【リセノの裏側】vol.2 リアルショップ
「じっくり見て、体感すること。」
こんにちは。人事部のそうまです。
今年、新設された人事部の連載企画「リセノの裏側」。
初回は、社内全体の活動にスポットをあて、
社内の裏側をお届けしました。
【リセノの裏側】vol.1 Thanks Letter.「誰に対しても、感謝の気持ちを。」
2回目は、福岡店のオープンを目前に控え、
今、社内でも盛り上がりを見せる
リアルショップの裏側をお届けします。
僕自身、リセノでのスタートが、
リアルショップのオープニングスタッフでした。
【リセノのあの人】人事部の相馬さんへインタビューしました
今回は、そんな思い入れのある
リアルショップへ
ぜひ足をお運びいただきたく
魅力をお伝えすることに。
福岡店のオープンを心待ちにされている方や、
「リセノのリアルショップで働いてみたい!」
と応募をご検討の皆さまに
ぜひ、お読みいただけると嬉しいです。
どうぞ最後までお付き合いください。
リセノのリアルショップ これまでの歩み
まずは、簡単にリアルショップの歴史を振り返ります。
リセノのリアルショップは、
これまで、京都店・東京店の2店舗でした。
2013年8月1日 京都店(Re:CENO Products&Stories)オープン
2015年7月10日 東京店オープン
2020年6月1日 京都店リニューアルオープン
2022年4月15日 いよいよ、福岡店オープン
節目節目に書かれた代表ブログからも、
常に新しいことに挑戦し続けていることを
感じていただけるかと思います。
「インテリアの楽しさを、もっとたくさんの人に。」
お届けするため、私たち自身も
日々楽しみながら、新しい挑戦を続けています。
念願の3店舗目は、まもなくのオープンに向けて、
着々と準備を進めています。
【 福岡店ができるまで。】オープン日も決定! 準備も着々と進んでおります。
リセノのリアルショップだから、体験できること。
そんな歴史を経て、
今、リアルショップのスタッフが、
改めて、取り組んでいることは、
「じっくり見て、体感すること」
のできるお店づくりです。
思い通りのインテリアを楽しみたい方へ。お店で体験できる3つのこと
東京店で体験しよう。スマート電球を取り入れた暮らし
新生活に向けて家具をお探しの方へ。お店で体験できること
スタッフは、お店をはじめ、
展示のインテリア、ディスプレイ小物、植物など
一つ一つに対して、深く愛着を持っています。
それはもう、我が子のように。
僕も店頭にいたころは、
お客様にご来店いただき、楽しまれながら、
インテリアの検討をされる様子に
この上ない喜びを感じていました。
毎日が、授業参観のような日々。
お客様をお迎えする前に、どんな準備をすると、
よりお喜びいただけるだろうと。
満足せず、常に意見を出し合い、
マネージャーや店長と相談しながら、
お店づくりと向き合います。
とても楽しく、やりがいのある時間です。
たとえば、スタッフにとっては、
毎日のように過ごすお店でも、
お客様にとっては、初めてであったり、
ようやく叶ったご来店かもしれません。
そういった当たり前のことを
いつでも心に置いておけるように
毎日の朝礼は、欠かせない大切な時間です。
ご来店いただいたお客様に、
店内で過ごすひと時を楽しみ、
「来てよかった」と感じていただきたい。
そういった思いから、日々、
お迎えの準備にも力が入ります。
お客様が、ご来店された際は、
久しぶりに会う家族や、
友人を自宅に迎えるような笑顔で。
店内のインテリアやコーディネートにて、
ご自宅で過ごすシーンを想像しながら、
お掛けいただく、横になるなど、
存分にお試しいただきたいと思います。
ご来店へのお礼を込めて、お声がけしたり、
ゆっくりご覧になりたい方には、
じっくりご検討いただける距離感を大切にしながら、
気軽にご相談いただける存在であるように。
日々、店頭でも、インテリアを楽しみながら、
お客様との出会いを心待ちにしています。
つくづく思いますが、
インテリアは、わたしたちプロにとっても、
決して終わりのない勉強です。
休日には、スタッフみんなで、
インテリアショップや美術館をめぐって、
いろんな情報を共有しあったり、
インテリア熱を高めているようです。
「プライベートなのですが、
気付いたら、いつも仕事のお話になっていたり。笑」
「好きなことで、お客様やお店づくりに還元できるのは、
幸せだなと思います。」(東京店店長 江上)
そして、私たち自身も、いち生活者として、
インテリアを楽しんでいます。
お客様の生活者目線のひと言から、多くを学び、
皆さまに、より「インテリアって楽しい!」
「足を運ぶたびにワクワクする」
と感じていただけるお店づくりを続けています。
「じっくり見て、体感すること。」
おわりに。
お客様にとっては、
長く暮らしに寄り添うインテリア選び。
応募をご検討の方にとっては、このさきの人生、
長い時間をともに過ごす職場の選択。
頭のなかでイメージを膨らませ、
自分自身や、ご家族と対話する時間は、とても大切です。
そして、それと同じくらい、
「じっくり見て、体感すること」も
大切にしていただければと思っています。
リアルショップは、私たちが扱うインテリアや、
ナチュラルヴィンテージの世界観、
スタッフの雰囲気を
気軽に肌で感じていただける貴重な場です。
スタッフとお話をされたり、お店の雰囲気を
じっくりご覧いただく「体感」のなかで、
灯りが心地よい店内。/ 京都店スタッフたち
お客様には「ご購入前の」
応募をご検討の方には、「ご応募前の」
ご不安やお悩みを解消いただけるよう。
そして、お部屋にインテリアを迎え入れたあと、
入職後に、それぞれ「リセノで良かった」
と思っていただけるように
ぜひ、お力になりたいと思っています。
情勢も鑑みながらとなりますが、
感染防止対策を徹底していますので、
ぜひ、近隣のリアルショップへ
お立ち寄りいただけますと嬉しいです。
Re:CENO TOKYO / Re:CENO KYOTO / Re:CENO FUKUOKA
わたしも、数日ですが、
福岡店の店頭に立つ予定ですので、
皆さまにお会いできることを
楽しみにしています。
ぜひ、この記事をご覧いただけた方は、
お声がけいただければ、嬉しいです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。