Re:CENO

2024年2月20日

くまもん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

メールも丁寧で好感がもてます。webサイトは見やすく、飾り方など参考になりました。まだまだ欲しい商品がたくさんあり困ってしまいます。この前両親にもフロアライトをプレゼントしました。とても喜んでいました。

2024年2月20日

ジーコ様　 20代一人暮らし ★★★★★

商品ページで実際の設置例の動画や写真等をたくさん見れるため、商品のイメージがしやすくてかなり良かったです。

2024年2月19日

ねこ様　 20代一人暮らし ★★★★★

皆さんのレビューと写真を見て購入を決断しました。
よく写真と実物が違うこと(色味が若干異なるなど)がありますが、皆さんのレビュー写真から実物の色合いを感じることができるのはとても良いと思いました。

2024年2月19日

yuna 様　 20代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2024年2月19日

ナチュラルリビング様　 20代二人暮らし ★★★★★

ラインのプロサポートの笠嶋さん、京都店の松本さんに色々お話を伺って安心して購入する事ができました。
インテリアが大好きで自社製品に愛情いっぱいのリセノスタッフさんとお話する時間は本当に楽しいです。

これからも少しずつリセノインテリアさんのアイテムで
お部屋を整えていきたいと思いますので末永くよろしくお願いします。

2024年2月19日

まあ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

使いたい時に間に合って届いたのでよかったです。

2024年2月18日

ウーフィ様　 30代二人暮らし ★★★★★

WEBは商品ページだけでなくコラム等でも商品の紹介があり、大変参考になりました。

2024年2月18日

ウーフィ様　 30代二人暮らし ★★★★★

「お店のBGMもこれひとつで賄えます」など、具体例とともに丁寧に説明いただきました。

2024年2月18日

ウーフィ様　 30代二人暮らし ★★★★★

参考写真が豊富な点が有難いです。実際の商品との差異が少ないです。

2024年2月18日

MILK 様　 60代その他 ★★★★★

連絡メールが届かないとかこちらの都合で御迷惑をおかけしましたが、わざわざお電話下さりとてもご親切な対応に感謝です。
ありがとうございました。

2024年2月18日

こすもす様　 20代一人暮らし ★★★★★

発送が早かったです。

2024年2月18日

こすもす様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧な梱包でした。

2024年2月18日

こすもす様　 20代一人暮らし ★★★★★

梱包が丁寧でした。

2024年2月18日

こすもす様　 20代一人暮らし ★★★★★

発送が早く、丁寧な梱包で嬉しかったです。

2024年2月18日

こすもす様　 20代一人暮らし ★★★★★

発送も丁寧で大変満足しています。

2024年2月18日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

新商品の選定素晴らしいです。このような飾れる、いろんなインテリア商品をたくさん取り扱ってほしいです。

2024年2月18日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2024年2月18日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2024年2月18日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2024年2月17日

MJ 様　 30代二人暮らし ★★★★★

お店のサンプルを見て、手触りや色合いを確認できて良かったです。

2024年2月17日

ひさ様　 40代一人暮らし ★★★★★

何度か利用していますが、いつも満足しています。

2024年2月17日

コバフミ様　 30代一人暮らし ★★★★☆

Webサイトで購入しましたが、特に問題はなかったです。

2024年2月17日

Wan 様　 20代二人暮らし ★★★★☆

届いたらチェアの一脚に傷があって、交換してもらった。
しかしオンラインのお問い合わせフォームから全然連絡が来なくて、電話してみたら届いてなかったらしいです。
電話からの対応は早くて、翌日に交換品が届いててよかった。

2024年2月17日

Wan 様　 20代二人暮らし ★★★★★

二子玉川の店舗に行って、触ってみてからネットで購入。店員さんが優しかった。

2024年2月17日

YO-SHI 様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつもいつもスタッフに皆様には親切・丁寧に対応していただいております。
また、webサイトについては日々日々更新されており、また、内容も充実しており参考とさせていただいております。

2024年2月17日

h.i 様　 20代一人暮らし ★★★★★

いつもコラムなど読んで参考にしています！

2024年2月16日

aaa 様　 30代二人暮らし ★★★★★

開梱設置サービスについて、事前に問合せをした際、実際に注文した際など、
とてもスムーズに対応していただきました。
webサイト上で商品紹介も充実しているため、
実際届いた商品もイメージどおりでした。

2024年2月15日

kiro 様　 40代二人暮らし ★★★★★

店舗に伺った際、お店は混んでいませんでしたが、
ショップの方はこちらが尋ねるまで話しかけてきたり、
商品の営業をしてくることもななく、
気になるソファを自分の感覚でゆっくり確認することができたことが、
私にとってはとても良かったです。

2024年2月15日

syhuortia0217 様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい

2024年2月15日

syhuortia0217 様　 40代二人暮らし ★★★★★

はい

2024年2月15日

ごま様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても丁寧な対応をしていただき満足です。

2024年2月15日

購入者様　 30代一人暮らし ★★★★★

カーテン購入前にメールで相談にのっていただき、とても助かりました！大きな買い物なので失敗したらどうしよう…と不安でしたが、相談にのっていただいたことで安心してお買い物ができました。ありがとうございました！

2024年2月15日

購入者様　 30代一人暮らし ★★★★★

対応も丁寧で、配送も問題なく素敵な商品が届きました。また利用します！

2024年2月15日

購入者様　 30代一人暮らし ★★★★★

対応も丁寧で、配送も問題なく素敵な商品が届きました！ありがとうございました。

2024年2月14日

キスク様　 30代一人暮らし ★★★★☆

傷等もなく届きました！

2024年2月14日

キスク様　 30代一人暮らし ★★★★★

食器が割れることもなく、しっかりと梱包されて届きました！傷もなく満足です。

2024年2月13日

よよよ様　 30代一人暮らし ★★★★★

問い合わせに対しての返信はあまり早い方ではないかなとは思いました。ですが、とても丁寧にお返事下さいます。ありがとうございました！

2024年2月13日

ゆき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

プロサポートで提案頂き購入しました。対応非常に良かったです！

2024年2月13日

ゆき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

プロサポート利用させて頂きましたが、非常に満足でした。
ソファも最初は1サイズ小さいタイプを提案頂いてましたが、私の希望を伝えるとプロの観点から私の希望のほうが良いと言ってくださり、またラグを敷くか迷ってると伝えた際はゾーニングの観点からひいたほうが良いと言っていただいたり、しっかりと意見くださいました。とても信頼できます。

2024年2月13日

ゆき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回購入したものはプロサポートにてご提案頂いた商品でした。丁寧でアドバイスも的確。ネット注文でしたが、心の距離が近いやりとりで購入したものも思い入れのあるものになりました。大満足です。

2024年2月13日

yuna 様　 20代二人暮らし ★★★☆☆

いつもありがとうございます。

2024年2月13日

coco 様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます！これからもよろしくお願いいたします。

2024年2月13日

coco 様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧にご対応いただきありがたいです！これからもよろしくお願いいたします。

2024年2月13日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました♪

2024年2月13日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2024年2月13日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2024年2月13日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

わかりやすい商品説明、ありがとうございました。

2024年2月13日

ゆうすけ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ありがとうございました。

2024年2月13日

けい様　 40代一人暮らし ★★★★★

はい、質問に対して親切丁寧に案内していただきました。

2024年2月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

ホームページ、YouTubeともに参考になります。

2024年2月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

ホームページ・YouTube参考になります、

2024年2月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

YouTube・ホームページ商品内容が分かりやすいです、

2024年2月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

ホームページ・YouTubeでとても商品内容が分かりやすいです。

2024年2月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

ショップに行かずとも、社員の方のYouTubeで良くわかり、今のところ期待どおりです。

2024年2月11日

M 様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です！他のインテリアも少しずつ揃えていきたいと思っています。

2024年2月11日

シェリー様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速丁寧なご対応で大変満足しております。

2024年2月11日

購入者様　 30代一人暮らし ★★★★★

カーテン購入前にメールで相談にのっていただき、とても助かりました。大きな買い物なので失敗したらどうしよう…と不安でしたが、相談にのっていただいたことで安心してお買い物ができました。ありがとうございました！

2024年2月11日

もも様　 30代一人暮らし ★★★★☆

Webから購入しましたが、配送時間の希望を考慮していただけたのですぐに受け取れてとても有り難かったです。

2024年2月11日

yuki 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送も早く丁寧でした。

2024年2月11日

chaka 様　 30代二人暮らし ★★★★★

完成した形で丁寧に梱包していただき、ありがとうございました。
ソファ、テーブル、ベッド、テレビ台と、我が家はリセノさんの家具でできています。
これからも利用させていただきたいです。

2024年2月10日

つつみん様　 60代その他 ★★★★★

ここのお店は大好きです。

2024年2月10日

えっこ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

2024年2月10日

えっこ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

丁寧な対応でした。ありがとうございます。

2024年2月10日

あ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

発送が早くて助かりました。

2024年2月 8日

たる様　 20代一人暮らし ★★★★★

注文してすぐに届いてよかったです！

2024年2月 8日

たる様　 20代一人暮らし ★★★★★

注文してすぐ届いたので良かったです。

2024年2月 8日

たる様　 20代一人暮らし ★★★★☆

注文して2日ほどで届きました！

2024年2月 8日

ぽん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足しております！

2024年2月 8日

おみ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい、ありがとうございました

2024年2月 7日

さわ様　 20代一人暮らし ★★★★★

満足でした。

2024年2月 7日

ay 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

新居のダイニングテーブルを探していたところ、リセノさんに出会いました！
サイズ感が不安だったので、プロサポートも利用させて頂きました。
わかりやすく、スピーディーな対応に感心しました！
HPも見やすく、レビューも皆さま写真つきでとても参考になります。
ナチュラルヴィンテージは私好みのテイストです。
これからも商品、読みもの楽しみにしています。
いつか名古屋にもお店ができるといいな〜と思っております。

2024年2月 7日

ゆず様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

店頭で丁寧な接客をしてもらえました。

2024年2月 7日

coco 様　 30代一人暮らし ★★★★★

質問等にも、いつも丁寧にご対応くださりありがたいです。
読みものも毎回楽しみにしています。

2024年2月 7日

coco 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

質問等にも、いつも丁寧にご対応くださりありがたいです。
読みものも毎回楽しみにしています。

2024年2月 7日

coco 様　 30代一人暮らし ★★★★★

質問等にも、いつも丁寧にご対応くださり大変ありがたいです。
読みものも楽しみにしています。

2024年2月 7日

m 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

注文してからすぐに届いて助かりました。

2024年2月 6日

えっこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

メールのやり取りが丁寧で、不備がないように確認していただけたことで安心できました。

2024年2月 6日

りん様　 20代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2024年2月 6日

tmas 様　 40代二人暮らし ★★★★★

とても満足しています。
これからもよろしくお願い致します。

2024年2月 6日

りん様　 20代二人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます。

2024年2月 6日

りん様　 20代二人暮らし ★★★★☆

いつも通り安心感あります。ありがとうございました！

2024年2月 5日

saki 様　 30代一人暮らし ★★★★★

自分の部屋のサイズを伝え、必要な明かりはどのくらいか尋ねたところ、
とても丁寧なお返事をいただきました。
おかげで素敵な照明を購入出来ました。
一人で悩んだ際はプロに聞くのが一番ですね。
丁寧かつ迅速な対応で、とても満足しております。

2024年2月 5日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWEBサイトに満足しています。

2024年2月 5日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWEBサイトに満足しています。

2024年2月 5日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWEBサイトに満足しています。

2024年2月 5日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWEBサイトに満足しています。

2024年2月 5日

まぁうそ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応ありがとうございました。

2024年2月 5日

まぁうそ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧かつスムーズな対応ありがとうございました！

2024年2月 5日

まぁうそ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧かつスムーズな対応ありがとうございました！

2024年2月 5日

まぁうそ様　 30代二人暮らし ★★★★★

年末年始明けの忙しい時期でしたが、丁寧に連絡いただきスムーズに発送していただきました。

2024年2月 5日

まぁうそ様　 30代二人暮らし ★★★★★

オリジナル製品ということもあり、色々な情報を得ることが出来て良かったです。

2024年2月 5日

とまと様　 20代その他 ★★★★★

スタッフさんの対応やWEBサイトに満足しています。

2024年2月 4日

kawarashii 様　 30代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

対応がとても良くて、難しいお願いにもご協力していただきましたことはとてもありがたいです。
これから長く使える家具として大切に使います。

2024年2月 4日

うさぎ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です。

2024年2月 4日

s 様　 20代その他 ★★★★★

最近リセノさんを知り、WEBサイトだけでなくVlogなどのコンテンツも拝見させていただいております。写真や動画で詳しく説明していただけるので、イメージ通りのお買い物ができて大変ありがたいです。とくにスタッフさんが実際に使用されている様子は、眺めるだけでも楽しくて、とても参考になります＾＾
WEBページを使用する時に気になる点ですが、ユーザーレビューを閲覧する際、「次の10件」をクリックすると、商品ページの1番上へ飛んでしまいます。そのため、ページ推移するたびにレビュー欄までスクロールしています。レビュー欄の最上部へ推移するよう改善していただけると、より使いやすくなるかなと思います。

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■店長より

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンテンツもお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく、励みになります。

レビューページについて、確認に際しご不便をおかけしました。
頂戴した内容を参考に、今後の改善に繋げてまいります。

貴重なお声を共有いただき、ありがたい限りです。
引き続き、お気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

s様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

2024年2月 3日

みるく様　 30代二人暮らし ★★★★★

店頭では、毎回親切に対応して下さり、伺うのがとても楽しみになっています。

2024年2月 3日

さわ様　 20代一人暮らし ★★★★★

大満足でした。

2024年2月 3日

ゆる様　 30代二人暮らし ★★★★★

3Dコーディネートを丁寧にしていただきました！
ありがとうございます

アプリで何度かレビュー投稿しようとした際に、
不具合なのか投稿できずにメイン画面に戻る現象が何度か続きました。もしかすると、わたし側のネット環境かもしれません…
一応ご報告させていただきます。。