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中学生の子供は、良いと言っていたが、大人は、腰が痛くなった。弾む感じが好きじゃない。
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■店長より
この度は【 お値打ちポケットコイルマットレス 】をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お子様にマットレスの寝心地をお気に召していただけましたこと、何よりです。
一方で、さな様におかれましては、寝心地がお好みと遠く、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りです。
商品にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お選びいただいたマットレスは、コイル数百個が1つずつ独立し、「点」で身体を支える「ポケットコイル」と呼ばれるマットレスです。
「面」で支える敷布団や「ボンネルコイル」と比べると、体圧を分散しやすく、頭や腰など体の重い部分にかかる負担を軽減できます。
留意点として、ポケットコイル以外の寝具からお買い替えの場合、寝心地が柔らかく感じたり、慣れない違和感を感じられる可能性もあるかと存じます。
(一般的には、コイルの数が少なくなるほど「寝心地が柔らかく、腰が沈みやすい」と感じる方が多くなります。)
寝心地につきましては、「マットレストッパー」と呼ばれる市販の補助寝具にて、ご調整が叶う場合もございます。
差し支えなければ、ご参考くださいませ。
なお、当店の実店舗・プロサポートでは、お持ちの寝具や、お好みの寝心地をヒアリングし、商品選びのご相談を承ることが可能です。
インテリアを整えていただくにあたり、お力になれることがございましたら、ぜひともご相談ください。
▼ Re:CENO INTERIOR SUPPORT
https://www.receno.com/prosupport/index.php
貴重なお声を共有いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クイーンサイズをフレームと一緒に購入しました。
予算の関係でリセノの中ではグレードの低いマットレスを購入しましたが、全く不満はなく使えています。
お値打ちでこれならグレードの高いマットレスだったら、、、と期待が膨らんでしまいます。
サイズ違いが届いてしまい、交換に2週間ほどかかってしまった点がマイナスかなと思います。
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■店長より
この度は【 お値打ちポケットコイルマットレス 】をご購入いただき、誠にありがとうございます。
寝心地をお気に召していただけた一方、商品のサイズに誤りがございましたこと、こーへー様には大変ご迷惑をお掛けしました。
出荷時・交換時のフローを速やかに見直し、今後同様の誤りがございませんよう、改善を完了いたします。
お忙しい中、交換対応にご協力いただけましたこと、改めて感謝申し上げます。
貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
初めは薄いかなと思っていましたが、そこまで気にならず寝心地も良いです。
発送が早くて直ぐに使えて助かりました。
届いた瞬間、え?これベットマットレス!?と、驚くほどコンパクトに梱包されていました。
ベットマットレスだからかなりの重量はありましたが。
ぺっちゃんこにパックされていてカッチカチ!
封を開けると共に一気に膨れ上がり面白かったです。
柔らかくもなく硬くもなく、私にはちょうど良い硬さでした。
以前のマットレスより体が痛くなりません。買って良かったです。
組み立てベットとともに、マットレスを購入しました。
一人暮らし引越し先へ、家具など日時指定して配送をお願いしたのですが、
想像していたマットレスの大きさより随分と小さく、
配送業者のかたに、これだけですか?と確認してしまったくらいでした。
圧縮されてくるので、だいぶコンパクトで助かりました。
個人的には開封してからの歪みなどもなかったように思います。
マットレスの購入ははじめてでしたが、
柔らかすぎない適度な固さが気に入りました。
体が痛くなったりもせず、快適に使えています。
ベットフレームと一緒に購入しました
ぴったりサイズでした^ ^
1番安いマットレスを選びましたが、特に不満なく家族みんなで気持ちよく眠れています^