Re:CENO

2026年2月12日

いと様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

配送も早く、安心して注文できます。
サイトも見やすいのでついじっくり見てしまいます。

2026年2月11日

こば様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

素敵です！

2026年2月11日

こば様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

リセノさんファンです。素敵です。

2026年2月11日

はなよ様　 50代二人暮らし ★★★★★

ご丁寧にメールを下さり、良かったです。

2026年2月11日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。

2026年2月11日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。

2026年2月11日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。

2026年2月11日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗は遠く行けませんが、ウェブサイトも分かりやすく、YouTubeも併せてみると失敗はありません。

2026年2月11日

comet 様　 40代一人暮らし ★★★★★

店舗ではスタッフさんが丁寧な対応で相談にのってくださいました。
お話していて楽しかったです。webサイトには組み立て方の動画などもあり、わかりやすくてたすかりました。
また、商品にまつわる記事が興味深く、購入前に読んで良かったなと思いました。

2026年2月11日

まじょ様　 50代一人暮らし ★★★★★

特に問題はありません。
いつもありがとうございます。

2026年2月11日

まじょ様　 50代一人暮らし ★★★★★

特に問題は感じません。
いつもありがとうございます。

2026年2月11日

まじょ様　 50代一人暮らし ★★★★☆

特に問題は感じません。
いつもありがとうございます。

2026年2月11日

まじょ様　 50代一人暮らし ★★★★☆

とくに問題は感じません。
いつもありがとうございます。

2026年2月11日

えむ様　 60代二人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月11日

マツコ様　 40代一人暮らし ★★★★★

素早い対応で助かりました。

2026年2月11日

maron 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★☆

WEBサイトのレビュー投稿がどこにあるのか少しわかりにくかったです。
店舗のスタッフさんはとても親切でした。
ありがとうございます！

2026年2月11日

maron 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

とても丁寧にじっくり相談にのっていただきました！
ありがとうございます。

2026年2月11日

たくみそ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

この商品に対しては特に問題はなかったです。

2026年2月11日

ゆうこりん様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品の出荷状況などメールで知らせていただき助かりました。
電話までいただきありがとうございました。

2026年2月10日

りり様　 50代一人暮らし ★★★★★

出荷の際も事前にメールをくださり安心してネット購入できます
店舗に足を運んで選んでみたいのですが、ちょっと遠距離なのと土地勘がないので不安もありネット購入に踏み切りましたが全く不安要素はありません。
これも、あれも欲しい…と商品を見つつYouTubeを見てフォーカルポイントを意識した部屋作りに役立たせてもらっています。
おかげで、我が家に来る方に「素敵」と言ってもらえる機会が増えました。ありがとうございます。

2026年2月10日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗で購入させていただいた際に、木目の出方が違うということで、数種類のなかから選ばせていただきました。
自分たちで選んだ、という思い出にもなり、福岡店の店長さんのお心遣いにとてもうれしい気持ちになりました。

またお店に行きます！！

2026年2月10日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

店舗で実際にpairのテーブルとの組み合わせを試させていただきました。
木タイプとステンレスタイプで迷いましたが、実際にご助言をいただいたり使用シーンを想像して、悔いなく納得感あるお買い物ができました。

ありがとうございました。

2026年2月10日

しーちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

よかった

2026年2月10日

おもち様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

TRITONのテーブルライトも素敵で、とても悩んでいたところ、
空間シミュレーションを何度もしていただいたり、商品の特徴の違いを丁寧に説明いただき、とても感謝しています。
リセノさんは、スタッフさんからのサポートがとても手厚く、安心して購入させていただくことができます。

2026年2月10日

さかなママ様　 40代その他 ★★★★★

全体的にとても満足です。

2026年2月10日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

2026年2月10日

akiko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

ポスターの種類がもっと増えると嬉しいです。

2026年2月10日

akiko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

色んな使い方の提案があり情報量が多く素敵なサイトだと思います。

2026年2月10日

akiko 様　 40代一人暮らし ★★★★★

レビューが多く実際にお店に行けない場合とても参考になります。

2026年2月10日

ふじこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

吉祥寺店で購入しました。
初めての実店舗でしたが、おしゃれな雰囲気の店内で特に雑貨類に関してはどれもツボな商品ばかりで内心興奮しながら見てました。
スタッフの方も付かず離れずの距離感なので、落ち着いて見ることが出来ました。

2026年2月 9日

まと様　 20代二人暮らし ★★★★☆

発送もはやくよかったです。

2026年2月 9日

キツネ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★☆☆

丁寧に対応してくれる

2026年2月 9日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

2026年2月 9日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

2026年2月 9日

もちお様　 50代二人暮らし ★★★★★

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

2026年2月 9日

さくら様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

適宜、emailで発送の連絡等頂き、好感を持てました。ありがとうございました！

2026年2月 9日

しーちゃん様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

はい！

2026年2月 9日

ぽんちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

WEBサイトで、マイページの場所がどこか分かりにくかったです。
口コミ投稿ボタンも、どこにあるか分かりにくかったです(^_^;)
購入履歴画面からアクセスできれば、分かりやすいと思います。

2026年2月 9日

poco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

飾り方・飾る物のアドバイスが細かく載っていて、何を買えばいいかとても参考になりました！

2026年2月 9日

poco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

いろいろな場所においたシーンを写真で載せてくれていて、とてもイメージしやすかったです！

2026年2月 9日

poco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

Webサイトで購入しました。
素敵なイメージ画像がたくさんあり、飾り方の参考になるのでとても助かっています！

2026年2月 8日

popo 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

コメントやコーディネート例などがとても素敵で参考になります。
商品もみやすくとても使いやすいサイトです。

2026年2月 8日

nao 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

欲しいものが探しやすいです。
コーディネート例などがとても参考になります。

2026年2月 8日

mana 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

欲しいと思う商品がたくさんあります。
コーディネート例などが参考になります。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や丁寧な説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

S.U 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

会員限定のアウトレットが出ているのをたまたまメールマガジンで知りました。
家具は簡単に手が出る価格や頻繁に買い換えるようなものではないからこそ、アウトレットのような御縁があるとお迎えするきっかけにもなりとても嬉しいです。
今後も時々チェックしていきたいです！

2026年2月 8日

S.U 様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品ページだけでなく、読みものとしての比較記事や動画など、質感がわかるコンテンツがとても多いのがありがたいです。
オンラインで購入する際はやはり実際の質感が気になるものなので。

2026年2月 8日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月 8日

poco 様　 30代二人暮らし ★★★★★

Re:CENO青山店に伺いました。
スタッフの方がとても親切で、検討していたfolk Jr.の伸長動作を実際に目の前で試させてくださったり、
椅子を合わせて実際の高さ感を体感させてくださったりしたおかげで、使用シーンが具体的にイメージできました。
高価な買い物なので、納得して決めることができて感謝しています。
Webサイトについては一点気になることがあり。。。
商品詳細でたくさんの写真を見た後、ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、
一覧ページに戻るのではなく「一つ前の写真」に戻ってしまう仕様のため、何度もボタンを押す必要があり少し不便に感じました。
写真が豊富なサイトだからこそ、スムーズに一覧へ戻れるようになるとより買い物がしやすくなると思います。

2026年2月 8日

ごん様　 30代二人暮らし ★★★★★

満足です

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

遠方でお店には行けないので、ウェブサイトでの購入ばかりです。
写真やスタッフさんの説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行けず、ウェブサイトでの購入ばかりですが、
写真や説明動画が豊富で失敗はありません。
大満足です。

2026年2月 8日

ラン様　 30代二人暮らし ★★★★★

スタッフの方が、ライトとテーブルの間の高さや、テーブルに対してのサイズ感を教えてくださり、とても助かりました。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

お店に行かずとも、ウェブサイトに写真と動画が多くあり助かります。
YouTubeも参考になります。

2026年2月 8日

むにゃるな様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

当方広島なので、お店には行けませんが、
ウェブサイトでも写真・動画が多くわかりやすく、
色々と購入しましたが、失敗はありません。
いつもありがとうございます。

2026年2月 8日

ana 様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際は、とても親切に対応していただけました。

2026年2月 8日

ana 様　 50代二人暮らし ★★★★★

店舗に訪れた際に、とても親切に対応していただけました。
やはり、実際に見て触れてみないとわからないことがあるので、店舗があるというのはありがたいですね。

2026年2月 8日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

組み合わせ方など、電話で確認して教えていただいたのが良かったです。

2026年2月 8日

N 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

ウェブサイトの商品説明や写真が沢山あって分かりやすいと思いました。

2026年2月 8日

ふうこ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

webサイトは見やすく、スタッフさんのレビューや写真も分かりやすく参考になります。

2026年2月 8日

miya 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

商品には大変満足です。ありがとうございました。
商品を無事届けるためと思いますが、箱がかなり大きいものでしたので、出来れば箱はもう少しジャストフィットのサイズへ、梱包材はくしゃくしゃの紙を沢山ではなく、嵩張らずに処分しやすい別素材等に替えて頂けたら助かります。
（梱包材の紙が処分時にかなり嵩張り、大変でしたので…）

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

福岡店で購入させていただきました。
店長さん大好きです。またお伺いさせてください！

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

タンブールの2種のサイズと数カラーの中から、最適なサイズとお色をご提案いただきました。実際に配置してみると、本当にお部屋の雰囲気に合うので大満足です。

本当にありがとうございました。

2026年2月 7日

mm 様　 20代二人暮らし ★★★★★

引っ越しに際し、LINEにてインテリアコーディネートの相談をさせていただきました。

元々気になっていた家具の中でも、天板をホワイトにするか木目にするかなど、細かな点で迷いがありましたが、3Dのコーディネートで比較しながら、またご提案者さまのおすすめのご意見なども交えたご提案をいただけて、不安な点を全てフォローしていただけて、スムーズに商品を選ぶことができました。

安心感と納得感を持って楽しくお買い物ができました。
大きな買い物なのでパートナーと相談しながら購入品を決める必要がありましたが、3Dのイメージを共有できたことで意思決定もスムーズで、その点もありがたかったです。

ソファなどもまとめて購入したく、福岡の店舗に伺って実際に体験させていただき、最終決定をしました。コーディネートの連携も事前に行なっていただけていて、店長さんにも大変親身に相談に乗っていただきながら楽しくお買い物ができました。

全ての接点において、リセノさんのサービスにとても感動したお買い物体験でした。インテリアを楽しく選べたことで、新居のお部屋作りがとても楽しいです。今後もYouTubeのコンテンツで勉強させていただきながら、少しずつお家を作っていこうと思います。

2026年2月 7日

たまちゃん様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

はい　良いサイトで見てるだけで楽しいです。

2026年2月 7日

ローズ様　 50代一人暮らし ★★★★★

ご丁寧に対応していただきました。

2026年2月 7日

イリー様　 40代一人暮らし ★★★★★

満足です。梱包も丁寧で安心して注文できました。初めて福岡店舗に来店しソファーの購入をご相談させていただいた際、お得な情報を教えていただきセール価格で購入できました。お安くなった分でプフが購入できてとても親切だなぁと思いました！

2026年2月 7日

ふじこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

青山店を利用させていただきましたが、欲しかった商品の在庫が無くスピーディに取り寄せ→配送の対応をしていただきました。店舗の雰囲気も良かったので、また利用させていただきます。

2026年2月 7日

たま様　 20代二人暮らし ★★★★★

webサイトは少し繋がりにくい時があるなと感じます。

2026年2月 7日

たま様　 20代二人暮らし ★★★★★

お店に行った際、色々と質問させていただきましたが、どれも丁寧に答えてくださりました。

2026年2月 7日

きなこ様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★★

今回も気持ちよく、ご対応いただきました。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代二人暮らし ★★★★★

サイトも可愛らしくてほっこりします。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

メールの案内がきめ細やかで
組立サービスにも満足です。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

インテリアを勉強できて為になるサイトですが、
お買い物を急いでいる時には、
ちょっと遠回りに感じることもありました。

2026年2月 7日

ラッコ様　 50代一人暮らし ★★★★★

丁寧なメール対応で満足です。

2026年2月 6日

くみ様　 50代ご夫婦・子ども ★★★★★

リピートですが、今回も迅速かつ丁寧なご対応感謝いたします。

2026年2月 6日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗でサイズ感など相談して、購入しました。

2026年2月 6日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

店舗にスレートが在庫切れだったので、配送に丁寧に対応していただきました。

2026年2月 6日

MY 様　 30代二人暮らし ★★★★★

なかなかテーブルと椅子の色味や家に置いた時のバランスなどですごく迷いましたが、長い時間スタッフの方が丁寧に対応してくださり、アドバイスいただきました。サイトの実際に使用されてる写真なども参考になりました。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包もとても丁寧で、対応も良く、安心して購入できました。大変満足しています。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包がとても丁寧で、サービスも良く、大変満足しています。

2026年2月 5日

おだちゃん様　 60代二人暮らし ★★★★★

発送も早く梱包も大変丁寧で満足してます。また機会がありましたらお願いしたいです。

2026年2月 5日

yingtao 様　 60代二人暮らし ★★★★★

梱包もとても丁寧で、対応も良く、安心して購入できました。大変満足しています。

2026年2月 5日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

ココマニ製造工程を見て、安心して購入できました。
Recenoでは色が少なかったので、ココマニサイトで追加購入しました。

2026年2月 5日

wagumi 様　 60代ご夫婦・子ども ★★★★★

Web購入でしたが、動画を見て購入を決めました。

2026年2月 3日

shell 様　 40代ご夫婦・子ども ★★★★☆

２回ほどコンタクトセンターへ問い合わせをしましたが、その時の対応も親切で信頼できるお店だと思いました。
組み立てに必要な部品が入っていなかったり組み立てのための説明書が重複して4セットほど入っているのは困惑したので気をつけていただきたいと思いました。

2026年2月 3日

いしこ様　 30代一人暮らし ★★★★★

カスタマーサービスの方がメールのやり取りを丁寧にしてくださり、安心でした。

2026年2月 3日

ひなたぼっこ様　 30代ご夫婦・子ども ★★★★★

3ヶ月ほど前に1人でお店に行ったことがあったのですが、今回ソファを買おうと立ち寄った際に覚えててくださり驚きました！
部屋の雰囲気に合わせてフレームの色などを選んでくれて、納得のいくお買い物ができました。

2026年2月 3日

つん様　 20代ご夫婦・子ども・ご両親 ★★★★☆

満足です。

2026年2月 2日

ゆいぴー様　 20代一人暮らし ★★★★★

スムーズに手配いただきました！

2026年2月 2日

ぽん様　 50代二人暮らし ★★★★☆

いつもありがとうございます。