Re:CENO

2024年5月 6日

かえ様　 20代二人暮らし ★★★★★

問題ありません

2024年5月 6日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつもWEBで購入させていただいております。
分かりやすくて助かります。

2024年5月 5日

sayu 様　 40代その他 ★★★★★

いつもお世話になってます。
遅い時間帯に行っても親切にしていただいて嬉しいです。
早くお店に行きたいです。

2024年5月 5日

R 様　 30代一人暮らし ★★★★★

商品の梱包がとても丁寧で、家具への愛情が感じられます。いつもありがとうございます！

2024年5月 4日

まきょ様　 20代二人暮らし ★★★★★

問い合わせした際も丁寧に対応いただきました！ありがとうございました！

2024年5月 4日

トモ様　 40代二人暮らし ★★★★★

色など相談に乗っていただき、大変満足です。店の雰囲気も落ち着きます。

2024年5月 4日

mocha 様　 50代二人暮らし ★★★★☆

レビューも参考になり良かったです。

2024年5月 4日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 4日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 4日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 4日

なな様　 20代一人暮らし ★★★★★

実店舗で生地見本をたくさん出していただき、じっくり考えることができました。

2024年5月 4日

なな様　 20代一人暮らし ★★★★★

Webサイトは通信環境の問題で画像が読み込みにくかったりしたので、近くの実店舗に行きました。
店員さんには丁寧に対応していただきました。

2024年5月 4日

さく様　 40代一人暮らし ★★★★★

分かりやすかったです。

2024年5月 3日

こば様　 20代二人暮らし ★★★★★

とてもよかったです。
二子玉川のお店で買いましたが、色んな商品の肌触りを確認させてくださいました。

2024年5月 3日

こば様　 20代二人暮らし ★★★★★

とてもよかったです。

2024年5月 3日

はる様　 40代一人暮らし ★★★★★

サイズについて悩んでいたのでLINEで相談して丁寧にご対応いただき決められました。
注文から届くまでも早くて開梱サービス付きでありがたかったです。

2024年5月 3日

とも様　 60代二人暮らし ★★★★★

いつもお世話になっています。
キッチンクッズをみるのが楽しみです。

2024年5月 3日

はる様　 40代一人暮らし ★★★★★

LINEのインテリア相談から丁寧に対応いただきました。
丁寧な梱包で指定通り発送してもらえた。必要なのだと思いますが梱包がしっかりしすぎて開梱が若干大変。

2024年5月 3日

たぬゆき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

LINEの質問に丁寧にお答え頂き、購入する決心が着きました。ありがとうございます！

2024年5月 3日

たぬゆき様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

画像が沢山、チェアの説明も盛りだくさんで、ネットで家具を購入するハードルがグッと低くなりました。

2024年5月 3日

とも様　 30代二人暮らし ★★★★★

気になる点はありませんでした。

2024年5月 2日

TK 様　 30代一人暮らし ★★★★★

本当にありがとうございます。

2024年5月 2日

TK 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

いつもありがとうございます

2024年5月 2日

TK 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

いつもありがとうございます

2024年5月 2日

あや様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年5月 2日

pops 様　 70代二人暮らし ★★★★★

ショウルームで質感なども確認して購入しましたが、スタッフの方には、とても親切に対応していただきました。

2024年5月 2日

まさ様　 40代一人暮らし ★★★★★

特に不満はありません。

2024年5月 2日

iwa 様　 30代二人暮らし ★★★★★

商品を検索しやすかったです。

2024年5月 2日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応、ありがとうございました。

2024年5月 2日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な梱包、配送、ありがとうございました。

2024年5月 2日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な梱包、配送、ありがとうございました。

2024年5月 2日

とね様　 20代一人暮らし ★★★★★

しっかり梱包されていました

2024年5月 1日

iwa 様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきました。

2024年5月 1日

iwa 様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に接客してくださり、ベストな商品を購入できました！

2024年5月 1日

みんみん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも親切に対応してくれてありがたいです。

2024年5月 1日

みか様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

良い。

2024年5月 1日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 1日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 1日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 1日

hanamizuki 様　 40代その他 ★★★★★

満足です。

2024年5月 1日

せったん様　 40代一人暮らし ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応、梱包・配送、ありがとうございました。

2024年5月 1日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
梱包・配送も丁寧でした。ありがとうございました。

2024年5月 1日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応、ありがとうございました。

2024年5月 1日

ttlkz 様　 20代二人暮らし ★★★★★

Amazonペイに対応してくれているのが非常にありがたく、スムーズに購入できました。

2024年4月30日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

不満なし。

2024年4月30日

おにわかめ様　 40代一人暮らし ★★★★★

二子玉川にある店舗にて実物を見学しに行った際、スタッフの方に説明頂けたので、色の確認もでき、購入する決心が付きました。
ご対応ありがとうございました。

2024年4月30日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応ありがとうございました。

2024年4月30日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応ありがとうございました。

2024年4月30日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございました。

2024年4月30日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございます。

2024年4月30日

ナ様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

丁寧に対応いただきありがとうございました。

2024年4月30日

N 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

おしゃれなサイトで、いつもインテリアの参考にさせていただいています。
スタッフの方のご対応もとても丁寧だと思います。

2024年4月30日

まろろん様　 30代二人暮らし ★★★★☆

満足です。

2024年4月30日

まろろん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月30日

まろろん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月30日

まさまさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応をいただきました！

2024年4月29日

まさまさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です！レビューがとても参考になります！

2024年4月29日

まさまさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

写真のイメージ通りの商品が届きました！ありがとうございました！

2024年4月29日

ねむ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

問い合わせフォームにも入れましたが、ダイニングセットとして購入したつもりがぜんぶバラバラの手配で業者も異なっており、受け取りが大変でした。メールだとそこまで見ていなかったので配達連絡時に気付き混乱しました。

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■店長より

この度は【ダイニング4点セット Aタイプ folk 】をご購入いただき、誠にありがとうございました。

当日の配送に関しまして、ねむ様にご不便をお掛けしてしまい心苦しい限りです。
お忙しい中、お手を煩わせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。

価格を抑える工夫として、当店では、商品の梱包サイズに合わせた配送業者を選定しております。
それに伴い「ダイニングテーブル」と「チェアー」など、梱包の大小がある商品において、業者が分かれるケースが発生しておりました。

大型家具をスムーズにお受け取りいただきたく、頂戴したお声を今後の改善に繋げてまいります。
貴重なお声を共有いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

2024年4月29日

まさまさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

マットレスの感覚がなかなかWEBでは分からないのですが、リセノさんの安心感と信頼感で買ってしまいました笑
買って大正解です！

2024年4月29日

まさまさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

配送についてもしっかりと梱包されており、組み立ても簡単。安心しました！

2024年4月28日

サンクタス様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

迅速、的確に対応していただけました。
もう少し東京の実店舗で見られる商品を増やしていただけるとありがたいです。
ウェブサイトは、商品在庫数を実数表示しているのがありがたかったです。
商品紹介ページが長く、たくさんスクロールしないと下まで辿りつけないので工夫のしようがあると感じます。

2024年4月28日

roseFlower 様　 40代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきありがとうございます。

2024年4月27日

とら様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2024年4月27日

とら様　 40代その他 ★★★★★

満足です

2024年4月27日

とら様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2024年4月27日

haaco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

メールも分かりやすくオンラインでも安心して購入できました。
新生活のキャンペーンで安く購入できて良かったです！
ポイントがこんなに付くと知らなかったので、もう少しアピールしてあったら、購入者が増えるのかなと思いました！

2024年4月27日

iwa 様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきました！

2024年4月27日

せったん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

大変満足です。
丁寧な対応ありがとうございました。

2024年4月27日

まさ様　 40代一人暮らし ★★★★★

特に不満はなく満足です。

2024年4月26日

- 様　 30代一人暮らし ★★★★★

搬入経路や届指定日の問い合わせのお電話をした際、大変丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

2024年4月25日

ELE 様　 40代その他 ★★★★★

とてもゆっくり丁寧な対応をしてくださいます。
京都への遠距離電話でしたのでフリーコールがあるとゆっくり対応でもよいのですが、保留時間なども含めて少し気になりました。

2024年4月24日

オカピ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページでレビューを見る際、「次の10件」のボタンを押すと毎回ページの一番上に戻ってしまうのが非常に不便です。
その度に商品説明のところをずーっとスクロールしなければいけないので…。
購入の際はレビューをたくさん見て参考にしているので、改善していただきたいです。

2024年4月24日

にゃんまる様　 30代一人暮らし ★★★★★

支払方法の変更もお願いしたらとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
どの商品も、企画から完成までのストーリーやこだわり部分とか、丁寧に書かれている所が好きで、作り手の想いが感じられるのがとても良いです^^
リセノさんからは、いいものを、永く使ってほしいという想いも感じられ、私もそういう物を使いたいと思ってるので、これから作られるものとかも楽しみです♪

2024年4月24日

ブルース様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

いつも敏速対応感謝いたします。

2024年4月23日

nicoro 様　 30代二人暮らし ★★★★★

店舗へ出向いた際のスタッフさんの対応はすごく良かったです。
webサイトの使い心地で言わせてもらいますと、商品ページで商品画像を複数スライドなりクリックなりで見た後、ブラウザバックすると前のページに戻るのではなく今ままで見た画像１枚ずつ戻るようになっているのがUI、UX的に改善されたほうが良いかと思います。
あと、たくさん画像や動画を使用されているサイトですので致し方ないのだとは思いますが、少しサイトが重たいのが気になりました。

2024年4月22日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で手触りとか確認できて、良かったです。

2024年4月22日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

スマート電球の設定方法をもう少し丁寧な説明があると良いです。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★★

満足しています。
これからも動画やマガジン、楽しみにしています。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★★

丁寧で安心できました。
ありがとうございました。

2024年4月22日

りん様　 60代一人暮らし ★★★★☆

とても丁寧で安心感があり、大変満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足です。

2024年4月22日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

満足しています。

2024年4月22日

えみちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

使いやすいです。

2024年4月22日

えみちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも素敵なものたくさんあって困ってしまいます笑
スタッフさんのレビューなど参考になります。

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

Shiro 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

使いやすいと思う

2024年4月22日

まんまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

可愛い雑貨や家具が沢山あり、眺めているだけで癒されます。
YouTubeの動画もよく見て参考にさせていただいてます。

2024年4月22日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で丁寧に説明いただきました。お手入れの方法も教えてもらって良かったです。

2024年4月21日

マ様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗で実物にも座って、座り心地を確認しました。
スタッフの方も丁寧に説明いただき良かったです。

2024年4月21日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもよいです！

2024年4月21日

まる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とてもよいです！