Re:CENO

2024年5月27日

ic 様　 30代一人暮らし ★★★★★

二子玉川店で丁寧にご説明いただき、自分では選択肢になかった良い買い物ができました。ご自身もこちらのチェアを愛用されているということで使い心地もリアルにお聞きできて、勇気を出してご相談してよかったです。ありがとうございました。

2024年5月27日

ic 様　 30代一人暮らし ★★★★★

二子玉川店で丁寧にご説明いただき、自分では選択肢になかった良い買い物ができました。

2024年5月27日

ic 様　 30代一人暮らし ★★★★★

二子玉川店で丁寧にご説明いただき、自分では
選択肢になかった良い買い物ができました。

2024年5月26日

bino 様　 30代二人暮らし ★★★★★

最後の最後まで色を悩んでいたので、LINEでご相談させていただきました。
この色だとお部屋がこんな雰囲気になります等、分かりやすくアドバイスくださり、決断できました！
おかげさまで、実物を見なくても理想通りの良い買い物ができました。

2024年5月26日

あおむし様　 40代二人暮らし ★★★★★

二子玉に現物見に行った際、私達の質問に対して真摯に答えてくださいました。コミュニケーション下手でしたのでそれだけで終わってしまったのですが、もっとお話ししてご提案頂けたら嬉しかったなと思います。

2024年5月25日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきありがとうございました。

2024年5月25日

なにぬねこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

よかったです
サイズ変更願いの柔軟な対応ありがとうございました

2024年5月25日

なにぬねこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

サイズ違いの時に電話したときにきちんと対応してもらえてよかったです
ここの商品は好きなのでまた買います

2024年5月25日

みき様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつも、丁寧で安心して購入させて頂いています。

2024年5月25日

さわすてぃん様　 50代その他 ★★★★★

満足しています。

2024年5月25日

あきねえ様　 60代二人暮らし ★★★★★

その都度、ご丁寧なお知らせメールをいただき、安心いたしました。

2024年5月24日

nona0124 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2024年5月24日

nona0124 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

満足です！

2024年5月23日

ひろ様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。

2024年5月23日

ひろ様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。

2024年5月23日

ひろ様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

2024年5月23日

さわすてぃん様　 50代その他 ★★★★★

しっかりとした梱包をありがとうございました。

2024年5月22日

さとし様　 40代二人暮らし ★★★★★

開店したばかりの店舗で、お客さんも多くびっくりしました。店舗内も落ち着いた雰囲気で素敵でした。スタッフの方が丁寧に説明されたので、安心して購入できました。
また利用したいと思います。

2024年5月22日

ゆーこさん様　 50代その他 ★★★★★

お店で選んでいる時からスタッフの皆さんの対応がよかったです。他のお客さんが若い方が多かったので不安がありましたが、優しく話しかけて下さって嬉しかったです。購入を決めてから搬入まで時間が開いたのですが、説明があったので安心して待てました。Webも探しやすかったと思います。また買い足す時はお願いしたいと思います。

2024年5月22日

Domani 様　 40代二人暮らし ★★★★★

とても、丁寧で細やかに感じました。ログインして情報が反映した状況でレビューへ辿り着くと嬉しいなと思いました。

2024年5月22日

トモ様　 40代二人暮らし ★★★★★

いつも使いやすいと感じてます。
ただレビュー投稿ページの文字の間隔が前に比べると広くなったような気がするのですが、気のせいでしょうか？
レスポンシブがきいてないのか、あえてでしたら良いのですが、文字間隔があきすぎて若干の読みづらさがあります。

2024年5月21日

シラネアオイ様　 40代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

概ね満足。

2024年5月21日

シラネアオイ様　 40代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

ご丁寧に対応して頂き満足しています。
購入前に板のサンプルを送って頂いたので実際の色味がわかり非常に検討し易かったです。

2024年5月21日

きのっぴー様　 50代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★★

満足しています。インテリア音痴の私には、動画がたくさんあると参考になって助かります。取付サービスも依頼したのですが、当日迅速にやっていただき助かりました。1点、TVボード左側が３ミリほど低い状態になっているのを、ヤマト運輸さんが帰られてから気づきました。その場でメジャーで確認して、調整していただければよかったとは思いました（使用していて問題ないのでこのまま使います）。

2024年5月21日

さわすてぃん様　 50代その他 ★★★★★

全て満足しています。
ありがとうございます。

2024年5月20日

toyu 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送までお時間はかかりますがきちんとメールでご連絡いただけるので安心でした。

2024年5月20日

みちょ様　 20代一人暮らし ★★★★★

LINEで相談に乗っていただき、ありがたかったです。

2024年5月20日

みちょ様　 20代一人暮らし ★★★★★

LINEでの相談の際、ご丁寧に対応いただきました。
購入の後押しになりました。

2024年5月20日

購入者様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

商品が届いた時点でソファーのフレームに塗料によるシミができており、サポートの方に問い合わせたところ、ヤスリで削ってオイルで保護するといいとのことで、ヤスリをこちらで準備するのか確認したところ、爪でも削れますと返信があったことはとても驚きました。
その他は問い合わせのレスポンスも早く、対応も丁寧でした。

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■店長より

この度は【 3人掛けソファー AGRA／NA 】をご購入いただき、ありがとうございました。

サポートのご案内において、お客様を不安なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りです。ご案内に配慮が行き届かず、この度は大変失礼いたしました。

頂戴したお声を真摯に受け止め、安心して家具をご愛用いただけるサポートを目指し、努めてまいります。引き続き、ご不明な点や、お気付きのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。

貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

2024年5月20日

Kiki 様　 30代一人暮らし ★★★★★

店舗にも実際に見に足を運びました。1人暮らしで見に行くのも肩身が狭いなと迷いましたが、丁寧に対応いただけました。

2024年5月20日

きょろ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧に接客いただき、感謝です。

2024年5月19日

tak 様　 40代一人暮らし ★★★★★

商品ページにサイズの算出方法がしっかり書かれていたので、問題なくサイズ算出ができました。
（窓枠サイズが1cm刻みではなく0.5cm刻みだったため、念の為で小さいサイズになる方を選びましたが、この辺りの細かい「大丈夫かな？」が解消できるような説明もあったらよりわかりやすいかと思いました）

2024年5月19日

さわすてぃん様　 50代その他 ★★★★★

Webサイト、YouTube、どちらも過剰な加工もなく、質感や色味が実物通り伝わります。

サイトの使いやすさ、見やすさ、全体的な雰囲気の柔らかさに大変満足しています。

2024年5月19日

シベリアンハスキー様　 20代一人暮らし ★★★★★

購入、商品の発送、到着など状況を細やかにメールで連絡していただき安心して商品を待つことができました。
またぜひ購入させていただきたいと思います。

2024年5月19日

ちかごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です。
ありがとうございます！

2024年5月19日

ちかごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2024年5月19日

ちかごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2024年5月19日

ちかごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2024年5月19日

ちかごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2024年5月19日

M 様　 40代二人暮らし ★★★★★

京都店の松本さんにお世話になりました。
丁寧に説明頂き、感謝しております。

2024年5月19日

mi 様　 50代一人暮らし ★★★★★

青山店で、ソファ、ラグ選びの際にお世話になりました。とても親身に相談にのっていただきありがとうございました。2回目伺った際も覚えてくださっていて、気遣いが素敵でした。また伺います！

2024年5月19日

コスモス様　 50代一人暮らし ★★★★★

青山店でソファ、ラグ選びの際にお世話になりました。居心地のよいお店で、スタッフの皆さんの気遣いも素敵でした。また伺います！

2024年5月19日

コスモス様　 50代一人暮らし ★★★★★

青山店で、ソファ、ラグ選びの際にお世話になりました。とても親身に相談にのっていただきありがとうございました。2回目伺った際も覚えてくださっていて、気遣いが素敵でした！

2024年5月18日

K 様　 40代一人暮らし ★★★★★

使いやすい

2024年5月18日

K 様　 40代一人暮らし ★★★★★

わかりやすい

2024年5月18日

ミルクのママ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

ショップには行けてません。使い勝手には問題ありません。

2024年5月18日

ミルクのママ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ショップには行けてません

2024年5月18日

おか様　 20代一人暮らし ★★★★★

ウェブ購入しました！
口コミもですが、詳細細かく記載があり迷わずこちらに決めましたが大正解でした！

2024年5月18日

かず姉様　 50代一人暮らし ★★★★★

購入前にアグラソファーの座り心地を確かめに福岡店へ行きました。スタッフの方には丁寧に説明していただき、店内の商品も色々と見せてもらいました。　　　　　　　　　　　　　　　その日は何も購入しなかったにもかかわらず最後まで爽やかに対応してもらいました。好印象しかありません。また伺いたいなと思います。

2024年5月18日

しらさん様　 60代二人暮らし ★★★★★

とても満足です。
ありがとうございました。

2024年5月17日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。

2024年5月17日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。

2024年5月17日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。

2024年5月17日

あっちゃん様　 30代一人暮らし ★★★★★

いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。

2024年5月17日

ブロッサム様　 50代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方の使い心地を動画などで気軽に見れるので、
とても役に立っています。

2024年5月15日

チョコ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

写真で置き方がとても参考になり、想像して購入することができました。

2024年5月15日

K 様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足しました

2024年5月15日

はちみさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

いつもレビューを参考に購入させていただいてます！

2024年5月15日

はちみさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

写真が見やすく、文章もわかりやすいです！

2024年5月15日

はちみさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

いつも参考にさせていただいております。ありがとうございます！

2024年5月15日

はちみさ様　 20代二人暮らし ★★★★★

Webサイトとても見やすく、いつも参考にさせていただいております。

2024年5月15日

あとみん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

義母へのプレゼントのため、納品書は同梱しないようにお願いさせて頂いたところ、とてもご丁寧にご連絡頂き安心致しました。
初めて購入させて頂きましたが、とても信頼できるお店だと思いました。
ありがとうございます。

2024年5月15日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきありがとうございました。

2024年5月15日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただきありがとうございました。

2024年5月15日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

2024年5月15日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

2024年5月15日

しゅんすけ様　 40代一人暮らし ★★★★★

青山店で購入しました。
店員さんも丁寧に対応してくださり、居心地が良かったです。

2024年5月15日

rikao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

はい。

2024年5月15日

nonharu 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

時間をかけて丁寧に対応してくださり、良い買い物ができました。ありがとうございます！

2024年5月15日

まきょ様　 20代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応ありがとうございました！

2024年5月15日

まきょ様　 20代二人暮らし ★★★★★

非常に丁寧に対応いただきました！ありがとうございました。

2024年5月14日

KE 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ネットで商品確認し、店舗へ伺いました。
展示品は当時なかったものの、事務所で使用されていた1脚を出していただき試座。
丁寧な説明と、そっと背中を押していただき購入できました！
ありがとうございました。

2024年5月14日

まいそら様　 20代一人暮らし ★★★★★

丁寧すぎるほどの梱包で届きました。良いお買い物ができて満足です！

2024年5月14日

ゆうさん様　 30代その他 ★★★★★

画像が多く買った時のイメージがしやすく良い

2024年5月14日

みー様　 50代一人暮らし ★★★★★

いつもありがとうございます！
またショップに遊びに行きまーす！

2024年5月14日

みー様　 50代一人暮らし ★★★★★

はじまりのきっかけを後押ししてもらい感謝しています！

2024年5月14日

みー様　 50代一人暮らし ★★★★★

購入時いろいろアドバイスありがとうございます。
おかげさまで大満足です！

2024年5月14日

ほりみ様　 40代二人暮らし ★★★★★

距離感がとても素敵なスタッフの方々
2階の寝室のコーディネートが素敵でした。

2024年5月14日

とも様　 50代一人暮らし ★★★★★

色んな角度・イメージでの写真投稿はとてと参考になりました。

2024年5月14日

たく様　 30代一人暮らし ★★★★★

特になし

2024年5月13日

みー様　 50代一人暮らし ★★★★★

丁寧で温かい対応に感謝しています。
これからもどうぞよろしくおねがいします！

2024年5月13日

グリーン様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

よい

2024年5月13日

ゆ様　 30代二人暮らし ★★★★★

丁寧な対応でとても満足しています

2024年5月13日

つぼっち様　 40代二人暮らし ★★★★★

商品の情報量が多く、検討がしやすいです。

2024年5月13日

きら様　 60代二人暮らし ★★★★★

大満足です✨

2024年5月12日

ぱこちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2024年5月12日

ぱこちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2024年5月12日

ぱこちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2024年5月12日

つっちー様　 20代一人暮らし ★★★★☆

素早い対応で満足です。

2024年5月12日

ぱこちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2024年5月12日

ぱこちゃん様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

良いです。

2024年5月12日

とも様　 50代一人暮らし ★★★★☆

WEBサイトで細かく説明があって良かったです…

2024年5月12日

パピヨン様　 40代二人暮らし ★★★★★

何時も通り丁寧でした。

2024年5月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

我が家はリセノ一色です。
毎日帰宅が楽しみです。

2024年5月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

一度、実店舗に伺ってみたいです。

2024年5月12日

むにゃるな様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

いつも丁寧なメールありがとうございます。
家族で共有しています。