月28日

きなこ様　 20代その他 ★★★★★

満足です

2022年11月28日

きなこ様　 20代その他 ★★★★★

Webサイトについて、画像が豊富に見られて商品選びの参考になります。

2022年11月28日

SR 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2022年11月28日

SR 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2022年11月28日

SR 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

スタッフさんの対応はとても丁寧で満足しています。

2022年11月28日

さくこ様　 50代二人暮らし ★★★★★

特に問題ありません。

2022年11月28日

りんちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

福岡の店舗まで足を運びました。スタッフさんの丁寧な対応にとても感謝しております。ありがとうございました。

2022年11月27日

まいりー様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

はい。

2022年11月27日

ジュン様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

素早い対応でたいへん満足です。

2022年11月27日

ジュン様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

素早い対応でたいへん満足です。

2022年11月27日

ジュン様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

素早い対応でたいへん満足です。

2022年11月27日

りょん様　 40代一人暮らし ★★★☆☆

予約品と一緒に購入しましたが、先に送ってくれてとても助かりました。ありがとうございました。

2022年11月26日

きなこ様　 20代その他 ★★★★★

満足です

2022年11月26日

きなこ様　 20代その他 ★★★★★

満足です

2022年11月26日

きなこ様　 20代その他 ★★★★★

Webサイトの商品画像が豊富で満足です。

2022年11月26日

すなすな様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

品物がすぐに届き、助かりました。
ありがとうございました！

2022年11月26日

sui 様　 30代一人暮らし ★★★★★

サイトは使いやすいです

2022年11月26日

めぐみ様　 40代一人暮らし ★★★★★

素早く、配送してくださいました。
ありがとうございました。

2022年11月25日

J 様　 30代二人暮らし ★★★★★

大満足です。いつもありがとうございます。