Re:CENO

2025年4月25日

くーちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

交換の際、ご対応していただいた山下さん、終始丁寧にご対応いただきありがとうございました。毎日とっても美味しくいただいております。

2025年4月24日

air 様　 20代二人暮らし ★★★★★

webサイトを初めて利用しましたが、人気ランキング等見やすくて良かったです。

2025年4月24日

みー様　 30代一人暮らし ★★★★☆

商品購入後も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

商品に気になるところがありお伺いしたところ、それは商品の特性上生じてしまう状態で不良品ではないというご回答でしたが、それでも代替案を提示してくださいました。
梱包材があれば交換していただけるとのことでしたが、あいにくすぐに処分してしまっていたため、せっかくのご提案でしたがお願いすることはできませんでした。
この件についてお返事しないままになっており失礼いたしました。

商品の扱いに不安感はありますが、それも個性と捉えて愛用していきたいと思います。

真摯にご対応いただけたことで、納得することができました。
この度はありがとうございました。

2025年4月24日

みー様　 30代一人暮らし ★★★★★

購入前に耐久性が気になり質問したところ、丁寧にご回答いただけたので、安心して購入できました。

2025年4月24日

まろりん様　 60代二人暮らし ★★★★★

京都店に2回、お伺いしましたが、とても丁寧な対応でリセノで家具一式揃えてホントに良かったと思います。
有難うございました。

2025年4月24日

まろりん様　 60代二人暮らし ★★★★★

ラインでのアドバイスがかなり助かりました。
有難うございました。

2025年4月23日

るみ様　 40代二人暮らし ★★★★★

お世話になりました。
早い対応で助かりました。
ありがとうございました。

2025年4月23日

y 様　 50代その他 ★★★★☆

ありがとうございました。

2025年4月23日

あお様　 20代二人暮らし ★★★★★

大満足です

2025年4月23日

猫様の執事様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

ウェブページが画像が多くわかりやすく買い物しやすいです。

2025年4月23日

猫様の執事様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

タッセルを買い忘れて、後日タッセルのみ追加で注文しましたが、サポートセンターの山下さんに迅速かつ丁寧に対応いただき感謝です。

2025年4月23日

猫様の執事様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

画像が多くわかりやすいウェブページだと思います。

2025年4月23日

まあ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

満足です。

2025年4月23日

M 様　 30代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきありがとうございます！

2025年4月23日

あお様　 20代二人暮らし ★★★★★

テレビのサイズを実際に置いて見せてる動画が分かりやすくて良いです。

2025年4月23日

mi 様　 20代二人暮らし ★★★★★

はい！

2025年4月22日

mi 様　 20代二人暮らし ★★★★★

webサイト上にあるブラインドのサイズの測り方が分かりやすく、非常に助かりました。

2025年4月22日

たりパパ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

天井付けレールの質問をしたのですが、ご丁寧に対応して頂きました！

2025年4月22日

ヒロ様　 60代二人暮らし ★★★★☆

返品も考えましたが、無事に取り付けることが出来ましたので、大変満足しています。

2025年4月22日

おひょうたん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧で安心して買い物できます。
娘の部屋はほぼリセノ！

2025年4月22日

ぴょん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

購入したのが月の初旬で、購入画面に届くのが中旬以降とありましたが、早めに届きました。ありがとうございました。

2025年4月21日

ぴろ様　 60代その他 ★★★★★

満足です。

2025年4月21日

ぴろ様　 60代その他 ★★★★★

満足です。

2025年4月21日

ぴろ様　 60代その他 ★★★★★

満足です。

2025年4月21日

ぴろ様　 60代その他 ★★★★★

満足です。

2025年4月21日

AT 様　 30代二人暮らし ★★★★★

少しUIが見にくく感じました。

2025年4月21日

YoYo 様　 60代二人暮らし ★★★★☆

納入品に損傷が見られ、webにて写真を付けて状況を説明したところ、速やかに交換をして頂けました。非常に丁寧な対応に大変満足させられました。

2025年4月21日

ゆきちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

初めてのネットでの購入でしたが
丁寧に対応していただきました。

2025年4月21日

mag 様　 40代ご夫婦・子ども ★☆☆☆☆

予約商品でしたので事前に発送予定をメールでご連絡くださり助かりました。

2025年4月21日

たく様　 20代二人暮らし ★★★★★

Webサイトはシンプルで見やすいです！

2025年4月21日

IT 様　 30代二人暮らし ★★★★★

忙しそうでしたがスムーズに手続きを済ませていただきました。

2025年4月20日

たいまま様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも素敵な商品をありがとうございます。

2025年4月20日

たいまま様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも素敵な商品が届くので信頼してます。
ありがとうございます。

2025年4月20日

たいまま様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧なメール文章で好感がもてます。
ありがとうございます。

2025年4月20日

きなこ様　 30代二人暮らし ★★★☆☆

配送など対応して頂けました。

2025年4月20日

きなこ様　 30代二人暮らし ★★★★★

配送など対応して頂けました

2025年4月20日

きなこ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

特に対応に問題はありませんでした。

2025年4月20日

くっち様　 50代その他 ★★★★★

わかりやすい記事と写真でしたが、
ポスターの質感はなかなかモニターでは伝わりにくいなと思いました。

2025年4月20日

くっち様　 50代その他 ★★★★★

いつもわかりやすくて助かります。

アートフレームは大きさを決めるのが大変に感じました。
正解がないから余計ですよね～

コーディネートで我が家に近いものがあれば、そのまま取り入れてます（笑）

2025年4月20日

くっち様　 50代その他 ★★★★☆

コーディネート写真が多くて参考になりました。
真鍮は今まで生活に無かった素材でしたので、イメージがつかめるまで時間がかかりました。
お部屋に少し高級感を足してくれるような気がします！

今後も沢山コーディネート例をアップしてください。
参考にしています～(^^♪

2025年4月20日

くっち様　 50代その他 ★★★★☆

webページにはおしゃれなコーディネートが沢山ありましたが、
リアルに日常的なものを置きすぎるとすぐ見苦しくなっちゃいますね。

おしゃれな小物も販売してもらえるといいのにと思いました。
キャンドルとか動物の置物とか。

2025年4月20日

boou 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

吉祥寺店に実物を見に行きましたが、在庫確認等とても親切にしていただき感謝しております。
一度家で悩みたかったので店舗では購入しませんでしたが、店員さんの対応が良かったことも購入のきっかけになりました。

2025年4月20日

ぬーchan 様　 40代二人暮らし ★★★★★

対応もサイトも丁寧でわかりやすく利用しやすかったです。

2025年4月19日

くんくん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

早い発送で、よかったです。

2025年4月19日

くんくん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

発送が早く、連絡もしていただけて、よかったです。

2025年4月19日

marumineko 様　 40代その他 ★★★★☆

購入当時レビューできないアクシデントがありましたが、素早く対応いただけてました。

2025年4月19日

まっちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

インテリアの知識を学べてとても良いです！

2025年4月19日

まいたけ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2025年4月18日

aoao 様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

コンパクトな梱包でよかったです。

2025年4月18日

百歳様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

迅速丁寧に都度ご連絡をいただき安心して購入できました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

2025年4月18日

百歳様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

webでも迅速丁寧にご連絡をいただき安心して購入できました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

2025年4月18日

ゆき様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧な返信メールありがとうございました。

2025年4月18日

ゆき様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧な返信メールありがとうございました。

2025年4月18日

ゆき様　 50代二人暮らし ★★★★★

丁寧な返信メールを頂きありがとうございました。

2025年4月18日

ふみ様　 30代一人暮らし ★★★★★

とても丁寧かつ迅速な対応でした。
ありがとうございました。

2025年4月18日

ちゃま様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です

2025年4月18日

ちゃま様　 20代二人暮らし ★★★★☆

満足です

2025年4月18日

ちゃま様　 20代二人暮らし ★★★★★

満足です

2025年4月17日

はる様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

よかった。

2025年4月17日

は様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足。

2025年4月17日

はる様　 20代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗で購入しました。
とても親切に相談になってくださり、
色々な提案をしていただきました。

2025年4月17日

ito_zzz 様　 30代その他 ★★★★☆

とても良かったです。
電話での問い合わせにも丁寧に対応してくださいました。

2025年4月17日

ito_zzz 様　 30代その他 ★★★★★

とても良かったです。
電話の問い合わせにも丁寧に対応していただけました。

2025年4月17日

ねむりねこ様　 60代二人暮らし ★★★★★

大満足

2025年4月17日

ar 様　 30代一人暮らし ★★★★★

Webサイトから購入しました。
実物は見ずに購入に踏み切りましたが、
たくさん写真を掲載されているのでイメージが湧きやすくて良いです。

2025年4月17日

さらまあれ様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗の展示に長々座らせてくださってありがとうございました。
お陰で座り心地を納得して購入できました。

2025年4月17日

kiui 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても素敵なスタッフさんばかりで大好きなショップです。
Webサイトの使い心地とのことで個人的に思うのは、
読み物の画像に触れただけ？で黄色に染まってしまい、
その解除の仕方がわからず（他の画像を黄色くしたら片方は消える）見にくいところです。

2025年4月17日

こゆ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です

2025年4月17日

もん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

メールですが、とても感じがよいのが伝わります。

2025年4月17日

もん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

とても丁寧な対応だと思います！

2025年4月16日

ko 様　 30代一人暮らし ★★★★★

よかったです。

2025年4月16日

YH 様　 30代一人暮らし ★★★★☆

とても親切且つ対応がスムーズでした！
ありがとうございます！

2025年4月16日

ニコちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブサイトなどは使いにくいと感じました。

2025年4月16日

Pooh 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

どのタイプを購入するのが良いか、何度も相談にのっていただきました。

2025年4月16日

naka 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

当初120cmのキャビネットを購入後、行き違いで売り切れとの連絡ありましたが、
150cmを提案していただき、悩みましたが、そちらを購入して本当に良かったです。
ありがとうございました！

2025年4月16日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただいたので、安心して商品を待てました。

2025年4月16日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただいたので、安心して商品を待てました。

2025年4月16日

ゆー様　 20代その他 ★★★★★

こまめに連絡をいただいたので、安心して商品を待てました。

2025年4月16日

Pooh 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

どの組み合わせにするかを長い間悩んでいたのですが、色々と相談に乗っていただきました。

2025年4月15日

sayu 様　 40代その他 ★★★★★

いつもありがとうございます！
素敵な商品を取り揃えていただきありがとうございます！

2025年4月15日

sayu 様　 40代その他 ★★★★★

いつもありがとうございます！

最近レビューの画像アップがしやすいです。

2025年4月15日

るんるん様　 30代二人暮らし ★★★★☆

ご丁寧に相談に乗っていただきました。

2025年4月15日

るんるん様　 30代二人暮らし ★★★★★

親身に相談に乗っていただきました。
また、机に合う家具の提案も非常に参考になりました。

2025年4月15日

さよ様　 20代一人暮らし ★★★★★

Webサイトは使いやすいです！

2025年4月15日

さよ様　 20代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧な対応ありがとうございます！

2025年4月15日

あおまる様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

良かった

2025年4月15日

yuu 様　 50代二人暮らし ★★★★★

オーダーなので、サイズを間違えないかちょっと不安でしたが、
『実寸よりも1cm短く』などの注意事項が見やすくて注文しやすかったです。
わかりやすくて助かります。
ありがとうございます。

2025年4月15日

ここみ様　 30代二人暮らし ★★★★☆

みなさんとても親切でした！

2025年4月14日

あん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

家のテイストに合う照明を提案して頂きました。
とても分かりやすく相談して良かったです！